Software per la gestione delle versioni | Strumento di gestione delle versioni

- Garantisci la sicurezza e il successo delle versioni IT.
Implementa gli aggiornamenti IT in modo migliore e più veloce.
- Semplifica gli aggiornamenti IT registrando le nuove versioni delle modifiche.
- Personalizza il tuo processo di gestione delle versioni configurando template, ruoli e stati.
- Coinvolgi gli stakeholder e garantisci la trasparenza creando flussi di lavoro e notifiche automatizzati.
- Evitare conflitti tra le versioni con la vista integrata del calendario delle modifiche e delle versioni.

Mantieni il controllo delle versioni del software utilizzando workflow di release predefiniti.
- Definisci e gestisci diversi tipi di versione (maggiore, minore, emergenza, ecc.) con flussi di lavoro personalizzati.
- Costruisci workflow di release su canvas drag-and-drop con varie azioni, come notifiche, controlli delle condizioni, approvazioni e aggiornamenti dei campi.
- Configura fasi, stati e transizioni per ogni flusso di lavoro.
- Gestisci diversi tipi di versioni con flussi di lavoro dedicati.

- Struttura i processi di release in base alle tue strategie organizzative.
Garantisci una migliore governance e un migliore controllo.
- Associa i ruoli con template predefiniti per gestire le versioni in modo standardizzato.
- Crea piani di impatto, di rollout e di backout, così come liste di controllo per l'implementazione.
- Effettua la formazione post-distribuzione e la revisione per garantire transizione e operazioni senza intoppi.
- Invia comunicazioni sui tempi di inattività pianificati agli utenti finali all'interno del modulo dedicato alle versioni.
- Tieni gli stakeholder sul pezzo configurando regole di notifica automatica e template di e-mail personalizzati.

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Cosa dicono i clienti

Disporre di istanze di service desk separate per l'IT, le facility e i record ci consente di tenere traccia dei problemi separatamente, dandoci al contempo accesso alle risorse delle altre divisioni. Con la nuova versione di ServiceDesk Plus, ci sembra che le divisioni di supporto e amministrazione dell'azienda lavorino insieme per fornire assistenza. Adoro il fatto che sia personalizzabile, facile da usare e disponibile ad un ottimo prezzo.

Beverley Seche

Network Administrator presso Stark & Stark, Attorneys at Law.

Distribuisci le versioni con maggiore trasparenza e meno rischi.

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