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Conozca cómo Applications Manager puede ayudarlo a monitorear sus aplicaciones bancarias críticas

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La disrupción digital nunca ha tenido tanto impacto en industria alguna como en la financiera. Las tecnologías nuevas y emergentes han conllevado la creación y proliferación de numerosos servicios financieros que rivalizan con las instituciones financieras tradicionales. No obstante, las instituciones financieras también acogen la tecnología para ofrecer una mejor experiencia del usuario a sus clientes. Después de todo, en la industria financiera los proveedores deben priorizar la experiencia del usuario.

La experiencia del usuario digital depende de varios factores como su red, diseño de aplicaciones, código de aplicación, capacidad del servidor, consultas de bases de datos, etc. Sin una herramienta de monitoreo, obtener visibilidad de estos factores es un reto. Es difícil localizar la fuente de los problemas con la experiencia del usuario y por tanto la resolución de problemas toma más tiempo, lo que conlleva la interrupción en la prestación de servicios a sus usuarios finales.

URL para codificar la visibilidad con Applications Manager

Applications Manager da una visibilidad detallada sobre el rendimiento de sus aplicaciones bancarias críticas y también monitorea la experiencia del usuario final de su aplicación bancaria en internet. Esto no solo garantiza que las funciones y actualizaciones se evalúen antes del lanzamiento con simulaciones de usuarios reales, sino que también minimiza el tiempo de diagnóstico durante problemas de rendimiento al señalar la fuente del problema con un análisis de causa raíz.

 Monitoreo de la infraestructura

Monitoree sus servidores, VM, infraestructura convergente o de contenedor con respecto a su salud y disponibilidad. Garantice su óptimo rendimiento para soportar las aplicaciones críticas que se ejecutan en ellos.

 Monitoreo del rendimiento de las aplicaciones

Mida los niveles de satisfacción del usuario final con su aplicación corporativa. Capte las trazas de transacciones, aísle las consultas lentas, monitoree el rendimiento de JVM y automatice las medidas de remediación. Es compatible con aplicaciones desarrolladas en Java, Dot Net, Ruby, PHP y node.js.

 Gestión de alarmas inteligente

Umbrales adaptables que se ajustan para activar alertas según la carga de trabajo esperada. Permite a sus equipos de soporte reaccionar antes de que entre la primera llamada con quejas. Marcación dinámica para detectar anomalías y medidas automatizadas para generar notificaciones y solucionar problemas.

 Proyección del rendimiento y planificación de la capacidad

Análisis basados en Machine Learning para predecir las tendencias de crecimiento y uso en el futuro. Informes de uso de disco y de memoria para servidores y VM para tomar decisiones informadas para la planificación de la capacidad.

 Dashboards personalizables

Supervise todos los parámetros importantes en una sola consola. Arrastre y suelte widgets para cambiar el diseño del dashboard. Cree varios dashboards con parámetros personalizados para distintas sedes. Su equipo del NOC puede publicar y ver dashboards en pantallas externas.

 Monitoreo de la experiencia digital

Simule y registre los recorridos del usuario mediante su aplicación web con transacciones sintéticas. Monitoree las transacciones críticas con capturas de pantalla y vea por separado los elementos de la página por tiempo de carga. Mida la experiencia del usuario en distintas ubicaciones geográficas.

Applications Manager ayuda a las instituciones financieras a

  • Mejorar la experiencia del cliente
  • Medir el desempeño de las transacciones clave
  • Reducir el tiempo promedio para reparar (MTTR).
  • Agilizar el tiempo de comercialización
  • Mejorar la lealtad del cliente y ganar su confianza en el negocio
  • Reducir la inactividad en la producción
  • Reducir el tiempo invertido en la identificación de problemas de rendimiento en la preproducción

Si busca una solución APM para bancos o cualquier institución financiera, dele un vistazo a Applications Manager para ver cómo cumple con sus requisitos.

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