¡Descargue los paquetes de servicio!

Recomendamos a nuestros usuarios cambiar a la última versión EventLog Analyzer 12.2.0 compilación #12204 publicada el Nov 8, 2021.
Los paquetes de actualización son similares para Windows y Linux.

Nota: EventLog Analyzer solo se puede instalar en un procesador dual core o equivalente.

Seleccione el número de compilación del producto
(¿Cómo encuentro mi número de compilación?)
Instrucciones para actualizar a la compilación más reciente
(Instrucciones para aplicar los service packs)
  • 12100 a 12203
  • 12000 a 12063
  • 11200 a 11212
  • 11020 a 11140
  • 11000 a 11010
  • 10000 a 10081
  • 9000 a 9003
  • 8060 a 8066
  • 8050 a 8052
  • 8020 a lesser
  1. Descargue e instale el último service pack 12.2.0 (compilación 12204)
  1. Descargue e instale el service pack 12.1.0 (compilación 12100)
  2. Descargue e instale el último service pack 12.2.0 (compilación 12204)
  3. Nota: Para los clientes cuya primera versión de EventLog Analyzer es 12.0.4 compilación 12043, por favor contactar a eventlog-support@manageengine.com para actualizar a 12.1.0 compilación 12100.

  1. Descargue e instale el service pack 12.0.0 (compilación 12000)
  2. Descargue e instale el service pack 12.1.0 (compilación 12100)
  3. Descargue e instale el último service pack 12.2.0 (compilación 12204)
  4. Nota: Para los clientes cuya primera versión de EventLog Analyzer es 11,21 compilación 11210, por favor contactar a eventlog-support@manageengine.com para actualizar a 12.0.0 compilación 12000.

  1. Descargue e instale el service pack 11.20 (compilación 11203).
  2. Descargue e instale el service pack 12.0.0 (compilación 12000)
  3. Descargue e instale el service pack 12.1.0 (compilación 12100)
  4. Descargue e instale el último service pack 12.2.0 (compilación 12204)
  1. Descargue e instale el service pack 11.02 (compilación 11026).
  2. Descargue e instale el service pack 11.20 (compilación 11203).
  3. Descargue e instale el service pack 12.0.0 (compilación 12000)
  4. Descargue e instale el service pack 12.1.0 (compilación 12100)
  5. Descargue e instale el último service pack 12.2.0 (compilación 12204)
  1. Descargue e instale el service pack 11.0 (SP-11.0) para migrar a la compilación 11005.
  2. Descargue e instale el service pack 11.02 (compilación 11026)
  3. Descargue e instale el service pack 11.20 (compilación 11203).
  4. Descargue e instale el service pack 12.0.0 (compilación 12000)
  5. Descargue e instale el service pack 12.1.0 (compilación 12100)
  6. Descargue e instale el último service pack 12.2.0 (compilación 12204)
  1. Descargue e instale el service pack 10.0 (SP-10.0) para migrar a la compilación 10000.
  2. Descargue e instale el service pack 11.0 (SP-11.0) para migrar a la compilación 11005.
  3. Descargue e instale el service pack 11.02 (compilación 11026)
  4. Descargue e instale el service pack 11.20 (compilación 11203).
  5. Descargue e instale el service pack 12.0.0 (compilación 12000)
  6. Descargue e instale el service pack 12.1.0 (compilación 12100)
  7. Descargue e instale el último service pack 12.2.0 (compilación 12204)
  1. Descargue e instale el service pack 9.0 (SP-9.0) para migrar a la compilación 9001.
  2. Descargue e instale el service pack 10.0 (SP-10.0) para migrar a la compilación 10000.
  3. Descargue e instale el service pack 11.0 (SP-11.0) para migrar a la compilación 11005.
  4. Descargue e instale el service pack 11.02 (compilación 11026)
  5. Descargue e instale el service pack 11.20 (compilación 11203).
  6. Descargue e instale el service pack 12.0.0 (compilación 12000)
  7. Descargue e instale el service pack 12.1.0 (compilación 12100)
  8. Descargue e instale el último service pack 12.2.0 (compilación 12204)
  1. Descargue y copie el archivo JRE zip de EventLog Analyzer según las instrucciones
  2. Descargue e instale el service pack 8.6 (SP-8.6) para migrar a la compilación 8066.
  3. Descargue e instale el service pack 9.0 (SP-9.0) para migrar a la compilación 9001.
  4. Descargue e instale el service pack 10.0 (SP-10.0) para migrar a la compilación 10000.
  5. Descargue e instale el service pack 11.0 (SP-11.0) para migrar a la compilación 11005.
  6. Descargue e instale el service pack 11.02 (compilación 11026)
  7. Descargue e instale el service pack 11.20 (compilación 11203).
  8. Descargue e instale el service pack 12.0.0 (compilación 12000)
  9. Descargue e instale el service pack 12.1.0 (compilación 12100)
  10. Descargue e instale el último service pack 12.2.0 (compilación 12204)
  Por favor contactar al equipo de soporte de EventLog Analyzer

Instrucciones para aplicar los service packs

Prerequisitos

  • 1
    Antes de iniciar el proceso de actualización, asegúrese de tener suficiente espacio en disco en el servidor de EventLog Analyzer.
  • 2
    Si EventLog Analyzer está instalado con privilegios de usuario raíz en equipos Linux, continúe el proceso con privilegios de usuario raíz.
  • 3
    Si EventLog Analyzer está instalado en un SO Windows, abra el símbolo del sistema con privilegios administrativos al momento de actualizar. [Captura de pantalla]
  • 4
    Asegúrese de que el directorio < EventLog Analyzer Home> tiene permisos de lectura/escritura.
  • 5
    Nota: Recomendamos encarecidamente realizar una copia de seguridad antes de migrar. Esto evita la pérdida de datos accidental.

Instrucciones para actualizar

  • 1
    Apague el servidor o servicio de EventLog Analyzer.
  • 2
    Haga una copia de seguridad de la base de datos del servidor de EventLog Analyzer. Si está utilizando la edición distribuida, haga una copia de seguridad del servidor de administración y de todas las bases de datos del servidor gestionado por separado. Haga clic aquí para ver cómo hacer una copia de seguridad de la base de datos.
  • 3
    Ahora inicie el gestor de actualizaciones de EventLog Analyzer.

    Para Windows: Asegúrese de ejecutar el archivo UpdateManager.bat ubicado en el directorio < EventLog Analyzer Home> /bin en el símbolo del sistema con privilegios de administrador. Para ejecutar como administrador en la versión 8000 y posterior, ejecute el archivo RunAsAdmin.exe y luego el archivo UpdateManager.bat en la misma ventana de comando. Como alternativa, puede utilizar la opción "Ejecutar como administrador" haciendo clic derecho en el símbolo del sistema en Windows.
    Para Linux: Ejecute el archivo UpdateManager.sh -c ubicado en el directorio < EventLog Analyzer Home>/bin. Descargue e instale el service pack. Haga clic en el botón "Examinar" para seleccionar el paquete de actualización (el archivo *.ppm). Seleccione "Instalar" y siga las instrucciones en pantalla para aplicar el paquete de servicio o actualización.

  • 4
    Instale el service pack. Haga clic en el botón "Examinar" para seleccionar el paquete de actualización (el archivo *.ppm que descargó), seleccione "Instalar" y siga las instrucciones en pantalla para aplicar el paquete de servicio/actualización.
  • 5
    En caso de que aplique más de un service pack al mismo tiempo, inicie la aplicación de EventLog Analyzer después de actualizar cada service pack.

  No interrumpa o revierta el proceso de actualización. En caso de que falle la actualización, contacte al equipo de soporte de EventLog Analyzer.

Instrucciones específicas de la migración

Migrar de la compilación 9000 a la compilación 10000

Descargue los archivos del gestor de actualizaciones en los siguientes enlaces y expórtelos en la carpeta /bin.

 Descargar Descargar
 

Migrar de la compilación 805x a la compilación 806x

Descargue los archivos JRE zip y colóquelos en el directorio de inicio de EventLog Analyzer.

Comuníquese con el soporte de EventLog Analyzer para obtener el zip de JRE

 

Migración manual del índice

EventLog Analyzer actualizó su mecanismo de indexación a partir de la compilación 8061/8062. Dado que la migración del índice es un proceso que requiere una gran cantidad de recursos, le recomendamos realizar esta operación de forma manual.

En el símbolo del sistema, ejecute el script ubicado en el directorio \troubleshooting.

 Para la edición distribuida, ejecute el script mencionado en todos los servidores gestionados.
 

¿Cómo encuentro mi número de compilación?

  • 1
    Abra el cliente web de EventLog Analyzer.
  • 2
    Haga clic en el símbolo de pregunta "?" en la esquina superior derecha de la consola
  • 3
    Seleccione la opción "Acerca de".
  • 4
    AAparecerá una ventana emergente que contiene los detalles de su versión de EventLog Analyzer. Puede encontrar el número de compilación en esa ventana.
     
    Ver las capturas de pantalla

Casos de éxito:

Nombre: Feliz Colón
Cargo: Director de infraestructura y Ciberseguridad
Empresa: Assertus
Testimonio: Las herramientas de manageEngine presentan la característica de ser bastante ajustables a las necesidades de cada empresa. Ha sido muy provechoso para la compañía la unión de estas tecnologías.

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Nombre: Kelvin Flete
Cargo: Subgerente de Gestión de Moniotreo y Gestión de incidentes de Seguridad
Empresa: Banco Vimenca
Testimonio: Crean soluciones que van acorde al tiempo, a lo que las organizaciones necesitan. Son muy buenas las soluciones que desarrollan, y además son muy asequibles en temas de costos.

Premios y reconocimientos

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