Episodios
Episodio 69Snack Tech | Ciberestafas navideñas: que la magia no oculte las trampas digitales
Los expertos en TI le cuentan:
Este snack tech se lo contará Lucía Jiménez, Marketing Analyst de ManageEngine. Explore el concepto de la semana: Ciberestafas navideñas: que la magia no oculte las trampas digitales.
En Navidad, los ciberdelincuentes también se visten de rojo y verde para esconder fraudes entre ofertas perfectas, mensajes sospechosos y apps “mágicas”. Desde paquetes fantasma hasta romances ficticios, cada clic puede ser una trampa bien envuelta. Protéjase esta temporada y descubra más consejos en nuestro podcast especial de seguridad navideña.



Episodio 65Snack tech: prevenga las fugas de datos
Los expertos en TI le cuentan:
Prevenga las fugas de datos a través del monitoreo en tiempo real. Pero además, cuente con una herramienta de prevención de fuga de información (DLP) que se lo permita.
Descubra la herramienta que puede facilitarle el camino en la prevención de la fuga de datos confidenciales en este link.
Episodio 64Territorio TI: UEBA, prediga los comportamientos peligrosos de sus usuarios
Los expertos en TI le cuentan:
Acompáñenos porque Mauricio Londoño, Strategic Account Manager; Gustavo Moreno, LATAM Technical consultant y Wilson Calderón, LATAM Technical Manager de ManageEngine nos contarán cómo funciona el análisis del comportamiento de usuarios y entidades (UEBA), analizaremos un caso real y le contaremos cuáles son las mejores prácticas.
Episodio 63Snack Tech: Qué es DORA
Los expertos en TI le cuentan:
Este snack tech te lo contará Laura Amin, Marketing Analyst de ManageEngine, en menos de un minuto. Explora el concepto de la semana: Qué es DORA.
Hoy te contamos qué es y cómo cumplir con la Ley DORA, la normativa europea que transforma la gestión de riesgos TIC en el sector financiero. Conoce su origen, beneficios y cómo las soluciones de ManageEngine facilitan el cumplimiento para garantizar ciberresiliencia y seguridad.
Episodio 62Snack Tech: Filtrado de contenido web (DataSecurity Plus)
Los expertos en TI le cuentan:
Este snack tech se lo contará Laura Amin, Marketing Analyst de ManageEngine, en menos de un minuto. Explore el concepto de la semana: Filtrado de contenido web.
Descubra cómo aumentar la productividad y proteger la información empresarial con una herramienta de filtrado web. Controle el acceso a redes sociales, bloquee apps en la nube y mantenga un entorno aboral enfocado y ciberseguro con DataSecurity Plus
Episodio 61Snack Tech: Protección en la nube (DataSecurity Plus)
Los expertos en TI le cuentan:
Este snack tech se lo contará Laura Amin, Marketing Analyst de ManageEngine, en menos de un minuto. Explore el concepto de la semana: Protección en la nube.
Conozca DataSecurity Plus, nuestra herramienta para la protección en la nube que le permite tener control total sobre el uso de esta en su organización. Desde apps no autorizadas, accesos sospechosos hasta el cumplimiento de normas clave.
Episodio 60El Hard Drive: La historia de las Smart Cities
Los expertos en TI le cuentan:
¿Ha oído el término «Smart Cities»? Mateo Riveros, Marketing Analyst en ManageEngine, explora la historia detrás del concepto. No menos importante, detalla cómo en los últimos años se ha vuelto una realidad gracias a múltiples iniciativas.
¿Qué es lo distingue a una Smart City de una Intelligent City? ¿Cuál fue el primer intento de Smart City? ¿Cuál país tiene la mayor cantidad de Smart Cities? Todas esas preguntas recibirán respuestas en nuestro primer episodio de El Hard Drive.
Episodio 59Snack Tech: ¿Qué es un Proxy Virus?
Los expertos en TI le cuentan:
Este snack tech se lo contará Andrés Puentes, Marketing Analyst de ManageEngine, en menos de un minuto. Explore el concepto de la semana: Proxy Virus.
Conozca Firewall Analyzer, nuestra herramienta que analiza los logs de los servidores proxy y genera informes periódicamente a partir de estos datos.
Episodio 58Snack Tech: ¿Qué es un rastreador de direcciones IP?
Los expertos en TI le cuentan:
Este snack tech se lo contará Laura Amin, Marketing Analyst de ManageEngine, en menos de un minuto. Explore el concepto de la semana: Rastreador de direcciones IP.
Conozca OpUtils, nuestra herramienta que cuenta con un rastreador de direcciones IP en tiempo real que le premitirá tener una visibilidad más detallada de su red empresarial.
Episodio 57Snack Tech: data security
Los expertos en TI le cuentan:
Hablemos de data security con Lucía Jiménez, marketing analyst. En menos de un minuto le contaremos por qué la seguridad de la data debe ser resguardada con herramientas como el software anticopia.
Eyy, ¿Ya nos sigues?, ¿nos regalas un follow? Sigue nuestra cuenta para que nos ayudes a crecer.
Episodio 56Snack Tech: Microsoft autopilot
Los expertos en TI le cuentan:
Este snack tech no va en autopilot, pero Windows Autopilot sí. Laura Amin te cuenta cómo funciona Windows autopilot en menos de un minuto.
¡Conoce más sobre esta función !
Eyy, antes de irte ¿nos regalas un follow? Sigue nuestra cuenta para que nos ayudes a crecer.
Episodio 55Territorio TI: ¿Qué son los SLA?
Los expertos en TI le cuentan:
Escuche este dato: mantener una buena experiencia del cliente tiene todo que ver con la correcta implementación y gestión de los acuerdos de nivel de servicio o SLA. Estos ayudan a gestionar las expectativas de los clientes o solicitantes.
Episodio 54Snack Tech: Bring your own device (BYOD)
Los expertos en TI le cuentan:
¿Sabías que las empresas podrían permitirle a sus empleados usar sus propios dispositivos para trabajar? Lucía Jiménez, marketing analyst, le cuenta qué es y cómo funciona BYOD.
Descubra más sobre lo que es BYOD en este link
Episodio 53Snack Tech: ¿Qué es NetFlow?
Los expertos en TI le cuentan:
Este snack tech se lo contará Paúl Bracho, SEO Analyst de ManageEngine, en menos de un minuto. Explore el concepto de la semana: Netflow.
¡Mejore el rendimiento de su red con NetFlow Analyzer de ManageEngine! Monitoree el tráfico de red en detalles y detecte problemas antes de que afecten a sus usuarios.
Episodio 52Snack Tech: Tráfico de datos de red
Los expertos en TI le cuentan:
Entérese qué es el tráfico de datos en la red en este snack tech en menos de un minuto, de la mano de Manuela Vergara, Marketing Analyst.
¿Quieres ahondar en este tema? Consulta más sobre tráfico de datos de la red aquí.
Episodio 51Snack Tech: ¿Qué es ManageEngine?
Los expertos en TI le cuentan:
¡Nosotros somos ManageEngine! Este snack tech se lo cuenta Lucía Jiménez, marketing analyst de ManageEngine, en menos de un minuto.
Episodio 50Snack Tech: ¿Flapping de puertos?
Los expertos en TI le cuentan:
Este snack tech se lo contará Greeig Wildman, SEO Analyst de ManageEngine, en menos de un minuto. Explore el concepto de la semana: flapping de puertos.
¡Proteja su red de fluctuaciones! Conozca cómo OpUtils,monitorea sus puertos de switch y detecta el flapping de puertos, evitando interrupciones en su servicio.
Episodio 49Snack Tech: ¿Qué es OWA?
Los expertos en TI le cuentan:
Este snack tech se lo contará Mariana Quintero, Marketing Analyst de ManageEngine, en menos de un minuto. Explore el concepto de la semana: OWA.
Conozca M365 Manager Plus, nuestra herramienta que brinda informes detallados sobre las actividades de sus usuarios en OWA para garantizar la seguridad de sus datos.
Episodio 48Snack Tech: ¿Qué es IPAM?
Los expertos en TI le cuentan:
Este snack tech se lo contará Laura Amin, Marketing Analyst de ManageEngine, en menos de un minuto. Explore el concepto de la semana: IPAM.
Optimice la gestión de sus direcciones IP con OpUtils. Nuestra herramienta IPAM le brinda una visión clara y completa de su infraestructura de red.
Episodio 47Snack Tech: ¿Qué es la topología de redes?
Los expertos en TI le cuentan:
Este snack tech se lo contará Laura Amin, Marketing Analyst de ManageEngine, en menos de un minuto. Explore el concepto de la semana: topología de redes.
Conozca nuestra herramienta OpManager para facilitar el mapeo de su red y tener una mayor visibilidad de esta.
Episodio 46Snack Tech: ¿Qué son los exploits?
Los expertos en TI le cuentan:
Este snack tech se lo contará Mateo Riveros, marketing analyst de ManageEngine, en menos de un minuto. Explore el concepto de la semana: exploits.
onozca nuestra herramienta Vulnerability Manager Plus para que pueda prevenir este tipo de amenazas rápidamente.
Episodio 45Territorio TI: use a su favor la inteligencia de amenazas
Los expertos en TI le cuentan:
La inteligencia de amenazas pretende la recopilación de información en bruto sobre posibles riesgos relacionados con la seguridad de la data de una compañía. Con la inteligencia de amenazas propone correlacionar y analizar la información recolectada para identificar tendencias o patrones. Esto con el fin de comprender los tipos de amenazas existentes o las potenciales.
Episodio 44Territorio TI: ¿qué es la resiliencia tech?
Los expertos en TI le cuentan:
La resiliencia tech habla de la capacidad estratégica de cada organización para garantizar la continuidad de sus operaciones y mitigar posibles ciberamenazas.
Episodio 43Integradores y digital workplaces con César Fradique Méndez de Kyndryl
Los expertos en TI le cuentan:
César Fradique, Chief technology Officer (CTO) de Kyndryl Colombia y Ecuador, nos cuenta cuáles son los
Episodio 42Cyberwars en Latinoamérica: Entrevista con Martha Liliana Sánchez
Los expertos en TI le cuentan:
Hablamos sobre qué es una cyberwar y sobre cómo deberían prepararse las empresas en temas de ciberseguridad para prevenir caer en ataques de ciberoperaciones.
Episodio 41¡Cuidado! Cuatro casos reales de ciberestafas
Los expertos en TI le cuentan:
¿Cómo están estafando por redes sociales a las empresas?, ¿qué tácticas y herramientas podría implementar para prevenir posibles ciberataques y ciberestafas?
Episodio 40Digital Workplace y Digital Workspace
Los expertos en TI le cuentan:
La tendencia es clara. Las empresas poco a poco se están inclinando a tener espacios de trabajo y una infraestructura tecnológica integrada y convergente.
Episodio 39Bootcamps, cursos y talleres en TI para ELLAS en LATAM
Los expertos en TI le cuentan:
¡Esta es una invitación para todas las mujeres, jóvenes y niñas! en el día de la mujer. Están invitadas a escuchar nuestro podcast ManageEngine en donde les contamos qué tipo de cursos*
Episodio 38Predicciones tecnológicas 2024 hechas por tres grandes consultoras
Los expertos en TI le cuentan:
Le contaremos en este nuevo podcast de ManageEngine cuáles son los temas qué estarán en tendencia en el sector de la tecnología para este año.
Episodio 37Ana María Gómez nos revela las tendencias de TI para el 2024
Los expertos en TI le cuentan:
Democratizar la IA, trabajar en reskilling, el aceleramiento de la adopción de la tecnología, las tecnologías 5 G, la criticidad de la ciberseguridad, IA TRiSM son algunas de las tendencias que más se moverán este 2024.
Episodio 36Tips para empoderar a las mujeres TIC de Ana María Gómez, senior IT
Los expertos en TI le cuentan:
¿Cómo se puede llegar a ser una mujer TIC reconocida, influyente y de alto perfil? Esto fue lo que nos reveló en entrevista Ana María Gómez, ingeniera de sistemas de profesión, especialista en alta gerencia y en sistemas de información y MBA en este nuevo podcast de ManageEngine.
Episodio 35¿Qué es la Deep Web y la Dark Web?
Los expertos en TI le cuentan:
Navegamos todos por la capa más superficial del internet. Sin embargo, existen ciertos lugares del mismo a los que no cualquier mortal o persona tiene acceso, a estos se les conocen como deep web y dark web.
Episodio 34¿Qué es el onboarding moderno y por qué debe estar integrado con otras áreas?
Los expertos en TI le cuentan:
Realizar el onboarding o la bienvenida de nuevos trabajadores debe ser un proceso automatizado, organizado y coordinado entre áreas. Se trata de un proceso que habla mucho de la organización y su cultura empresarial.
Episodio 33Threat Hunting: ¿Cómo hacerle la vida más difícil a los cibercriminales?
Los expertos en TI le cuentan:
Lo hemos visto ya, de caer en un ataque cibernético una empresa podría desaparecer en segundos. Solo durante el primer semestre del 2023, se registraron 63 mil millones de intentos de ciberataques. México, Venezuela, Colombia y Chile han sido los países latinoamericanos más afectados.
Episodio 32¿Qué es la Web 3 y cuáles son sus riesgos de ciberseguridad?
Los expertos en TI le cuentan:
¿Qué es la Web? ¿Cómo funciona? ¿Cuáles son sus beneficios? ¿Qué riesgos supondrá su llegada? Este podcast se encargará de contestar esas preguntas y convertirlo en un experto en la Web 3.0. ¿Estamos exagerando? Un poco. Sin embargo, garantizamos que este episodio le enseñará lo que debe saber sobre la próxima etapa del internet.
Episodio 31Logre una mejora continua con herramientas de analítica
Los expertos en TI le cuentan:
En este episodio de ManageEngine LATAM le contaremos cómo las herramientas de analytics o de analítica de datos podrán ayudarle a su empresa a alcanzar una mejora continua. Descubra además qué son estas herramientas, los beneficios de usarlas, qué es el análisis predictivo y qué buenas prácticas debe tener en cuenta.
Episodio 30IA vs. Cine: de la cultura pop a la realidad
Los expertos en TI le cuentan:
Antes de que pensáramos en que llegaría una tecnología que podría revolucionar el mundo, el cine ya lo había planteado. El séptimo arte nos ha presentado innumerables veces escenarios en los que el mundo es dirigido, permeado, salvado o destruido por la tecnología, robots o inteligencias artificiales.
Episodio 29Hablando de TI - De lo bueno y lo malo de la IA
Los expertos en TI le cuentan:
Bienvenidos a este nuevo formato del Podcast en español de ManageEngine LATAM donde hablamos de TI. Conoce con nosotros algunos de los sucesos más recientes de la industria de la tecnología. En este capítulo la estrella serán las buenas y malas practicas basadas en IA y algunos consejos de ciberseguridad. ¡No olvides compartir todo lo que escuchaste en este podcast!
Episodio 28¿Cómo regular la inteligencia artificial (IA)?
Los expertos en TI le cuentan:
Los chatbots son herramientas de machine learning que pueden llegar a facilitar el servicio al cliente interno como externo, pero no siempre son adecuados para todo tipo de negocio y pueden llegar a entorpecer los procesos
Episodio 27Chatbots ¿Cuándo sí y cuándo no implementarlos en una empresa?
Los expertos en TI le cuentan:
Los chatbots son herramientas de machine learning que pueden llegar a facilitar el servicio al cliente interno como externo, pero no siempre son adecuados para todo tipo de negocio y pueden llegar a entorpecer los procesos.
Episodio 26¿Cómo hacer más segura la web para las mujeres y todos en tiempos de IA?
Los expertos en TI le cuentan:
Imagine que su rostro termina en un cuerpo desnudo que no es el suyo y en una página de adultos ¿Qué haría? Aunque parece chiste, en realidad es anécdota y le está pasando a actrices, famosas e influencers. Ellos ahora son las víctimas de los ciberdelincuentes que usan la inteligencia artificial (IA) para desnudar a otras personas sin su consentimiento.
Episodio 25Cómo garantizar una buena experiencia de usuario (UX)
Los expertos en TI le cuentan:
El usuario final generalmente no es consciente de todo lo que hay detrás del despliegue de un servicio digital, ya sea una página web u otra aplicación. Independientemente de su naturaleza, debe ser intuitivo y veloz para garantizar la satisfacción del usuario. Si bien el por qué resulta evidente, el cómo no es tan claro. Nuestros especialistas de ITSM nos acompañan en esta edición del Podcast ManageEngine para listar las mejores prácticas para garantizar una buena experiencia de usuario (UX).
Episodio 24¿Van a desaparecer las contraseñas?
Los expertos en TI le cuentan:
Con la evolución acelerada de la Inteligencia Artificial (IA) las herramientas también se van mejorando y las usadas para crear contraseñas o descifrar contraseñas también. Estas pueden descifrar contraseñas entre seis segundos y una semana. En este episodio del Podcast de ManageEngine LATAM le contaremos por qué es importante que cuente con contraseñas fuertes y qué herramientas puede implementar.
Episodio 23¿Cómo rastrear dispositivos móviles en una empresa?
Los expertos en TI le cuentan:
Las empresas con modelos híbridos de trabajo o que emplean modelos de teletrabajo, necesitan saber dónde están todos sus dispositivos, cómo están conectados, asegurados, también necesitan actualizarlos y realizar una mejor gestión de estos a distancia.
Episodio 22¿Cómo reducir la contaminación tecnológica en tu compañía?
Los expertos en TI le cuentan:
La tecnología ha hecho nuestras vidas más fáciles. Sin embargo, su uso suele suponer un gasto energético que compromete la salud de nuestro planeta. Aunque es complicado prescindir de la tecnología, muchas compañías pueden adoptar buenas prácticas para reducir lo más posible dicho gasto energético. En este episodio del Podcast de ManageEngine LATAM, te mostraremos algunas de esas buenas prácticas.
Episodio 21¿Qué es VLAN y cómo hacer un buen monitoreo de la misma?
Los expertos en TI le cuentan:
Hoy en día, la red de una compañía es su columna vertebral. Si llegan a haber inconvenientes, que pueden ir desde fallas del servicio hasta una caída total del mismo, se detienen todas las operaciones. Por este motivo, es importante hacer un seguimiento constante de la red. Dentro de este proceso de auditoría, el papel que desempeña VLAN es vital. Nuestros especialistas de ITOM explican de qué trata.
Episodio 20Mejores prácticas para Active directory
Los expertos en TI le cuentan:
Nos sentamos con nuestros expertos en IAM, gestión de accesos e identidades, que nos contaron todo lo que debe saber sobre Active directory para lograr una administración exitosa de los recursos en su organización. En este episodio del Podcast de ManageEngine LATAM descubrirá cuáles son las mejores prácticas que puede implementar o tener en cuenta con su active directory ¿Está listo? ¡Dele play!
Episodio 19¿Qué o quién es un citizen developer?
Los expertos en TI le cuentan:
Un nuevo perfil profesional muy diverso se está creando gracias a la tecnología, es un profesional capaz de crear sus propias aplicaciones sin ser expertos en desarrollo y se le conoce como citizen developer. En este episodio del Podcast de ManageEngine LATAM le contaremos qué es, quiénes pueden ser citizen developers y cómo deben los equipos de TI así como las compañías y organizaciones prepararse para atender los nuevos retos que este concepto propone.
Episodio 18Las tendencias de TI para 2023
Los expertos en TI le cuentan:
El comienzo de 2023 marca la llegada de múltiples novedades tecnológicas. Tanto los administradores de TI como los líderes de las empresas han de prepararse para estos cambios y sacarles provecho para optimizar sus flujos de trabajo. En este episodio del Podcast de ManageEngine LATAM responderemos algunas preguntas importantes. Las respuestas ayudarán a trazar un horizonte que permita una transformación digital.
Episodio 17Transformación digital ¿Cómo empezar?
Los expertos en TI le cuentan:
La transformación digital sigue siendo un tema de tendencia y una oportunidad para potenciar los alcances del negocio en las empresas. En este episodio del Podcast de ManageEngine LATAM analizaremos qué es la transformación digital y qué buenas prácticas pueden ayudar a la hora de implementar procesos de este tipo.
Episodio 16¿Qué es el Ransomware as a Service (RaaS)?
Los expertos en TI le cuentan:
En los últimos años muchas grandes compañías han sido afectadas por ataques de ransomware que secuestran los datos y piden dinero para su rescate. En este episodio del Podcast de ManageEngine LATAM analizaremos qué es el Ransomware as a Service (RaaS), cómo responder a un ataque de esta clase y como evitar ser víctimas de los delincuentes.
Episodio 15Passwordless y el futuro de las contraseñas
Los expertos en TI le cuentan:
Todos los días usamos nombres de usuarios y contraseñas para ingresar a los sistemas corporativos, al correo electrónico o incluso a las redes sociales. ¿Cuál será el futuro de las contraseñas? ¿Vendrá un futuro sin contraseñas (passwordless)? En este episodio revisamos el estado actual de las contraseñas y las perspectivas a futuro.
Episodio 14Big Data y analíticas: ¿qué utilidad tienen para una empresa?
Los expertos en TI le cuentan:
Cada día se generan millones de logs y registros sobre cada cosa que hacemos, incluso en los ambientes corporativos. ¿Cómo sacar provecho de los datos? ¿Cómo puede aportar la Big Data al mejoramiento continuo de las organizaciones? En este episodio exploraremos qué es Big Data y como aprovecharla para aportar a la competitividad de las empresas.
Episodio 13La nube en el trabajo híbrido
Los expertos en TI le cuentan:
Con la llegada de la nueva normalidad y el crecimiento de la tendencia de trabajo remoto, las organizaciones están aprendiendo a gestionar todos sus recursos en el nuevo contexto. ¿Cómo deben las empresas utilizar la nube en un escenario de trabajo híbrido? ¿Vale la pena migrar toda la información? En este episodio resolvemos estas y otras preguntas.
Episodio 12¿Qué es Zero Trust? ¿Cómo aplicarlo?
Los expertos en TI le cuentan:
Las ciberamenazas siguen creciendo en el mundo, y con ellas, las novedades de ciberseguridad para contrarrestar los posibles ataques. Zero Trust (Confianza Cero) es una tendencia que llega para aportar a las estrategias de seguridad cibernética en las empresas de hoy. ¿En qué consiste?
Episodio 11Tendencias en gestión moderna de dispositivos
Los expertos en TI le cuentan:
Después de la pandemia el perímetro corporativo se extendió hasta los hogares de los trabajadores: la información corporativa dejó de moverse únicamente en las oficinas y pasó a transitar a través de los dispositivos móviles y en las redes domésticas de los empleados. ¿Cómo se deben gestionar los dispositivos en este contexto? ¿Cuáles son las más recientes tendencias en la gestión moderna de dispositivos?
Episodio 10¿Qué es el monitoreo híbrido?
Los expertos en TI le cuentan:
Con la llegada de tendencias cómo el trabajo híbrido y la nube híbrida, aparecen conceptos cómo el monitoreo híbrido. En este episodio encontramos la respuesta a estas preguntas: ¿De qué se trata? ¿Para qué sirve el monitoreo híbrido? ¿Cómo empezar a aprovechar sus bondades?
Episodio 09Trabajo híbrido: ¿Cómo pueden las empresas iniciar con este modelo?
Los expertos en TI le cuentan:
La nueva normalidad está aquí. El trabajo en las oficinas es cuestión del pasado, tendencias como el home office o el trabajo híbrido (unos días en la oficina, otros desde casa o desde otro lugar) están transformando las metodologías de trabajo de las empresas. ¿Cómo arrancar de manera segura un modelo de trabajo híbrido? ¿Qué requieren las empresas para lograrlo de forma segura? ¿Cuáles son las características de este modelo? ¿Cuáles son las mejores prácticas recomendadas? En este episodio damos respuesta a estas preguntas.
Episodio 08Tendencias clave de TI para este 2022
Los expertos en TI le cuentan:
El papel de TI se ha ampliado significativamente en los últimos dos años y las organizaciones se han visto obligadas a repensar y renovar su forma de trabajar. El trabajo híbrido será una expectativa, si no la norma, en la mayoría de las organizaciones de todo el mundo.
Episodio 07Administración moderna de AD: prepárese para 2022
Los expertos en TI le cuentan:
Más de un 90% de las empresas cuentan con un directorio activo, el cual es una herramienta poderosa que nos permite centralizar toda clase de datos que estén relacionados con usuarios y recursos, también es una de las entradas en la que muchos ciberatacantes se enfocan y por eso su protección es indispensable.
Episodio 06ConcienTIzación de la ciberseguridad
Los expertos en TI le cuentan:
Hace 18 años se viene considerando octubre como el Mes de la Concientización sobre la Ciberseguridad. Inicialmente se celebraba en Estados Unidos y rápidamente se expandió a nivel mundial, tiene como finalidad crear conciencia sobre la importancia de la ciberseguridad y por eso un gran número de organizaciones y empresas crean campañas que brindan los recursos necesarios para estar más seguros y protegidos en línea.
Episodio 05¡Amíguese con su chatbot!
Los expertos en TI le cuentan:
Pese a que no son precisamente un recurso nuevo, hoy en día nos encontramos con que el uso de los chatbots está teniendo cada vez más auge, ya que automatiza una serie de tareas, simplificando la entrega de un servicio y que a su vez optimiza la atención al cliente.
Episodio 04Hablemos de ciberseguridad
Los expertos en TI le cuentan:
Después de la pandemia, fue evidente el paso que muchas compañías dieron hacia la nube, aumentando cada vez más las brechas de seguridad. Uno de los tantos retos a los que las organizaciones se enfrentan es la protección de sus datos, para este cuarto episodio hablamos con Diego Montenegro, consultor técnico de ciberseguridad de ManageEngine sobre cómo protegernos ante las inminentes amenazas
Episodio 03Experience Level Agreements: Más allá del servicio
Los expertos en TI le cuentan:
En este tercer episodio charlamos con Luis Monroy, consultor técnico de ManageEngine para la región de Latinoamérica, quien es especialista en gestión de servicios- ITSM y nos habló sobre los XLAs - Experience Level Agreements
Episodio 02Gestión tradicional o metodologías ágiles: ¿Cuál es más efectiva?
Los expertos en TI le cuentan:
En este segundo episodio conversaremos sobre buenas prácticas y estándares referentes a las metodologías de proyecto de TI, más específicamente sobre scrum y gestión de proyectos.
- Episodio 01
Nube vs. On-Premises
Los expertos en TI le cuentan:
En este primer episodio conversamos con Andrés Mendoza, Regional Technical Manager y con Wilson Calderón, LATAM Technical Consultant sobre las características
