Een werkruimte is een verzameling gegevenstabellen, rapporten en dashboards. Een werkruimte bevat ook informatie over hoe de tabellen structureel samenhangen.

Een tabel bevat een reeks kolommen en rijen (zoals een spreadsheet). Elke kolom heeft een naam en een gegevenstype. Een werkruimte kan een of meerdere tabellen bevatten.

Het aantal rijen (records) is de som van de records die zijn opgeslagen in de verschillende werkruimten in uw Analytics Plus-applicatie. Bijvoorbeeld: wanneer u 2 werkruimten hebt met elk 3 tabellen, en elke tabel bevat 100.000 rijen, hebt u in totaal 600.000 rijen (records) opgeslagen.

Een gebruiker kan verbinding maken met gegevens, en rapporten en dashboards maken en delen, afhankelijk van de toegewezen rollen en machtigingen. Een gebruiker wordt geïdentificeerd door het unieke e-mailadres waarmee zijn/haar Analytics Plus-account is aangemaakt of geregistreerd.

Een viewer kan de rapporten en dashboards die met hem/haar zijn gedeeld weergeven en gebruiken via een beveiligde login. Met deze component kunnen beheerders gebruikersspecifieke filters toepassen wanneer weergaven worden gedeeld. Viewers kunnen zelf geen weergaven maken of delen. The viewer license is an optional component.

Een gelijktijdige gast kan gepubliceerde rapporten en dashboards weergeven zonder in te loggen bij de applicatie. Elke gelijktijdige-gastlicentie is equivalent aan 1 gelijktijdige-gastsessie die tot stand kan worden gebracht om gepubliceerde rapporten of dashboards te bekijken. Het basispakket begint vanaf 5 gelijktijdige gasten. Dit is een optionele component. Bekijk de video voor meer informatie

Met een gelijktijdige-gastlicentie is het mogelijk rapporten en dashboards te publiceren voor een grotere groep personen, zonder dat die hoeven in te loggen bij de applicatie. U kunt bijvoorbeeld dashboards publiceren op het intranet van uw bedrijf, zodat iedereen ze kan raadplegen.
Met een viewerlicentie is het mogelijk om rapporten en dashboards te delen met specifieke personen, via een beveiligde login. Bij het delen van rapporten en dashboards kunnen filters worden toegepast om de toegang tot gegevens te beperken op basis van de gebruiker. Op die manier kan een regiomanager alleen de statistieken voor de betreffende regio weergeven en een afdelingsmanager alleen de statistieken van zijn/haar afdeling.

Het licentiemodel in Analytics Plus is gebaseerd op:

1.Gebruikers: degenen die rapporten en dashboards moeten maken. Het basispakket begint vanaf 2 gebruikers.

2.Viewers: degenen die rapporten en dashboards alleen hoeven te bekijken en moeten inloggen bij de applicatie. Het basispakket begint vanaf 5 viewers. Dit is een optionele component.

3.Gelijktijdige gasten: degenen die alleen gepubliceerde dashboards en rapporten willen bekijken zonder in te loggen bij de applicatie. Het basispakket begint vanaf 5 gelijktijdige gasten. Dit is een optionele component.

De uiteindelijke prijs wordt berekend op basis van het totale aantal gebruikers, viewers en gelijktijdige gasten. Bijvoorbeeld: De prijs van een jaarabonnement voor 2 gebruikers, 5 viewers en 5 gelijktijdige gasten op de Professional Edition is ($ 2395 + $ 600 + $ 495).

Nee, dit is een optionele component.

Nee, u hoeft hiervoor geen gewone gebruikerslicentie te hebben. We hebben een afzonderlijke licentiecategorie voor gebruikers die gepubliceerde rapporten en dashboards alleen willen bekijken. Met de gelijktijdige-gastlicentie hebt u toegang tot de rapporten zonder dat u zich hoeft aan te melden bij Analytics Plus.

Het aantal 'gelijktijdige gasten' wordt alleen gebaseerd op basis van het aantal gasten dat tegelijk toegang heeft tot de gepubliceerde rapporten of dashboards.

Als u bijvoorbeeld 10 gelijktijdige-gastlicenties hebt, kunnen 10 gasten tegelijk uw gepubliceerde rapporten en dashboards bekijken. Als er meer gasten zijn, moeten zij wachten met het bekijken van de gepubliceerde rapporten tot een van de eerste 10 gasten het browsertabblad of venster sluit. Nadat een gelijktijdige-gastsessie is gesloten, kan het twee minuten duren voordat de sessie door een andere gast kan worden gebruikt.

Het eeuwigdurende prijsmodel bestaat uit een eenmalige betaling plus de kosten voor jaarlijks onderhoud en ondersteuning, waarvoor u upgrades en ondersteuning ontvangt. Deze kosten zijn alleen in het eerste jaar verplicht en vanaf het tweede jaar optioneel.

Een viewer kan de rapporten en dashboards die met hem/haar zijn gedeeld weergeven en gebruiken via een beveiligde login. Met deze component kunnen beheerders gebruikersspecifieke filters toepassen wanneer weergaven worden gedeeld. Viewers kunnen zelf geen weergaven maken of delen.

Met een e-mailschema kan een gebruiker rapporten en dashboards periodiek e-mailen naar distributielijsten of collega's die niet kunnen inloggen bij Analytics Plus.

Gebruikers kunnen gegevenswaarschuwingen instellen op basis van drempelwaarden, om zichzelf of anderen op de hoogte te brengen van veranderingen in belangrijke statistieken. Gegevenswaarschuwingen worden verzonden binnen de applicatie en per e-mail.

Een werkruimte is een verzameling gegevenstabellen, rapporten en dashboards. Een werkruimte bevat ook informatie over hoe de tabellen structureel samenhangen.

Het aantal rijen (records) is de som van de records die zijn opgeslagen in de verschillende werkruimten in uw Analytics Plus-applicatie. Bijvoorbeeld: wanneer u 2 werkruimten hebt met elk 3 tabellen, en elke tabel bevat 100.000 rijen, hebt u in totaal 600.000 rijen (records) opgeslagen.

Een gegevensbron is elke locatie van waaruit u gegevens wilt ophalen om te gebruiken voor een analyse. Voorbeelden zijn bestanden, feeds, lokale databases en clouddatabases, cloudopslag en geïntegreerde applicaties zoals ServiceDesk Plus, ServiceDesk Plus MSP, SupportCenter Plus, Endpoint Central, Jira Software, ServiceNow, Mobile Device Manager Plus, QuickBooks, Microsoft Dynamics CRM enzovoort.

De beveiliging van uw gegevens en informatie is erg belangrijk voor ManageEngine. We hebben dan ook diverse maatregelen genomen ter beveiliging van uw gegevens. Die maatregelen omvatten fysieke beveiliging (zoals 24/7 bewaking, videobewaking, biometrische toegang en kogelwerende wanden), netwerkbeveiliging (versleuteling, inbraakdetectie en -preventie), menselijke processen en redundantie/bedrijfscontinuïteit. Raadpleeg het document Beveiliging: maatregelen, beleid en infrastructuur voor meer informatie over dit onderwerp.

Als u er aan het einde van de proefperiode van 15 dagen voor kiest om geen abonnement af te sluiten, worden uw gegevens nog 45 dagen bewaard. Gedurende die hele periode kunt u alsnog een abonnement afsluiten om toegang te houden tot de gegevens die u tijdens de proefperiode hebt verzameld. Na 45 dagen worden uw gegevens permanent verwijderd uit onze datacenters.
Als u tijdens de proefperiode stopt met het gebruik van Analytics Plus, worden uw gegevens naar de prullenbak verplaatst. Daar worden ze nog 45 dagen bewaard voordat ze permanent worden verwijderd.

Technische ondersteuning is gratis voor onze klanten. U kunt contact opnemen met de technische ondersteuning via de volgende kanalen:

Stel uw vragen in ons gebruikersforum,
Stuur een e-mail naar analyticsplus-support@manageengine.com,

Bel ons op een van de gratis telefoonnummers:
USA: +1 4695016108 | UK: +44 2076602649 | ANZ: +61 892100050

Jazeker. Stuur een e-mail met uw wensen naar analyticsplus-support@manageengine.com en we nemen snel contact met u op.