ServiceDesk Plus MSP: Volledige helpdesk, gereed voor ITIL,
specifiek voor dienstverleners

ServiceDesk Plus MSP is software via het web voor helpdesks, gereed voor ITIL. De software is speciaal ontworpen voor MSP’s. Deze complete ITSM-oplossing biedt (een) uitgebreid(e) helpdesk, servicedesk, accountbeheer, activabeheer, extern beheer en geavanceerde rapportage in een architectuur voor meerdere tenants met robuuste gegevenssegregatie. Serviceproviders kunnen met de oplossing met gecentraliseerde controles diensten en ondersteuning aanbieden aan meerdere klanten.

Snel downloaden
Download ServiceDesk Plus MSP en begin binnen twee minuten aan uw gratis proefversie!
Door te klikken op „Downloaden”, stemt u in met de licentie-overeenkomst en het privacybeleid.

 

Een buffet met essentiële ITSM-zaken, allemaal op dezelfde tafel

Krachtige integraties met systeemeigen apps en apps van derden

De complete helpdesk voor MSP’s

 
Accountbeheer

Meerdere cliënten beheren

 
Rebrand

Lever gepersonaliseerde diensten

 
Incidentbeheer

Krijg controle over uw helpdesk

 
Servicecatalogus

Optimaliseer het leveren van diensten

 
Kennisbank

Bied sneller oplossingen

 
Technicus automatisch toewijzen

Automatisch tickets toewijzen

 
Beheer op afstand geïntegreerd

Neem controle over werkstations

 
Serviceniveau-overeenkomst

Los tickets elke keer op tijd op

 
Geautomatiseerde facturatie

Verhoog winstgevendheid

 
Wijzigingsbeheer

Beheer veranderingen nauwkeurig

 
Beheer IT-projecten

Organiseer IT-projecten beter

 
Activabeheer

Verkrijg zichtbaarheid en controle

 
Op agent gebaseerde scan

Ontdek alle IT-activa

 
CMDB

Krijg grondige zichtbaarheid

 
Probleembeheer

Elimineer terugkerende incidenten

 
Inkoop en contracten

Centraal beheren van inkoop en contracten

 
Rapporten

Verkrijg informatie over IT-helpdesk