Proaktiv IT-støtte som gir en eksepsjonell ansattopplevelse

DEX Manager Plus bringer observabilitet, innsikt og automatisering til hver ende-til-ende-enhet—sikrer en sømløs digital opplevelse i hele organisasjonen.

  •  
  •  
  •  
  • DEX Manager Plus

Endepunktovervåking og synlighet i digital opplevelse

Spor indikatorer på enhetsnivå for opplevelse og ansattstemning for å ta informerte IT-beslutninger

bakgrunn

App-pålitelighet

Overvåk hvordan applikasjoner oppfører seg på endepunkter med hensyn til å spore krasj for å oppdage og fikse programvareproblemer som påvirker produktiviteten.

bakgrunn

Enhetsytelse

Mål maskinvareressursbruk som CPU, minne, GPU og inndelay for å oppdage nedgang og optimalisere ytelsen før brukerne merker påvirkningen.

bakgrunn

Enhetspålitelighet

Spor maskinvarestabilitet gjennom indikatorer som systemkrasj, harde tilbakestillinger, batterihelsen, enhetsalder og garantistatus for å vurdere og opprettholde enhetens integritet.

bakgrunn

Enhetsresponsivitet

Vurder hvor raskt enheter starter, logger inn og reagerer på brukerhandlinger for å sikre en smidig og frustrasjonsfri ansattopplevelse.

bakgrunn

Ansattstemning

Engasjer deg med sluttbrukere og samle inn tilbakemeldinger om problemer. Denne tilbakemeldingen brukes i stemningsanalyse og opplevelsesscore.

Opplevelsesinnsikt og rotårsak-analyse

Identifiser og undersøk ytelsesforringelse før det påvirker brukerne

bakgrunn

Policy-baserte terskler

Sett terskler etter enhetsgruppe eller policy for relevante, støyfrie varsler tilpasset forskjellige team eller roller.

bakgrunn

Smart varselgruppering & prioritert rotårsak-analyse

Korrelér automatisk relaterte varsler for å redusere duplikater og fremskynde feilsøking med prioriterte innsikter i problemet.

bakgrunn

Enhetstidslinje

Følg enhetsaktivitet over tid for å korrelere ytelsestopper med bruker-rapporterte problemer og øke hastigheten på rotårsak-analyse ved hjelp av historisk kontekst.

Automatiserte utbedringsarbeidsflyter

Reager på opplevelsesproblemer automatisk—i stor skala

bakgrunn

Kodefrie fikser

Utløs handlinger som å rydde midlertidige filer eller starte tjenester på nytt—ingen skripting nødvendig.

bakgrunn

Masseutbedring

Bruk fikser på tvers av hele enhetsgrupper for å spare tid og sikre konsistens.

bakgrunn

Proaktiv optimalisering

Løs problemer før brukerne rapporterer dem med tidlige varsler og automatiserte handlinger.

Opplevelsesbenchmarking og baselining

Mål det som betyr noe. Sammenlign det som er normalt. Handle på det som ikke er det.

bakgrunn

Vektet scoring

Tilordne vekter til opplevelsesmetrikker for å forme hvordan enhetsscorer beregnes.

bakgrunn

Baseline-sammenligning

Sett en standard opplevelsesscore for å benchmarke enhetshelse på tvers av organisasjonen.

bakgrunn

Oppdag avvik raskt

Identifiser enheter med dårlig ytelse og ta informerte beslutninger om oppgradering eller utskifting.

Utvidbart handlingsbibliotek

Utvid og tilpass endepunktautomatisering for alle IT-brukstilfeller

bakgrunn

Ferdiglagde komponenter

Ferdigbygde samlere, arbeidsflyter, skript og dashbord for rask lansering.

bakgrunn

Fleksibel skriptstøtte

Automatiser med populære formater som PowerShell, Batch, CMD og mer.

bakgrunn

Støtte for tilpassede brukstilfeller

Skreddersy samlere og arbeidsflyter for å passe unike forretningsbehov.

Lær mer

Proaktiv administrasjon av endepunktopplevelse starter her