Przegląd Delegacji Help Desk

Delegacja help desk w ADManager Plus wspiera administratora w koncentrowaniu się na sprawach, które naprawdę wymagają jego uwagi, i deleguje inne zadania do wyspecjalizowanych techników help desk.

Technicy help desk z ograniczonym dostępem i uprawnieniami w łatwy i efektywny sposób wykonują przypisane im zadania, takie jak resetowanie haseł, tworzenie użytkowników, odblokowywanie użytkowników, zmiana nazwy użytkowników itd.

• Czym jest delegacja help desk?
• Kim jest technik help desk?
• Czym jest rola help desk?
• Czym jest delegowanie oparte na OU?
• Jak utworzyć nowych techników pomocy technicznej?
• Czym jest opcja kopiowania technika i jak jest użyteczna?
• Jak utworzyć rolę w pomocy technicznej?
• Raport audytu pomocy technicznej
• Raport audytu administratora pomocy technicznej
• Raport techników pomocy technicznej
• Przepływ delegacji pomocy technicznej
• Granularna autoryzacja
• Ograniczenie OU
• Włącz/wyłącz techników pomocy technicznej
• Zarządzanie wieloma domenami z wykorzystaniem techników pomocy technicznej
• Delegacja grupowa dla techników pomocy technicznej
• Logowanie jako przykładowy technik pomocy technicznej
• Jak delegacja pomocy technicznej może Ci pomóc?
• Jaki jest zakres delegacji?
• Co z bezpieczeństwem?
• Jak korzystać z delegacji pomocy technicznej?
• Scenariusze wdrożenia pomocy technicznej
• Raport anomalii