การบริหารจัดการการตั้งค่าเครือข่าย (NCM) เป็นกระบวนการสำคัญที่ถูกนำมาใช้กับอุปกรณ์ทุกตัวในเครือข่ายตลอดวงจรอายุการใช้งานของอุปกรณ์ ครอบคลุมตั้งแต่การค้นหาอุปกรณ์ (Device discovery) การจัดการข้อมูลสินทรัพย์ (Inventory) การสำรองข้อมูลการตั้งค่า การติดตามการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าและความสอดคล้องตามกฎระเบียบ (Compliance) การติดตามกิจกรรมของผู้ใช้ ไปจนถึงการแก้ไขปัญหาผ่านการดำเนินงานด้านเครือข่ายที่จำเป็น
การบริหารจัดการการตั้งค่าเครือข่ายด้วยตนเองแบบแมนนวล อาจเป็นงานที่ซับซ้อนและใช้เวลามากสำหรับผู้ดูแลระบบ แต่การนำระบบอัตโนมัติเข้ามาช่วยจัดการตามความต้องการและเงื่อนไขที่กำหนดไว้ จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพของโครงสร้างพื้นฐานระบบเครือข่าย และยังช่วยลดภาระงานในการบริหารจัดการของผู้ดูแลระบบลงได้อีกด้วย
Network Configuration Manager คืออะไร?
Network Configuration Manager เป็นเครื่องมือสำหรับการบริหารจัดการการตั้งค่าเครือข่าย ที่ช่วยดูแลและควบคุมอุปกรณ์เครือข่ายและค่าการตั้งค่าทั้งหมดตลอดวงจรการใช้งาน ตั้งแต่เริ่มติดตั้งไปจนถึงการดูแลรักษาและปรับปรุงระบบ เครื่องมือนี้ครอบคลุมการจัดการค่าการตั้งค่า การควบคุมและติดตามการเปลี่ยนแปลง รวมถึงการตรวจสอบให้เป็นไปตามมาตรฐานและนโยบายที่กำหนดไว้ Network Configuration Manager ยังช่วยอำนวยความสะดวกในการดำเนินงานเครือข่ายที่สำคัญ เช่น การเปลี่ยนการดำเนินงานเครือข่ายที่ซับซ้อนให้เป็นระบบอัตโนมัติ การตั้งเวลาสำรองข้อมูลการตั้งค่า การติดตามกิจกรรมของผู้ใช้ การสร้างรายงานโดยละเอียด และอื่นๆ อีกมากมาย
ต่อไปเราจะมาดูฟังก์ชันหลักของ Network Configuration Manager ซึ่งถือเป็นส่วนสำคัญของการจัดการค่าการตั้งค่าเครือข่าย (NCM)
ฟีเจอร์ของเครื่องมือบริหารจัดการการตั้งค่าเครือข่าย (NCM)
Network Configuration Manager ช่วยทำให้การดูแลและควบคุมอุปกรณ์เครือข่ายเป็นเรื่องง่ายและเป็นระบบอัตโนมัติ ช่วยให้องค์กรรักษาสภาพแวดล้อมเครือข่ายให้มีความปลอดภัย เพิ่มประสิทธิภาพ และสอดคล้องตามกฎระเบียบ ฟีเจอร์ต่างๆ ตอบโจทย์สำคัญหลายข้อที่เกี่ยวข้องกับการบริหารจัดการอุปกรณ์ตลอดวงจรการใช้งานและความน่าเชื่อถือในการดำเนินงาน ด้านล่างนี้คือฟังก์ชันหลักบางส่วนของ Network Configuration Manager
1. การค้นหาและระบุอุปกรณ์เครือข่าย
การค้นหาอุปกรณ์ และนำอุปกรณ์เข้าสู่ระบบทะเบียนอุปกรณ์ (Inventory) เป็นขั้นตอนแรกของการบริหารจัดการการตั้งค่าเครือข่าย การมีข้อมูลบันทึกของอุปกรณ์เครือข่ายและคุณสมบัติของฮาร์ดแวร์เป็นสิ่งสำคัญ นอกจากจะช่วยให้ผู้ดูแลระบบมองเห็นภาพรวมของอุปกรณ์ในเครือข่ายทั้งหมดได้ชัดเจนขึ้นแล้ว ข้อมูล Inventory ที่ครบถ้วนยังช่วยให้สามารถตรวจสอบระบบได้อย่างสม่ำเสมอ โดย Inventory จะแสดงรายละเอียดของอุปกรณ์ เช่น หมายเลขซีเรียล รายละเอียดอินเทอร์เฟซ การตั้งค่าพอร์ต และข้อมูลฮาร์ดแวร์ ซึ่งมีประโยชน์อย่างมากในการจัดทำรายงานการตรวจสอบ (Audit)
2. การสำรองข้อมูลการตั้งค่า
ผู้ดูแลระบบเครือข่ายจำเป็นต้องเตรียมพร้อมรับมือกับเหตุขัดข้องที่อาจเกิดขึ้นได้เสมอ โดยพื้นฐานที่สำคัญที่สุดของการเตรียมความพร้อมคือ การสำรองข้อมูลการตั้งค่าเครือข่าย ซึ่งถือเป็นฟีเจอร์หลักของการบริหารจัดการการตั้งค่าเครือข่าย การเปลี่ยนแปลงหรืออัปเดตที่ผิดพลาดอาจทำให้เกิดปัญหา เช่น เครือข่ายล่มหรือเกิดช่องโหว่ด้านความปลอดภัย ซึ่งสามารถแก้ไขได้ทันทีด้วยการนำค่าการตั้งค่าที่เชื่อถือได้จากไฟล์สำรองกลับมาใช้งานแทน
หลายองค์กรยังคงสำรองข้อมูลด้วยวิธีการแมนนวลและจัดเก็บเป็นไฟล์ทั่วไป ซึ่งไม่แนะนำ เนื่องจากเพิ่มความเสี่ยงต่อการถูกโจมตี ควรเข้ารหัสและจัดเก็บข้อมูลการตั้งค่าอย่างปลอดภัยทุกครั้ง
3. การจัดการและติดตามการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่า
ควรมีการบันทึกข้อมูลผู้ใช้งานเพื่อให้ง่ายต่อการระบุว่าใครเป็นผู้เปลี่ยนแปลงการตั้งค่า สำหรับเครือข่ายที่มีผู้ดูแลหลายคน การป้องกันการเปลี่ยนแปลงที่ไม่ได้รับอนุญาต เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง แม้มาตรการเหล่านี้จะช่วยลดความเสี่ยงได้ แต่ไม่สามารถป้องกันได้ทั้งหมด ดังนั้นการมีข้อมูลสำรองการตั้งค่าจึงสำคัญมาก โดย Network Configuration Manager สามารถนำค่าการตั้งค่าที่เชื่อถือได้กลับมาใช้งานเพื่อกู้คืนอุปกรณ์และรักษาความต่อเนื่องของการดำเนินงานได้
4. การดำเนินงานเครือข่ายที่ซับซ้อน
Network Configuration Manager รองรับการดำเนินงานด้านเครือข่ายหลากหลายรูปแบบ ซึ่งในบางครั้งงานเหล่านี้สามารถทำให้เป็นระบบอัตโนมัติได้ ตัวอย่างเช่น หากต้องเปลี่ยนรหัสผ่านของเราเตอร์ Cisco ทั้งหมดในเครือข่าย การตั้งค่าอุปกรณ์ทีละตัวจะใช้เวลามาก ในกรณีนี้สามารถใช้เทมเพลตการตั้งค่าที่เรียกว่า Configlets เพื่อสั่งงานจากศูนย์กลางไปยังอุปกรณ์ทั้งหมดพร้อมกันได้ และยังสามารถตั้งเวลาการทำงานล่วงหน้าโดยไม่จำเป็นต้องมีผู้ดูแลอยู่ตลอดเวลาขณะดำเนินการ
5. การตรวจสอบและรักษาให้ระบบเครือข่ายสอดคล้องและเป็นไปตามมาตรฐานอุตสาหกรรม
อุปกรณ์เครือข่ายของคุณจำเป็นต้องปฏิบัติตามมาตรฐานอุตสาหกรรมบางมาตรฐาน เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลมีความปลอดภัย และช่วยลดความเสี่ยงที่อาจส่งผลกระทบต่อชื่อเสียงและความน่าเชื่อถือขององค์กร
ต่อไปนี้เป็นตัวอย่างข้อกำหนดด้านการปฏิบัติตามมาตรฐาน (Compliance) พร้อมแนวทางการดำเนินการที่เกี่ยวข้อง
นโยบาย CIS Cisco ASA
นโยบาย CIS Cisco ASA มีวัตถุประสงค์เพื่อให้มั่นใจว่าอุปกรณ์เครือข่ายที่ทำงานบนระบบปฏิบัติการ Cisco Adaptive Security Appliance (ASA) ได้รับการตั้งค่าด้านความปลอดภัยอย่างถูกต้องตามแนวทางที่แนะน
- เงื่อนไข: กฎหนึ่งในนโยบาย CIS Cisco ASA กำหนดให้ตรวจสอบว่าในการตั้งค่าระบบมีการกำหนดชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านแบบ Local (ภายในเครื่อง) ไว้หรือไม่
- การดำเนินการที่ต้องทำ: ผู้ดูแลระบบเครือข่ายจำเป็นต้องเพิ่มชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านแบบ Local ลงในการตั้งค่า
การปฏิบัติตามข้อกำหนดนี้จะช่วยเพิ่มความปลอดภัยให้กับอุปกรณ์เครือข่ายท ทำงานบน Cisco ASA และมั่นใจได้ว่าเป็นไปตามมาตรฐานความปลอดภัย ที่เป็นแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด
การปฏิบัติตามมาตรฐาน PCI
มีผลบังคับใช้กับองค์กรใดก็ตามที่จัดการข้อมูลผู้ถือบัตร เพื่อให้มั่นใจว่าการประมวลผลและการจัดเก็บข้อมูลการชำระเงินมีความปลอดภัย
- เงื่อนไข: ในนโยบายการปฏิบัติตามมาตรฐาน PCI (PCI Compliance Policy) กำหนดให้รหัสผ่านของอุปกรณ์ทุกตัวต้องมีการเปลี่ยนใหม่ทุก ๆ 6 เดือน
- การดำเนินการที่ต้องทำ: ผู้ดูแลระบบเครือข่ายต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการเปลี่ยนรหัสผ่านตามระยะเวลาที่กำหนด
การปฏิบัติตามมาตรฐาน PCI จะช่วยปกป้องข้อมูลบัตรที่มีความละเอียดอ่อน และลดความเสี่ยงจากการรั่วไหลของข้อมูลหรือการทุจริต
การปฏิบัติตามมาตรฐาน SOX
มาตรฐาน SOX มีเป้าหมายเพื่อคุ้มครองนักลงทุนและสาธารณชน โดยยกระดับความถูกต้องและความน่าเชื่อถือของรายงานทางการเงินภายในองค์กร
- เงื่อนไข: ข้อกำหนดหนึ่งในมาตรฐาน SOX ระบุว่า ต้องล็อกบัญชีผู้ใช้งานเมื่อมีการเข้าสู่ระบบผิดพลาดเกินจำนวนครั้งที่กำหนด
- การดำเนินการที่ต้องทำ: ผู้ดูแลระบบต้องกำหนดจำนวนครั้งสูงสุดของการเข้าสู่ระบบผิดพลาด
ข้อกำหนด นี้ช่วยให้มั่นใจว่าการเข้าถึงระบบที่มีความละเอียดอ่อนจะได้รับการควบคุม และช่วยป้องกันการเข้าถึงข้อมูลทางการเงินที่สำคัญโดยไม่ได้รับอนุญาต
การปฏิบัติตามมาตรฐาน HIPAA
การปฏิบัติตามมาตรฐาน HIPAA ช่วยรับรองว่าข้อมูลสุขภาพที่ละเอียดอ่อนของผู้ป่วยจะได้รับการคุ้มครองและบริหารจัดการอย่างเหมาะสมโดยองค์กรด้านสาธารณสุข
- เงื่อนไข: มาตรฐาน HIPAA กำหนดให้ต้องใช้ NBAR เพื่อตรวจสอบทราฟฟิกเครือข่ายและบล็อกโปรโตคอลที่ไม่พึงประสงค์ (NBAR คือกลไกที่ใช้จำแนกและควบคุมการใช้งานแบนด์วิดท์ของแอปพลิเคชันบนเครือข่าย)
- การดำเนินการที่ต้องทำ: ผู้ดูแลระบบต้องตรวจสอบและเปิดใช้งาน NBAR
การนำ NBAR มาใช้งาน ช่วยให้องค์กรรักษาความถูกต้องและความปลอดภัยของข้อมูลด้านสุขภาพ พร้อมทั้งปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับด้านความเป็นส่วนตัวที่กำหนดไว้
ประโยชน์ของการใช้ Network Configuration Manager ซอฟต์แวร์บริหารจัดการการตั้งค่าเครือข่าย (NCM) แบบครบวงจร
Network Configuration Manager มอบโซลูชันที่ทรงพลังเพื่อรับมือกับความท้าทายในการจัดการการตั้งค่าอุปกรณ์เครือข่ายในสภาพแวดล้อมที่มีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน ดูแลให้เป็นไปตามมาตรฐานที่กำหนด และปกป้องเครือข่ายจากความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้น นี่คือจุดเด่นสำคัญของซอฟต์แวร์บริหารจัดการการตั้งค่าเครือข่าย
- รองรับ การตั้งค่าอุปกรณ์จากหลายผู้ผลิต ในระบบเดียว
- สำรองไฟล์การตั้งค่าโดยอัตโนมัติ
- เข้ารหัสและจัดเก็บไฟล์ การตั้งค่าอย่างปลอดภัย
- ติดตามการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่า แบบเรียลไทม์
- บันทึก ประวัติการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่า อย่างครบถ้วน
- กู้คืนระบบจากเหตุขัดข้องของเครือข่าย ได้อย่างรวดเร็ว
- ยกระดับความปลอดภัยเครือข่ายด้วยการ ป้องกันการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าที่ไม่ได้รับอนุญาตและแจ้งเตือนผู้ดูแลระบบ
- ลดข้อผิดพลาดในการตั้งค่าโดยการ ควบคุมการเปลี่ยนแปลงด้วยระบบจัดการการเปลี่ยนแปลง (Change Management)
- เปลี่ยนการดำเนินงานเครือข่ายทั้งแบบทั่วไปและซับซ้อนให้เป็น ระบบอัตโนมัติ
- ตรวจสอบให้การ ตั้งค่าอุปกรณ์เป็นไปตามมาตรฐานอุตสาหกรรม
- ประหยัด เวลาในการทำงานซ้ำๆ
- ย้อนกลับการตั้งค่า (Roll-back) ได้ทันทีเมื่อการเปลี่ยนแปลงไม่เป็นไปตามที่ต้องการ
- สร้างรายงานเชิงลึก เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลง การปฏิบัติตามมาตรฐาน บัญชีอุปกรณ์ และข้อมูลสำคัญอื่น ๆ ของเครือข่าย
พร้อมควบคุมการตั้งค่าเครือข่ายของคุณอย่างเต็มรูปแบบแล้วหรือยัง? ดาวน์โหลด Network Configuration Manager วันนี้ และ ทดลองใช้งานฟรี 30 วัน
เรียนรู้ทุกสิ่งที่คุณ ควรรู้เกี่ยวกับการบริหารจัดการการตั้งค่าเครือข่าย (NCM) แบบเจาะลึก
ค้นพบว่า Network Configuration Manager ช่วยให การจัดการอุปกรณ์เครือข่าย ขององค์กรคุณง่ายและมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้นได้อย่างไร