Network scanning
รวบรวมและติดตาม IT Asset ที่กระจายอยู่หลายจุดไว้ในคลังข้อมูลส่วนกลางด้วยวิธีการสแกนที่หลากหลาย

    เทคนิคการสแกนที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น ไม่พลาด Asset อีกต่อไป

  • ค้นหาและสแกนเวิร์กสเตชัน Windows, Linux และ macOS ในองค์กรของคุณด้วย Unified Agent สำหรับการค้นหา Asset
  • ใช้ Network Scan เพื่อค้นหาอุปกรณ์ IP เช่น Printers, Routers, Switches และ Access Points
  • ดูแลฐานข้อมูล Credentials ของเครือข่ายและโดเมนทั้งหมดให้ปลอดภัยด้วย Credential Library ที่มีมาให้ในตัว
  • ตั้งค่าและใช้งานเครื่องมือ Remote Control จากภายใน ServiceDesk Plus เพื่อควบคุมเวิร์กสเตชัน Windows หรือ MAC ได้ทันที
  • สแกน IT Asset ได้ง่ายด้วยการสแกน Barcode และ QR Code เพื่อบันทึกรายละเอียดลงในฐานข้อมูล IT Asset ของคุณ
  • ใช้ฟีเจอร์ RFID Scanning ในแอป ServiceDesk Plus Cloud บน iPhone เพื่อสแกน IT Asset จำนวนมากและอัปเดตคลังข้อมูล IT Asset ได้อย่างง่ายดาย

จัดการ Inventory ของ IT ข้ามหลายไซต์ และรวมข้อมูลไว้ในคลังส่วนกลาง

  • นำเข้ารายละเอียด Asset ทั้งหมด จากหลายไซต์ด้วยตนเองผ่านเทคนิค Remote Scan แบบง่าย
  • กำหนด Asset ที่นำเข้าแล้วไปยังแต่ละไซต์เพื่อให้จัดการได้ง่าย
  • ตั้งเวลาให้ซิงค์ข้อมูล Asset อัตโนมัติจาก Remote Locations ไปยังเซิร์ฟเวอร์ ServiceDesk Plus ส่วนกลาง
Distributed asset scanning
จัดระเบียบ Asset เป็นกลุ่มแบบกำหนดเองและเชื่อมโยงกับแต่ละไซต์ที่เกี่ยวข้อง
Schedule scans
ติดตาม Inventory ของ IT ได้อย่างใกล้ชิดด้วยการตั้งเวลาสแกน Asset

ตั้งเวลาการสแกนอัตโนมัติ อัปเดตข้อมูล Asset ให้เป็นปัจจุบันเสมอ

  • ตั้งเวลา Audit และสแกนเครือข่ายของคุณเป็นระยะ เพื่อให้ทราบทุกความเปลี่ยนแปลงในสภาพแวดล้อม IT
  • แจ้งเตือน Technicians โดยอัตโนมัติเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง IT Asset ระหว่างการสแกนเครือข่ายหรือโดเมน
  • ตั้งเวลาให้สแกนเครือข่ายซ้ำอัตโนมัติเพื่อค้นหาเวิร์กสเตชันใหม่ที่ถูกเพิ่มเข้ามา
  • เปิดใช้การล้าง 'Scan History' เป็นระยะเพื่อลดข้อมูลที่ซ้ำซ้อน

การมี Service Desk แยกสำหรับ IT, Facilities และ Records ช่วยให้เราติดตามปัญหาแยกกันได้ ขณะเดียวกันก็ยังเข้าถึงทรัพยากรของแผนกอื่นได้ด้วย ServiceDesk Plus เวอร์ชันใหม่ทำให้เรารู้สึกว่าทีม Support และฝ่ายบริหารของบริษัททำงานร่วมกันเพื่อช่วยเหลือผู้ใช้ได้ดียิ่งขึ้น ฉันชอบที่ระบบนี้ปรับแต่งได้ ใช้งานง่าย และคุ้มค่ามาก

Beverley Seche Network Administrator ที่ Stark & Stark, Attorneys at Law.

จัดการ IT Asset ทั้งหมดของคุณด้วยเทคนิคการค้นหาและการสแกนที่ง่ายขึ้น