




การมี Service Desk แยกสำหรับ IT, Facilities และ Records ช่วยให้เราติดตามปัญหาแยกกันได้ ขณะเดียวกันก็ยังเข้าถึงทรัพยากรของแผนกอื่นได้ด้วย ServiceDesk Plus เวอร์ชันใหม่ทำให้เรารู้สึกว่าทีม Support และฝ่ายบริหารของบริษัททำงานร่วมกันเพื่อช่วยเหลือผู้ใช้ได้ดียิ่งขึ้น ฉันชอบที่ระบบนี้ปรับแต่งได้ ใช้งานง่าย และคุ้มค่ามาก