追蹤設備層級的體驗指標與員工情緒，做出明智的 IT 決策
監控端點上的應用程式行為，包括追蹤崩潰，以發現並修復影響生產力的軟體問題。
測量硬體資源使用情況，如 CPU、記憶體、GPU 及輸入延遲，偵測緩慢現象並在用戶感受到影響前優化效能。
透過系統崩潰、硬重置、電池健康、設備年齡及保固狀態等指標追蹤硬體穩定性，以評估並維護設備完整性。
評估設備開機、登入及回應用戶操作的速度，以確保流暢且無挫折的員工體驗。
與最終用戶互動並收集他們對問題的反饋，此反饋用於情緒分析與體驗評分。
識別並調查性能下降，避免影響用戶
依設備群組或政策設定閾值，提供相關且無雜訊的警報，針對不同團隊或職能量身打造。
自動關聯相關警報以減少重複，並透過優先級洞察加速問題排查。
追蹤設備活動時間線，將性能尖峰與用戶報告的問題關聯，利用歷史背景加快根本原因分析。
自動大規模回應體驗問題
觸發動作如清除暫存檔或重啟服務—無需撰寫腳本。
跨整個設備群組套用修復，節省時間並確保一致性。
及早警示並自動執行動作，於用戶報告前解決問題。
測量重要指標。比較正常狀態。行動處理異常。
為體驗指標分配權重，塑造設備分數計算方式。
設定標準體驗分數，做為組織整體設備健康的基準。
識別表現不佳設備，做出明智的升級或更新決策。
擴充並自訂端點自動化以應對各種 IT 使用案例
預建的收集器、工作流程、腳本與儀表板，快速啟動。
支援 PowerShell、Batch、CMD 等流行格式的自動化。
訂製收集器與工作流程，符合獨特的業務需求。