Pessoas

Em toda a indústria de tecnologia, poucos funcionários ficam muito tempo em uma única empresa. O desenvolvimento de carreira consiste em investir seu tempo e, em seguida, passar para a próxima grande entrada em seu perfil do LinkedIn. A Zoho é diferente. Na Zoho, conseguimos reter muitos de nossos primeiros funcionários por décadas. Esses pilares de nossa comunidade orientaram gerações de novos funcionários, incluindo muitos que nasceram depois que esses mentores da velha guarda começaram na empresa. Essa longevidade diz algo importante sobre a cultura de nossa empresa e o impacto que teve na vida de nosso pessoal.

Nos últimos 25 anos, vimos como é importante proporcionar aos funcionários um profundo senso de realização por meio do trabalho que realizam. Então, como tornar a vida profissional mais gratificante? Você vê os funcionários como pessoas a serem nutridas, não como ativos a serem explorados. Você os vê por sua capacidade, não apenas pelo capital mensurável que produzem atualmente. Fornece a eles um trabalho significativo e desafiador e dá a eles tempo para desenvolver as habilidades e os conhecimentos de que precisam para ter sucesso.

O talento por si só não garante o sucesso. Às vezes, o sucesso é uma questão de estar no lugar certo, na hora certa, de conhecer as pessoas certas e ter a oportunidade de mostrar suas habilidades. Mas, nas últimas décadas, parece que os únicos lugares onde as empresas de tecnologia acham que o talento existe (ou deveria viver) são cidades densamente povoadas, caras e congestionadas.

Mas grandes talentos não existem apenas em edifícios altos; trabalhos incríveis acontecem em pequenas cidades e vilas ao redor do mundo.

Erosão do solo superficial da comunidade

O problema é que o fascínio por empregos interessantes e bem pagos afasta o talento local dos lugares onde ele é mais desesperadamente necessário. Para usar uma metáfora da agricultura, essas comunidades rurais menores testemunharam uma erosão total do "solo superficial" de seu leque de talentos.

Vimos em primeira mão o impacto que essa erosão teve nas comunidades locais. Quando as pessoas com recursos e visão deixam as áreas rurais em busca de empregos bem remunerados, as oportunidades diminuem e o crescimento diminui. Sem essa vibração econômica, mais pessoas partem, levando a menos oportunidades para aqueles que ficam. É um ciclo de feedback negativo que resultou em uma enorme desigualdade de riqueza e agitação política em todo o mundo.

Acreditamos que a educação deve ser prática e contextual. Infelizmente, a maioria das universidades não oferece nenhum dos dois. A realidade é que o que está sendo ensinado nas aulas de Ciência da Computação não se assemelha nem remotamente aos desafios que um engenheiro de software realmente enfrenta. A educação, especialmente aquela que custa um braço e uma perna, deve preparar as pessoas para o que vem a seguir, mas a maioria dos programas universitários se preocupa mais com a teoria do que com a prática.

A sala de aula não nos preparou para os desafios do mundo real que enfrentamos ao tentar construir uma empresa. Não houve cursos sobre "como se reinventar quando a economia entra em colapso" ou "o que fazer quando os clientes estão insatisfeitos". Tínhamos que descobrir isso sozinhos e em tempo real.

Quebrando o ciclo da dívida

Além de deixar as pessoas despreparadas para o trabalho, a faculdade também as deixa entrincheiradas em dívidas. Os jovens de 18 anos abrem mão de sua liberdade financeira por um pedaço de papel que vale cada vez menos a cada dia. Em vez de ser um ativo que ajuda a promover o crescimento, a faculdade está se transformando cada vez mais em um risco, criando gerações escravizadas por dívidas por décadas.

Assim que percebemos que um diploma é apenas um pedaço de papel, encontramos muitas pessoas incrivelmente talentosas que foram esquecidas porque não tinham as credenciais, conexões ou GPA corretos. Decidimos que você não precisava ir para a faculdade para ser um bom engenheiro; o que você precisava era paixão, entusiasmo e uma chance.