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Aplicações relacionadas

Atera

Simplifique a gestão do ciclo de vida de usuários com a integração Atera - ADManager Plus

ITOMProvisionamento de identidade

O Atera é uma plataforma de monitoramento e gestão remotos (RMM) que ajuda as organizações a simplificar as operações de TI, permitindo suporte, automação e monitoramento remotos do sistema para equipes de TI e MSPs. A integração do Atera com o ADManager Plus ajuda as organizações a simplificar a gestão de usuários, automatizando a criação de usuários em seu Active Directory (AD) e outros sistemas. Ao garantir que os eventos de ciclo de vida de usuários sejam perfeitamente sincronizados entre o Atera e sua infraestrutura de TI, essa integração aumenta a eficiência operacional, melhora a segurança, a conformidade e a precisão dos dados em todos os sistemas conectados.

 

Provisionamento de usuários automatizado

Quando um novo funcionário é adicionado ao Atera, o ADManager Plus cria automaticamente as contas de usuário correspondentes no AD, Exchange, Microsoft 365 e outros sistemas integrados. Esse workflow automatizado garante acesso imediato aos recursos de TI necessários, reduzindo as tarefas de provisionamento manual para as equipes de TI.

 

Automação de workflows personalizados

Configure workflows personalizados no ADManager Plus para gerenciar cenários específicos do ciclo de vida de usuários. Isso inclui a manipulação de processos complexos, como workflows de aprovação em vários estágios para provisionamento ou desprovisionamento de usuários, garantindo que todas as aprovações e verificações necessárias sejam concluídas antes da execução das ações.

 

Sincronização perfeita

Mantenha um database unificado e preciso de usuários no AD, Exchange, Microsoft 365 e outras aplicações por meio da sincronização em tempo real com o Atera.

 

Como integrar o Atera com o ADManager Plus

Pré-requisitos

Certifique-se de fornecer o token de portador para recuperar as informações desejadas e executar tarefas no Atera. Consulte as referências de API do Atera para obter mais detalhes.

Privilégios

Para importar usuários (ação de entrada): Certifique-se de que a conta usada para autorização tenha permissão para ler todas as contas de usuário.

Para executar qualquer ação ou consulta no Atera (ação de saída): Certifique-se de que a conta usada para autorização tenha permissão para executar a ação desejada.

Observação: O ADManager Plus vem com um conjunto pré-configurado de APIs que ajuda a executar ações básicas com a integração. Se a ação que você deseja não estiver disponível, obtenha os detalhes necessários da API na documentação de API do Atera para configurar webhooks de entrada ou saída para executar as ações necessárias.

Configuração de autorização

  • Efetue login no ADManager Plus e navegue até a aba Automation.
  • No painel esquerdo, em Configuration, clique em Application Integrations.
  • Em Enterprise Applications, clique em Atera.
  • Ative o botão Enable Atera Integration .
  • Na página Atera Configuration, clique em Authorization.
  • Execute as etapas para gerar o token do portador no Atera e cole o token do portador no Value field.
  • Clique em Configure.

Configuração do webhook de entrada

O webhook de entrada permite buscar dados de usuário do Atera para o ADManager Plus. O mapeamento de atributos configurado nesta seção pode ser selecionado como a fonte de dados durante a configuração da automação. Para configurar um webhook de entrada para o Atera:

  • Em Inbound Webhook, clique em Atera Endpoint Configuration.
  • Na aba Endpoint Configuration, um endpoint, Atera USERS ENDPOINT, vem pré-configurado com campos Endpoint URL, API Method, Headers, e Parameters para buscar contas de usuários do Atera. Se você quiser usar esse endpoint pré-configurado, substitua {organization_slug} e {project_slug} pelo de sua instância do Atera no campo Endpoint URL. No entanto, se desejar usar um novo endpoint para importar usuários, você pode configurar um usando o + Add API endpoint button e preenchendo os campos necessários de acordo com as referências de API do Atera. Clique aqui para saber como.

    • Observação:

    • O par de valores de chave de API é pré-configurado como um cabeçalho para autenticar solicitações de API, conforme configurado durante a Authorization Configuration.
    • Macros: Você pode adicionar macros à configuração de seu endpoint para mudá-lo dinamicamente conforme sua necessidade usando o componente macro chooser.
    • Consulte as referências de API do Atera e configure cabeçalhos e parâmetros adicionais, se necessário.
  • Quando terminar, clique em Test & Save. Uma janela de resposta exibirá todos os parâmetros solicitados que podem ser obtidos usando a chamada de API. Após verificar se os parâmetros solicitados foram chamados à ação, clique em Proceed.

    • Observação:

    • Consulte as referências de API do Atera para saber os Parameters que devem ser configurados para buscar apenas parâmetros específicos.
    • Você pode configurar vários endpoints para o Atera usando o + Add API endpoint button. Clique aqui para saber como.
  • Clique em Data Source - LDAP Attribute Mapping para corresponder endpoints e mapear os atributos LDAP do AD com os respectivos atributos no Atera.
  • Clique em + Add New Configuration e faça o seguinte:
    • Digite o Configuration Name e a Description e selecione a Automation Category no menu suspenso.
    • No campo Select Endpoint , selecione o endpoint desejado e uma Primary Key que seja exclusiva de um usuário (por exemplo, employeeIdentifier).

    • Observação: Quando vários endpoints são configurados, esse atributo deve ter o mesmo valor em todos os endpoints.

    • No campo Attribute Mapping , selecione o atributo no menu suspenso LDAP Attribute Name e mapeie-o com o respectivo atributo no Atera.
    • Se você quiser criar um novo formato personalizado para isso, clique em Add New Format.
    • Clique em Save.

    Configuração do webhook de saída

    O webhook de saída permite que você envie mudanças feitas no AD para o Atera e execute tarefas no Atera - tudo a partir do ADManager Plus. Os webhooks configurados nesta seção podem ser incluídos nos modelos de orquestração, que, por sua vez, podem ser usados durante automações programadas e orientadas por eventos. Eles também podem ser aplicados diretamente nos usuários desejados para executar uma sequência de ações neles (Management > Advanced Management > Orchestration). Para configurar webhooks de saída para o Atera:

    • Em Outbound Webhook, clique em Atera Webhook Configuration.
    • Clique em + Add Webhook.
    • Digite um nome e uma descrição para esse webhook.
    • Decida a ação que deve ser executada e consulte as referências de API do Atera para obter os detalhes da API, como URL, cabeçalhos, parâmetros e outros requisitos que serão necessários.
    • Selecione o método HTTP que permitirá que você execute a ação desejada no endpoint no menu suspenso.
    • Digite o endpoint URL.
    • Configure Headers, Parameters,e Message Type no formato apropriado com base na chamada de API que você gostaria de executar.
    • Clique em Test and Save.
    • Uma janela pop-up exibirá uma lista de usuários e grupos do AD para testar a chamada de API configurada. Selecione o usuário ou grupo desejado sobre o qual essa solicitação de API deve ser testada e clique em OK. Isso fará uma chamada em tempo real para o URL do endpoint e os objetos selecionados serão modificados de acordo com a configuração.
    • A resposta do webhook e os detalhes da solicitação serão exibidos. Verifique se eles correspondem ao comportamento esperado da API e clique em Save.