A solução completa AD360 interrompe a queda de produtividade da Net Access

Desafios empresariais

Palanivel, administrador sênior de sistemas na Net Access, percebeu que a produtividade da equipe estava caindo, pois eles executavam manualmente tarefas que poderiam ser automatizadas, como redefinição de senhas, verificações de uso de disco, reinicializações e reinício de serviços. Essas atividades repetitivas aumentavam a carga de trabalho e dificultavam o foco em tarefas mais importantes. Diante disso, a equipe de TI buscou uma solução que reduzisse as tarefas manuais e encontrou o AD360.

A solução: AD360

Após uma instalação simplificada e configuração sem complicações, Palanivel testou o AD360. Depois da avaliação, a Net Access implementou a solução em todo o ambiente. Verificamos com Palanivel como a solução estava funcionando, e ele disse: "Usamos o AD360 há mais de seis anos e devo dizer que tem sido muito benéfico para nós.

Empresas como a Net Access utilizam o módulo de gerenciamento de senhas do AD360 para permitir que os próprios usuários redefinam suas senhas e desbloqueiem suas contas sem depender da equipe de TI, independentemente de onde estejam. Direto da tela de login ou usando um navegador, os usuários podem realizar tarefas essenciais de gerenciamento de senhas em dispositivos móveis, computadores e redes privadas.

A experiência com o AD360

Com soluções eficientes como o ADSelfService Plus e o ADManager Plus, Palanivel afirma: "Resolver nossos problemas é simples, e minha equipe trabalha com tranquilidade. Com cada etapa automatizada, economizamos tempo e nos tornamos mais produtivos".

O recurso de provisionamento e desprovisionamento de usuários do AD360 também facilitou o gerenciamento de contas, permitindo que a equipe criasse e administrasse múltiplos usuários a partir de um único console.

Com as soluções do AD360, todo o processo manual foi automatizado, liberando os administradores para se dedicarem a demandas mais críticas.

Palanivel resume sua experiência assim:

"O suporte que recebemos é excepcional. Sempre que enfrentamos um problema, a equipe de suporte do AD360 responde imediatamente. Eles resolvem a questão diretamente e nos orientam durante todo o processo. Também recebemos ligações de acompanhamento após a solicitação, e isso é simplesmente incrível

Sobre o ADManager Plus

O ADManager Plus é uma solução de governança e administração de identidade (IGA) que simplifica o gerenciamento de identidades, garante a segurança e aprimora a conformidade. Com a solução, gerencie o ciclo de vida do usuário desde o provisionamento até o desprovisionamento, execute campanhas de certificação de acesso, orquestre o gerenciamento de identidades em aplicações empresariais e proteja os dados em suas plataformas corporativas com backups regulares. Faça uso de mais de 200 relatórios para obter informações valiosas sobre identidades e seus direitos de acesso. Melhore a eficiência de suas operações IGA com workflows, automações e políticas de controle de acesso baseadas em funções. As aplicações para Android e iOS do ADManager Plus auxiliam no gerenciamento do AD e do Azure AD em qualquer lugar. Para mais informações sobre o ADManager Plus, visite manageengine.com/br/ad-manager/.