O MedExpress melhora o gerenciamento do Active Directory com o ADManager Plus

Desafios empresariais

• Redefinições de senhas em massa.
• Criação de relatórios personalizados.
• Gerenciamento ineficiente do Active Directory.

O problema

Antes de implementar o ADManager Plus, a MedExpress enfrentava desafios no gerenciamento eficiente do Active Directory (AD). Jeffrey Perkins, engenheiro de infraestrutura da MedExpress e sua equipe precisavam de uma solução que os ajudasse com relatórios personalizados, redefinições de senhas em massa e tarefas de delegação. Como a empresa tem vários locais e uma grande força de trabalho, um gerenciamento eficiente do AD é crucial para suas operações.

A solução

Jeffrey Perkins e sua equipe na MedExpress encontraram o ADManager Plus da ManageEngine, uma solução abrangente para o gerenciamento do Active Directory (AD) e que oferece uma plataforma unificada para gerenciar contas e grupos de usuários, senhas e permissões de segurança a partir de um único console. A solução permitiu que a equipe de TI redefinisse senhas em massa, delegasse tarefas com eficiência e criasse relatórios personalizados.

• A criação de relatórios do ADManager Plus permite que Jeffrey e sua equipe gerem relatórios personalizados sobre contas e grupos de usuários e permissões de segurança que são fundamentais para identificar riscos de segurança, rastrear a atividade do usuário e gerenciar objetos do AD de forma eficiente. O recurso de relatórios personalizados provou ser altamente prático, pois Jeffery e sua equipe conseguiram criar relatórios específicos para suas necessidades, exportá-los em diferentes formatos e compartilhá-los facilmente com as partes interessadas. Jeffrey comentou que "os relatórios do produto são inestimáveis para nossas tarefas diárias como equipe de infraestrutura."
• Delegação O ADManager Plus permitiu que a equipe de TI da MedExpress delegasse tarefas a equipes que não fossem da área de TI, o que ajudou a melhorar a eficiência operacional, reduzir a carga de trabalho de TI e minimizar o risco de erros. Com a solução, a equipe de TI pode criar funções personalizadas para tarefas específicas, como redefinição de senhas ou criação de relatórios. O recurso de delegação foi especialmente útil para Jeffrey e sua equipe, pois permitiu que delegassem tarefas rotineiras de gerenciamento de AD a equipes que não fossem da área de TI sem comprometer a segurança.
• Suporte excepcional Jeffrey ficou muito satisfeito com sua experiência usando o ADManager Plus e avaliou a solução como 10/10. Além disso, ele recomenda fortemente o produto como uma solução de gerenciamento de AD eficaz e mencionou que recebeu ótimo suporte da ManageEngine, o que melhorou ainda mais sua experiência com o produto.

Sobre o ADManager Plus

O ADManager Plus é uma solução de governança e administração de identidade (IGA) que simplifica o gerenciamento de identidades, garante a segurança e aprimora a conformidade. Com a solução, você pode gerenciar o ciclo de vida do usuário desde o provisionamento até o desprovisionamento, executar campanhas de certificação de acesso, gerenciar identidades em aplicações empresariais e proteger os dados em suas plataformas corporativas com backups regulares. Use mais de 200 relatórios para obter informações valiosas sobre identidades e seus direitos de acesso. Melhore a eficiência de suas operações IGA com workflows, automações e políticas de controle de acesso baseadas em funções. As aplicações para Android e iOS do ADManager Plus auxiliam no gerenciamento do AD e do Azure AD em qualquer lugar. Para mais informações sobre o ADManager Plus, visite manageengine.com/br/ad-manager/.