Sejamos honestos: o relatório de TI de final de ano é uma tarefa árdua, principalmente quando você precisa prepará-lo durante as festas de fim de ano. É por isso que estamos aqui para facilitar a sua vida.
O último trimestre é a época mais movimentada do ano para as equipes de TI. Independentemente do setor em que você opera, promoções de fim de ano, vendas, descontos e a temporada de festas trazem tráfego como nunca antes, trabalhando seus servidores e redes ao máximo. Para completar, se seus processos não estiverem claros, os relatórios podem levar semanas, senão alguns meses.
Quais são os desafios com os relatórios de final de ano?
Como usar a visualização e a narrativa para apresentar seus dados de TI?
O que incluir em seus painéis?
Quais KPIs ou métricas você deve acompanhar para medir o desempenho?
Como criar painéis que inspiram ações?
Como automatizar a o processo de geração de relatórios, para não ter que repetir esse processo todos os anos?