A era do streaming e do consumo de conteúdo já está completamente em curso. Com novas tecnologias sendo introduzidas e mercados mundiais anteriormente inexplorados também se juntando à audiência global, a indústria de entretenimento e mídia está crescendo em um ritmo sem precedentes.
Com o crescente volume de comunicação no setor de mídia e entretenimento, novos desafios estão surgindo. A infraestrutura de rede das empresas de mídia modernas deve estar preparada para lidar com o rápido crescimento da disseminação de conteúdo.
Por que sua equipe de TI do setor de entretenimento e mídia precisa de uma aplicação de monitoramento de rede?
O monitoramento de rede pode ajudar uma empresa de entretenimento e mídia de diversas maneiras:
- Aumente as iniciativas de transformação digital e de rede: reduza o tempo de inatividade da migração e identifique as mudanças à medida que elas acontecem na organização.
- Acompanhe a tecnologia avançada e as tendências do setor: as soluções de monitoramento de rede ajudam você a definir a necessidade e a importância das tecnologias mais recentes e a acompanhar as tendências em um cenário competitivo.
- Adapte-se às novas demandas do setor: monitore e assegure ampla largura de banda para o volume cada vez maior de comunicação. Forneça conteúdo de alta qualidade aos espectadores.
- Reduza os tempos de inatividade da rede: as empresas modernas de notícias e mídia fornecem cada vez mais conteúdo via internet além dos programas convencionais na TV, portanto, minimizar o tempo de inatividade é fundamental.
- Proteja o ambiente de TI: trabalhar na indústria de mídia envolve acessar uma infinidade de dados e sites de diferentes cantos da internet. Isso acarreta riscos de segurança.
O principal objetivo das equipes de TI no monitoramento de uma rede de mídia
O principal objetivo de qualquer empresa de mídia e entretenimento é disponibilizar instantaneamente conteúdo de alta qualidade para uma grande audiência. Uma equipe de TI que trabalha para essa organização precisa garantir a disponibilidade da rede, gerenciar os thresholds de uso da largura de banda, reduzir o atraso da rede e reduzir o congestionamento da rede.
Embora a disponibilidade e a velocidade da rede sejam importantes para oferecer a melhor experiência de usuário aos espectadores, outros objetivos da rede são igualmente importantes. Monitorar a conformidade e a segurança da rede assegura a integridade de curto e longo prazo da rede, garantindo que não ocorram interrupções.
A reputação de uma empresa de mídia depende da rapidez com que ela responde a um clique ou solicitação de um usuário e da rapidez com que consegue publicar conteúdo à frente de seus concorrentes. Quaisquer ocorrências de tempo de inatividade podem prejudicar a reputação da marca, tendo em vista que a notícia se espalhará rapidamente nas mídias sociais e os usuários mudarão para outras plataformas de mídia.
As prioridades de uma equipe de TI podem ser segmentadas em duas:
- Garantia de uma infraestrutura de rede impecável e ágil, adequada para lidar com um cenário dinâmico de entretenimento e de mídia.
- Proteção dos dados do usuário, dos dados de uso, das credenciais e da database de conteúdo contra ameaças externas.
Métricas críticas em que as equipes de TI do setor de mídia devem se concentrar
Latência
A latência é o atraso da rede enquanto métrica de desempenho. Ela mede o tempo necessário para a transmissão de dados de um destino para outro dentro da rede. Uma latência mais alta se traduz em mais atraso no desempenho da aplicação, resultando em uma experiência ruim para o usuário.
Utilização da largura de banda
Toda rede tem um teto em termos de uso de largura de banda. O desempenho ideal da rede é alcançado quando, mesmo com o uso máximo de largura de banda, a rede não ultrapassa o threshold crítico.
Integridade da rede
A integridade de uma rede é medida pelo monitoramento da integridade de cada componente da rede. Certificar-se de que o hardware de rede está funcionando de maneira ideal em meio a problemas como oscilações de energia e aumento da temperatura do hardware assegura que o desempenho da sua rede não seja afetado negativamente.
Perda de pacotes
Essa métrica simboliza o número de pacotes de dados que foram descartados e nunca chegaram ao seu destino ao serem enviados de um ponto em uma rede para outro.
Desafios que as empresas do setor de mídia enfrentam ao monitorar a sua TI
Garantia de disponibilidade da rede
Para organizações do setor de entretenimento e de mídia, o tempo de inatividade representa a perda de várias coisas de uma só vez. Por exemplo, se o tempo de inatividade ocorrer durante os horários de pico, trata-se de uma oportunidade de negócios perdida. Os efeitos cascata são reputação prejudicada e divulgação negativa. O conjunto das coisas cria uma bola de neve de perdas que não podem ser medidas apenas em termos monetários.
Consolidação de uma rede distribuída
A rede de uma organização é composta por diferentes sites, sub-redes e locais. A falta de um hub centralizado pode ser debilitante do ponto de vista da visibilidade, gerenciamento e monitoramento da rede.
Segurança e privacidade
As redes modernas são ilimitadas e complexas. Identificar e impedir o tráfego externo não autorizado para a rede interna por si só não é suficiente. Violações de segurança de dados em qualquer organização do setor de mídia e de entretenimento podem colocar em risco grandes conjuntos de dados de usuário. A equipe de TI deve ter uma ferramenta que reúna observação, monitoramento e gerenciamento, assegurando que esses itens trabalhem conjuntamente.
Planejamento de capacidade de rede para evitar picos de tráfego e demanda
Em um setor como o de entretenimento e mídia, o tráfego pode aumentar durante diferentes épocas do ano, da semana ou até mesmo em um determinado horário do dia. O gerenciamento eficiente da rede tem tudo a ver com o planejamento da rede com bastante antecedência, para que as oscilações possam ser gerenciadas e os custos desnecessários reduzidos.
Confira por que sua equipe de TI necessita do OpManager
O OpManager uma poderosa ferramenta de monitoramento de rede que facilita o monitoramento de dispositivos quanto à disponibilidade, tráfego, desempenho e outros parâmetros. Com o monitoramento proativo do desempenho da rede, os problemas podem ser identificados e impedidos de interromper sua rede. Como mencionado anteriormente, quando se trata do setor de mídia e de entretenimento, as redes devem estar preparadas para transmissão de dados e uso de largura de banda de forma rápida e precisa, além de assegurar a disponibilidade, estabilidade e segurança da rede.
Alguns destaques importantes sobre o que o OpManager é capaz de realizar:
- A rede precisa ser constantemente monitorada para assegurar o tempo de atividade e a disponibilidade ininterruptos da rede. O OpManager envia pings a dispositivos de rede por meio do envio de pacotes de dados e aguarda uma resposta. Se em dois pings consecutivos não houver resposta, o OpManager considerará que o dispositivo não está disponível.
- Monitore todos os tipos de dispositivos que compõem a rede da sua empresa de mídia, incluindo roteadores, switches, firewalls, distribuidores de carga, controladores de LAN sem fio, servidores, impressoras, dispositivos de armazenamento, dispositivos inteligentes e o ambiente virtual. As métricas que você pode monitorar vão desde as mais básicas, como memória e utilização, até muito além disso, incluindo métricas de desempenho avançadas que medem os pormenores do desempenho da rede.
- Comece a monitorar imediatamente: o OpManager é fornecido previamente com mais de 11.000 templates de dispositivo, com suporte a vários fornecedores, permitindo que você adicione dispositivos em massa à rede.
- Gerencie suas redes distribuídas, assegurando que todas as aplicações críticas estejam disponíveis. O OpManager realiza monitoramento de WAN de ponta a ponta e ajuda no cumprimento de SLAs.
- O OpManager é o seu guardião da rede 24 horas por dia, 7 dias por semana. Ele monitora proativamente todo o ambiente de rede da TI durante todo o dia, e o monitor de tempo de atividade da rede reconhece quando um dispositivo está inativo e notifica você. Ele também proporciona visibilidade total por meio de um dashboard comum, possibilitando que você solucione problemas rapidamente antes que eles se agravem.
- O OpManager pode ser usado como uma ferramenta de teste da latência da rede. A qualidade da chamada é uma prioridade em uma empresa do setor de mídia, e o OpManager facilita o monitoramento das principais métricas de qualidade, como instabilidade, latência, transmissão de perda de pacotes e média de avaliações.
- O OpManager apresenta uma visão detalhada da integridade e do desempenho do servidor em todo o seu ambiente de TI. Seu monitoramento de integridade do servidor virtual e físico é aguçado, detectando qualquer problema com componentes críticos do servidor com bastante antecedência. Isso assegura total operabilidade e capacidade de gerenciamento de todos os componentes do servidor.
- Observe sua rede em nível macro e micro usando as visualizações de rede do OpManager, incluindo mapas de camada 2, mapas de rede e mapas de dispositivos com base em categoria. As visualizações de rede ajudam você a obter uma compreensão rápida da rede.
- O processamento, a análise, a revisão e a tomada de decisões referentes aos dados são facilitados com a guia Relatórios no OpManager, que é fornecido com mais de 100 relatórios integrados que também podem ser personalizados.
