Configurando chat em Perfis de Notificação
No OpManager, há várias maneiras de receber um alerta quando um alarme é gerado. Você pode receber notificações por E-mail, SMS, Chat etc. Neste documento, veremos como configurar o OpManager para entregar notificações críticas diretamente às suas plataformas de colaboração preferidas: Slack e Microsoft Teams.
O Slack e o Microsoft Teams se tornaram hubs centrais de comunicação e colaboração entre departamentos. Ao integrar o OpManager com essas plataformas, você receberá notificações instantâneas sobre qualquer problema, como uma queda de rede, falha de servidor ou gargalo de desempenho.
Observação:
Para ser notificado via Slack ou Microsoft Teams, é necessário ter configurado o Slack e o Microsoft Teams previamente.
Etapas para configurar o Slack em perfis de notificação:
Clique aqui para saber como configurar o Slack no OpManager
Siga as etapas abaixo para ser notificado pelo Slack quando um alarme for gerado.
- Vá para Settings e selecione Notification Profiles.
- Clique em Add e escolha Chat.
- Na seção Slack Details, escolha Send to e selecione Channel ou Member.
- Selecione o Channel ou Member específico que receberá as mensagens de alerta. Somente os canais selecionados ao integrar o Slack ao OpManager serão listados aqui.
- Insira o Title e a Description e selecione as variáveis de Title e Message. Essas são informações dinâmicas adicionais que você pode incluir na sua mensagem de alerta. Clique aqui para saber mais sobre variáveis.
- Clique em Next.
- Você pode verificar a configuração do Slack clicando em Test Action.
O Channel ou o Member selecionado receberá notificações sobre os alertas no OpManager.
Etapas para configurar o Microsoft Teams em perfis de notificação:
Clique aqui para saber como configurar o Microsoft Teams no OpManager
Siga as etapas abaixo para ser notificado pelo Microsoft Teams quando um alarme for gerado.
- Vá para Settings e selecione Notification Profiles.
- Clique em Add e escolha Chat.
- Em Microsoft Teams, selecione o team para o qual a mensagem de alerta deve ser enviada. Somente os teams selecionados ao integrar o Microsoft Teams ao OpManager serão listados aqui.
- Insira o Title e a Description e selecione as variáveis de Title e Message. Essas são informações dinâmicas adicionais que você pode incluir na sua mensagem de alerta. Clique aqui para saber mais sobre variáveis.
- Clique em Next.
- Você pode verificar a configuração do Microsoft Teams clicando em Test Action.
O team selecionado no Microsoft Teams receberá notificações sobre os alertas no OpManager.