x
Nosso software de help desk ITSM full stack permite uma resolução mais rápida de tickets e maior disponibilidade dos serviços de TI, ajudando a criar um departamento de TI mais organizado. Com mais de 100.000 organizações já confiando no ServiceDesk Plus, você pode ter a certeza de estar em boas mãos.
Reduza interrupções, aumente a produtividade dos agentes, cumpra os SLAs e gerencie o ciclo completo de vida dos tickets de TI.
Analise as causas raiz, reduza incidentes repetidos e aumente a produtividade do seu help desk de TI.
Otimize o planejamento, a aprovação e a implementação com fluxos de trabalho automatizados.
Otimize a utilização de ativos, evite vulnerabilidades e garanta a conformidade de licenças.
Apresente os serviços disponíveis aos usuários finais, com SLAs personalizados e aprovações em múltiplas etapas.
Crie projetos, gerencie recursos, acompanhe o progresso e integre projetos com solicitações e mudanças para aprimorar a entrega geral de serviços de TI.
