Masterclass 2024
Treinamento mensal gratuito sobre produtos com perguntas e respostas ao vivo
Treinamento gratuito
Neste décimo e último episódio da Masterclass 2024, vamos discutir os últimos recursos e melhorias lançados no ServiceDesk Plus, seguidos pela sessão de “Pergunte-me qualquer coisa” com Vishnu Priya Kumaresh, chefe global de sucesso do cliente e suporte a produta.
Nesta sessão, Priya responderá às suas perguntas sobre o produto, nosso roadmap, atualizações de suporte, e muito mais. Adicionar suas perguntas como respostas a esta discussão do Pitstop.
Neste episódio, vamos apresentar os seguintes temas:
- Trazer aplicações e páginas web de terceiros para o ServiceDesk Plus usando widgets e conexões personalizados.
- Integrar o ServiceDesk Plus com o PAM360 para acessar contas privilegiadas remotamente em máquinas de destino e executar operações de service desk.
- Permitir que técnicos e solicitantes configurem um aprovador de backups durante sua indisponibilidade.
- Construir modelos dinâmicos nos Módulos Personalizados com Regras de Campo e Formulário.
- Além disso, as respostas a todas as suas perguntas na nossa sessão de “Pergunte-me qualquer coisa”!
