Comment l'équipe informatique d'InterGlobe Enterprises a simplifié sa gestion informatique grâce à ADManager Plus

Défi commercial

L'équipe informatique d'InterGlobe Enterprises était submergée par les appels d'utilisateurs concernant des problèmes de sécurité et d'accès, rendant difficile le traitement efficace de toutes les demandes. Gautam Gupta, responsable informatique chez InterGlobe, a expliqué : « Nous avons environ 25 000 à 30 000 utilisateurs. Nous utilisons Active Directory [AD] et Microsoft Exchange localement. Ainsi, dans les opérations informatiques de Delhi, nous recevons de nombreux appels d'utilisateurs concernant des problèmes de sécurité ou d'accès. »

Consciente de la nécessité d'agir avant que la situation ne devienne ingérable, l'équipe de Gupta a recherché des solutions logicielles pour simplifier leurs opérations informatiques. ADManager Plus de ManageEngine répondait à tous leurs critères, et l'équipe a donc installé la solution.

ADManager Plus de ManageEngine répond parfaitement aux besoins

L'équipe de Gupta a constaté une amélioration significative de sa capacité à répondre aux demandes après avoir installé ADManager Plus, la solution unifiée de gestion Active Directory, Exchange et Office 365 de ManageEngine. Lorsqu'on lui a demandé comment la solution avait aidé son équipe, Gupta a répondu :

Interrogé sur ce qu'il apprécie le plus dans l'utilisation d'ADManager Plus, Gupta a souligné la facilité d'utilisation de la solution : « Il n'est pas nécessaire d'être un expert en scripts PowerShell pour obtenir des données. »

En plus d'ADManager Plus, l'équipe de Gupta utilise également deux autres produits ManageEngine : ADAudit Plus, une solution d'audit d'Active Directory, et ADSelfService Plus, un portail sécurisé de gestion des mots de passe des utilisateurs. Concernant l'impact global des solutions ManageEngine sur leur gestion informatique, Gupta a déclaré avec enthousiasme : « Ces trois outils ont considérablement augmenté notre productivité et réduit le nombre d'heures de travail de notre équipe. »

À propos d'ADManager Plus

ADManager Plus est une solution de gouvernance et d'administration des identités (IGA) qui simplifie la gestion des identités, assure la sécurité et améliore la conformité. Avec ADManager Plus, gérez le cycle de vie des utilisateurs, de l'affectation à la désactivation, menez des campagnes de certification des accès, orchestrez la gestion des identités dans les applications d'entreprise et protégez les données sur vos plateformes grâce à des sauvegardes régulières. Utilisez plus de 200 rapports pour obtenir des informations précieuses sur les identités et leurs droits d'accès. Améliorez l'efficacité de vos opérations IGA grâce à des workflows, des automatisations et des stratégies de contrôle d'accès basées sur les rôles. Les applications Android et iOS d'ADManager Plus facilitent la gestion AD et Azure AD. Pour plus d'informations sur ADManager Plus, rendez-vous sur manageengine.com/fr/ad-manager/.