Outil de gestion des actifs informatiques (ITAM)

La gestion des actifs informatiques avec Desktop Central permet de suivre à la fois les actifs matériels et logiciels dans une console centralisée, en toute transparence. Son application mobile facilite la gestion des actifs du réseau partout, à tout moment, via un téléphone mobile..

De même, une solution ITAM permet de suivre les actifs numériques. Grâce aux scans des actifs présents dans un logiciel ITAM, vous pouvez facilement configurer des alertes pour vous avertir de tout changement détecté dans l'inventaire du matériel ou des logiciels. Le logiciel de gestion des actifs informatiques de Desktop Central est l'un des meilleurs logiciels ITAM qui offre une gestion sans effort des actifs physiques et numériques ainsi que des rapports d'inventaire prédéfinis et des notifications par e-mail pour suivre, surveiller et gérer le tout depuis une seule console.

IT asset management tool's Software Inventory report

Fonctionnalités de gestion des actifs informatiques de Desktop Central

Voici la liste complète des fonctions de gestion et de suivi des actifs informatiques qu’offre Desktop Central pour une solution ITAM globale :

Analyse régulière des actifs

Dans le monde actuel dynamique, on remplace ou met à niveau des appareils constamment et rapidement. Il vous incombe en tant qu’administrateur informatique de suivre l’ensemble de ces modifications et ajouts et de veiller à ce que seuls les appareils autorisés se connectent au réseau. L’outil de gestion et de suivi des actifs informatiques qu’offre Desktop Central analyse le réseau régulièrement pour extraire les détails d’inventaire du matériel et des logiciels et déceler les modifications du réseau. Desktop Central permet une analyse des actifs des façons suivantes :

IT asset scanning in ITAM Software
  1. Analyse des actifs à la demande
    Vous pouvez lancer une analyse des actifs à tout moment, partout et, une fois qu’elle est terminée, envoyer un rapport détaillé à l’adresse électronique configurée.
  2. Analyse des actifs planifiée
    Vous pouvez planifier une analyse des actifs pour l’exécuter à une heure et une fréquence configurables. Elle démarre alors automatiquement selon les détails définis. Le rapport est envoyé à l’adresse électronique indiquée dans la configuration.

Gestion des garanties matérielles

Le suivi des garanties matérielles aide à économiser des frais de maintenance superflus. L’outil de gestion des actifs informatiques de Desktop Central détermine automatiquement les détails de garantie pour le matériel Dell, Lenovo, Toshiba et HP. Il offre des rapports préconfigurés pour les ordinateurs dont la garantie arrive à expiration et ceux dont la garantie a déjà expiré.

Alertes d’inventaire en temps réel

IT asset management software's Hardware warranty report

La fonction de suivi des actifs permet de définir des notifications en temps réel en cas d’installation d’un nouveau logiciel, d’ajout ou de suppression d’un élément matériel, de logiciel en déficit de licences ou utilisé après expiration des licences, de logiciel commercial installé/désinstallé ou de baisse de l’espace disque d’un ordinateur en dessous d’un niveau fixé, en quelques clics.

Contrôle de logiciel

On peut réduire d’importantes charges en suivant l’utilisation des logiciels commerciaux, et en veillant à bien exploiter les licences. L’outil de gestion des actifs de Desktop Central permet de consulter des rapports détaillés et de déterminer si l’utilisation des logiciels justifie le coût, pour aider à prendre des décisions d’achat éclairées.

Gestion des licences logicielles

IT Asset Management (ITAM) tool - ManageEngine Desktop Central

Garantir en permanence la conformité des licences contribue à éviter de lourdes pénalités de non-conformité en cas d’audit des logiciels. L’outil de gestion et de suivi des actifs informatiques de Desktop Central facilite grandement ce processus en évaluant automatiquement l’état de conformité. S’il trouve un logiciel en déficit de licences, on peut ajouter d’autres licences ou désinstaller le logiciel sur le nombre requis d’ordinateurs grâce à l’application mobile.

En savoir plus sur la conformité des licences logicielles.

Inventaire matériel et logiciel

Suivre de près les actifs que compte le réseau permet de prendre des décisions factuelles sur l’acquisition de nouveaux actifs, d’où une réduction des frais inutiles. L’outil ITAM de Desktop Central offre des rapports précis sur la gestion des actifs matériels et logiciels ainsi que sur tous les indicateurs pertinents, cette information étant facilement accessible d’un téléphone mobile via l’mobile app.

Analyse de fichiers

IT asset management system - ManageEngine Desktop Central

Un outil de suivi des actifs aide à examiner le type des fichiers présents dans le réseau en définissant des règles et en planifiant des analyses. On peut définir des règles d’analyse (audio, vidéo, documents, etc.) et déterminer la quantité d’espace occupé par ces fichiers. Si nécessaire, on peut informer les utilisateurs de supprimer les fichiers inutiles sur des ordinateurs disposant de peu d’espace disque libre.

Interdiction de logiciels et blocage d’exécutables

Un administrateur système doit s’assurer qu’aucun logiciel interdit n’est installé sur l’un des ordinateurs. L’outil de gestion des actifs de Desktop Central permet d’interdire un logiciel et d’ajouter une stratégie de désinstallation automatique en quelques clics. On peut aussi avertir l’utilisateur et lui demander de désinstaller lui-même le logiciel. Dans certains cas, un logiciel malveillant n’a pas besoin d’être installé sur l’ordinateur et s’exécute à partir d’un lecteur externe. Pour empêcher l’utilisation de telles applications, bloquez les exécutables. Cela évite que l’application s’exécute et élimine ainsi le risque d’attaques ou de violation des données.

Bonnes pratiques de gestion des actifs informatiques

Comme tenu du nombre élevé d’actifs des entreprises, la gestion des actifs informatiques peut effrayer. Voici quelques bonnes pratiques que l’on peut intégrer à la stratégie ITAM existante pour garantir des résultats optimaux :

  1. Revoir et adapter en permanence la stratégie. La gestion des actifs informatiques (ITAM) n’est pas une fin en soi, il s’agit d’un processus dynamique à traiter comme tel.
  2. Définissez des notifications en temps réel pour les modifications de matériel ou de logiciel dans le réseau afin de déceler les anomalies et d’y remédier immédiatement.
  3. Avant de renouveler la licence d’un logiciel commercial, analysez attentivement les statistiques d’utilisation pour veiller à n’acquérir que le nécessaire.
  4. Activez des alertes en temps réel pour :
    • Les cas de non-conformité des licences.
    • Le moment où un logiciel commercial est installé/désinstallé dans le réseau.
    • Le moment où la licence d’un logiciel commercial arrive à expiration.

Qu’est-ce que la gestion des actifs informatiques (ITAM) ?

La gestion des actifs informatiques (ITAM) consiste à identifier, recenser, acquérir, gérer, suivre et céder les actifs matériels et logiciels que compte une entreprise. Elle assure un suivi centralisé de tous les actifs présents dans un réseau et permet de prendre de meilleures décisions en matière d’acquisition de nouveaux actifs, d’où une réduction des frais superflus.

Pourquoi la gestion des actifs informatiques (ITAM) est-elle importante ?

La gestion des actifs informatiques (ITAM) consiste à surveiller et à gérer les actifs disponibles sur votre réseau. Ces actifs jouent un rôle énorme dans la productivité de toute organisation. Il est nécessaire de gérer ces actifs pour éviter les risques et les dépenses indésirables et améliorer l'efficacité et la productivité. S'équiper d'un outil ITAM complet permet de surveiller les actifs de votre réseau, de réduire les temps d'arrêt et de découvrir, réparer ou remplacer rapidement les actifs endommagés. Dans les scénarios de travail à domicile, un logiciel de gestion des actifs informatiques (ITAM) peut aider à surveiller l'activité de connexion des employés avec la liste des ordinateurs actifs. Des alertes peuvent être configurées pour vous informer des changements dans l'inventaire du matériel et des logiciels. Les applications non désirées peuvent être interdites ou désinstallées automatiquement des actifs. Le module de gestion des biens informatiques de Desktop Central permet de découvrir, de gérer et de surveiller les biens informatiques.

Quelle est la différence entre ITAM et ITSM ?

ITAM est l'abréviation de "Information Technology Asset Management" (gestion des actifs informatiques) et ITSM celle de "Information Technology Service Management" (gestion des services informatiques). ITAM se concentre sur le matériel, les logiciels et les réseaux d'une organisation, tandis qu'ITSM se concentre sur ses services informatiques orientés client. ITAM et ITSM sont tous deux des branches de la gestion informatique, mais ils s'excluent mutuellement par nature. Alors que l'ITAM vise à accroître la valeur des actifs de l'entreprise, l'ITSM vise à accroître la prestation de services informatiques de l'entreprise.

Quels sont les différents types de gestion des actifs informatiques ?

  • La gestion des actifs matériels implique la gestion des appareils tangibles tels que les ordinateurs portables, les ordinateurs de bureau, les claviers, les imprimantes, etc. Le logiciel ITAM de Desktop Central vous permet de classer vos ordinateurs en fonction du système d'exploitation, du fabricant, de l'utilisation du disque, de l'âge et du type de périphérique, ainsi que les biens matériels en fonction du fabricant et des types. Vous pouvez également configurer des alertes pour vous avertir si un nouveau matériel est détecté dans votre réseau.
  • La gestion des actifs logiciels implique la gestion de toutes les applications logicielles/exécutables qui sont installées sur les terminaux d'un réseau au sein d'une organisation. Elle implique également la gestion des licences logicielles, le comptage des logiciels et bien plus encore. Vous pouvez également interdire certaines applications en les ajoutant à la liste des logiciels interdits. Le logiciel ITAM de Desktop Central vous permet également de configurer des alertes de conformité afin de rester en permanence en conformité avec les licences logicielles.
  • La gestion des actifs numériques consiste à gérer les documents, les images, les vidéos ou, de manière générale, les données sous quelque forme que ce soit qui ont été payées, produites ou sont gérées par votre entreprise.

Quels sont les avantages des outils de gestion des actifs informatiques ?

Les entreprises d'aujourd'hui peuvent avoir entre 1000 et 100 000+ appareils dans leurs réseaux et il va sans dire qu'un logiciel de gestion des biens informatiques centralisé et automatisé est nécessaire pour suivre et gérer ces biens informatiques. Le processus ITAM vous permet non seulement de le faire, mais il vous donne également la visibilité et les informations nécessaires pour élaborer des stratégies et prendre des décisions éclairées en matière d'acquisition de biens informatiques, tout en atténuant les risques de la manière la plus rentable possible. Le suivi des actifs en temps réel est l'une des caractéristiques uniques des logiciels ITAM qui améliorent le processus de suivi. Un gestionnaire de biens informatiques peut également être basé sur le cloud computing, ce qui offre une grande souplesse d'accès et de gestion. En outre, l'attention constante portée aux actifs par un logiciel ITAM laisse peu de place aux défaillances inattendues des actifs et autres problèmes associés.

Importance du logiciel de gestion des actifs informatiques (ITAM) dans une organisation

  • Un logiciel de gestion des actifs informatiques est essentiel pour toute entreprise qui possède de nombreux terminaux dans son réseau. Supposons qu'une entreprise possède 500 ordinateurs et autres composants matériels tels que clavier, souris, etc. Diverses applications seront installées sur chacun de ces ordinateurs de bureau et portables et la gestion des actifs informatiques deviendra une tâche fastidieuse. Un gestionnaire des actifs informatiques est nécessaire pour garder la trace de tous ces actifs informatiques dans une entreprise.
  • Un processus ITAM permet à un administrateur informatique de surveiller le nombre de biens disponibles afin d'éviter les dépenses indésirables, les achats répétitifs et les problèmes de productivité et de sécurité.
  • Les applications installées dans un ordinateur peuvent contenir des logiciels interdits qui peuvent poser des problèmes de productivité et de conformité. Un logiciel de gestion des actifs informatiques permet également à un administrateur de surveiller et de gérer les actifs logiciels en supervisant l'utilisation des logiciels sous licence et en interdisant les logiciels indésirables.
  • Un outil ITAM permet également de scanner des types de fichiers spécifiques afin d'examiner l'utilisation de la mémoire de ces fichiers. Des alertes peuvent être configurées pour chaque changement induit dans ces biens, ce qui permet à l'utilisateur et à l'administrateur de contrôler et de clarifier les biens informatiques.
  • Une solution complète de gestion des actifs informatiques est nécessaire pour offrir des rapports précis sur les actifs, quel que soit le nombre d'actifs présents dans l'organisation. La compréhension de l'utilisation de vos biens grâce à une solution de gestion des biens informatiques vous permet également de mieux contrôler l'efficacité de l'organisation.

Aperçu de la gestion des actifs informatiques

La gestion des actifs informatiques consiste, comme indiqué ci-dessus, à effectuer certaines opérations sur les actifs matériels et logiciels de l'organisation, comme l'identification, la découverte, l'acquisition, la gestion, la surveillance et la mise au rebut. Tous les types de gestion des actifs informatiques, comme la gestion des actifs matériels, la gestion des actifs logiciels et la gestion des actifs numériques, sont d'une importance capitale pour le bon fonctionnement de toute organisation. Étant donné que les actifs jouent un rôle énorme dans le flux de travail productif d'une organisation, leur gestion par un gestionnaire d'actifs informatiques approprié est d'une importance capitale. En surveillant et en gérant les actifs à l'aide d'un logiciel ITAM afin de réduire les délais de remplacement ou de réparation des actifs endommagés, les organisations peuvent économiser beaucoup de temps, de main-d'œuvre et d'argent. Desktop Central de ManageEngine est l'un des meilleurs logiciels de gestion des actifs informatiques qui aide l'administrateur informatique à automatiser un grand nombre de tâches de routine et à offrir un aperçu complet de l'état des actifs du réseau.