Gestion unifiée des terminaux (UEM)

Systèmes d’exploitation et appareils pris en charge

Gérez, sécurisez et dépannez divers appareils et systèmes d’exploitation du réseau d’entreprise dans une seule console. Endpoint Central réunit les terminaux dans un tableau de bord, notamment :

Principales fonctionnalités d’une solution de gestion unifiée des terminaux

Les outils UEM sont essentiels pour rationaliser la gestion et la sécurité des terminaux dans une entreprise. Voici certaines des fonctionnalités qu’ils offrent :

1. Déploiement de correctifs et de logiciels sur plusieurs appareils et systèmes d’exploitation pour garantir la protection des terminaux contre les vulnérabilités logicielles et les failles zero-day, et leur mise à jour avec les dernières versions logicielles.
   Des fonctions de correction automatique, alliées à une vaste prise en charge de Windows, macOS et Linux, sont indispensables à tout outil UEM pour garantir un niveau de sécurité optimal des terminaux gérés. De plus, le déploiement de logiciels d’une seule console aide à surveiller, gérer et rationaliser l’utilisation des logiciels.
2. Déploiement de système d’exploitation pour fournir automatiquement et rapidement plusieurs ordinateurs, en créant et déployant des images système dans une console centralisée. Grâce à une solution UEM, les administrateurs peuvent préinstaller certains logiciels sur les systèmes à affecter. Cela évite la redondance et permet de se consacrer à d’autres tâches prioritaires.
3. Gestion des actifs pour découvrir, suivre et gérer en temps réel les actifs informatiques. La plupart des outils UEM modernes analysent le réseau en temps réel pour détecter, identifier et répertorier les nouveaux actifs ajoutés au réseau. Une fois ajoutés, l’outil gère le cycle de vie des actifs, de l’acquisition à la mise hors service, simplifiant ainsi la gestion des licences et des garanties des systèmes et logiciels.
4. Surveillance et gestion à distance pour dépanner les systèmes à distance et garantir leur sécurité et bon fonctionnement. Les outils analysent en permanence le réseau pour surveiller la performance du système et alerter la DSI en cas d’anomalies, lui permettant d’effectuer à distance les mises à jour logicielles, la gestion des correctifs et le dépannage. Avec le rôle croissant de la surveillance et la gestion à distance, les moyens dédiés des outils UEM modernes s’avèrent précieux en permettant des gains de temps, allégeant les tâches et réduisant les interruptions.
5. Protection et sécurité des terminaux pour prévenir les vulnérabilités, les malware et les ransomware et protéger les données sensibles grâce au verrouillage des appareils et des applications. Les fonctions complètes offrent une protection globale, allant de la détection et la correction des vulnérabilités à la prévention des attaques de malware grâce à l’analyse comportementale et à la détection des menaces. Ces fonctions incluent aussi la protection des données sensibles avec la prévention des pertes de données et la limitation de l’accès des périphériques aux systèmes.

Qu’est-ce que la gestion unifiée des terminaux (UEM) ?

La gestion unifiée des terminaux (UEM) consiste en une approche globale pour gérer et sécuriser les terminaux d’une entreprise via une console centrale. Une solution UEM type offre aux DSI des outils de mise à jour de sécurité, gestion des correctifs, gestion des actifs informatiques, suivi automatique de l’inventaire matériel et logiciel, journalisation, gestion des appareils mobiles, déploiement de logiciels et de systèmes d’exploitation, contrôle à distance et dépannage des terminaux, gestion des licences logicielles et correction rapide. En offrant toutes ces fonctionnalités distinctes, les solutions UEM deviennent un outil précieux pour gérer une gamme variée d’appareils fonctionnant sur plusieurs plateformes OS.

UEM, EMM et MDM : quelle est la différence ?

Pour garantir une gestion et une sécurité efficaces des terminaux de l’entreprise, il faut comprendre les différences entre la gestion unifiée des terminaux (UEM), la gestion de la mobilité d’entreprise (EMM) et la gestion des appareils mobiles (MDM).

La gestion des appareils mobiles consiste à gérer, surveiller et protéger les appareils mobiles comme les ordinateurs portables, les smartphones, les tablettes et les iPad dans le réseau d’une entreprise. Ces principales fonctions incluent la gestion des appareils et des applications, la gestion des profils, l’inscription des appareils, l’effacement à distance, le géorepérage, etc.

La gestion de la mobilité d’entreprise offre une autre solution complète qui gère et protège les appareils mobiles, les applications et les données sur les appareils gérés. L’EMM permet de gérer à la fois les appareils appartenant à l'entreprise et aux employés, assurant ainsi leur conformité. La gestion des appareils mobiles est l’une des nombreuses fonctionnalités d’une solution EMM.

La gestion unifiée des terminaux est un terme plus large qui englobe les fonctions de gestion des appareils mobiles et de la mobilité d’entreprise.
Si les solutions EMM et MDM sont globalement similaires, celles EMM offrent davantage avec des fonctions MDM, assurant ainsi la gestion et la sécurité des appareils mobiles ainsi que du contenu et des applications. Les outils UEM, au contraire, offrent les fonctions des solutions EMM et MDM, mais aussi d’autres comme le chiffrement des données, la protection contre les ransomware, etc. De plus, les solutions UEM couvrent une gamme variée d’appareils, notamment durcis ou de type Internet des objets (IoT).

En quoi consistent les outils UEM ?

Les outils de gestion unifiée des terminaux (outils UEM) sont des solutions offrant une console centralisée pour gérer et protéger divers terminaux comme les postes de travail, les ordinateurs portables, les tablettes, les smartphones et les dispositifs IoT.

Ces outils UEM intègrent des fonctionnalités que proposent en général séparément les solutions de gestion des appareils mobiles (MDM) et de gestion de la mobilité d’entreprise (EMM), offrant une gestion globale des terminaux. Les principaux avantages de la mise en œuvre d’outils de gestion unifiée des terminaux dans une entreprise sont une meilleure visibilité, un contrôle global et une gestion efficace.

Comment choisir le bon outil UEM ?

Pour l’entreprise, le besoin d’une solution UEM s’impose. Avec une multitude de terminaux et des cybermenaces croissantes, elle doit agir rapidement pour les gérer et les sécuriser. Les solutions UEM avancées offrent à présent de riches fonctionnalités dans une seule console. Toutefois, avant de choisir le bon outil UEM, voici quelques points à noter :

• Évaluez l’environnement des terminaux de l’entreprise pour comprendre les types d’appareil et de système d’exploitation utilisés et si l’entreprise possède des stratégies BYOD. L’outil UEM choisi doit prendre en charge tous les types de terminal et les systèmes d’exploitation utilisés dans le réseau d’entreprise.
• Recherchez un bon équilibre entre fonctionnalités et conformité. Si l’outil UEM doit offrir des fonctionnalités clés comme la gestion des correctifs, celle des appareils mobiles, le déploiement de logiciels et de systèmes d’exploitation, le dépannage à distance, la protection contre les ransomware, etc., il doit aussi se conformer aux normes de sécurité internationales comme ISO/IEC 27001, SOC II, RGPD et autres.
• Les entreprises en croissance ont besoin de solutions évolutives. Selon les besoins de l’entreprise et ses stratégies BYOD (Bring Your Own Device), il faut gérer efficacement le nombre croissant de terminaux du réseau dans une seule console. Les outils UEM modernes comme Endpoint Central peuvent évoluer pour gérer jusqu’à 30 000 terminaux.
• Enfin, la solution UEM doit être conviviale et offrir une documentation détaillée, un support réactif et une bonne rentabilité. Il convient de consulter les avis sur des plateformes réputées avant de choisir celle la plus adaptée à l’entreprise.