Surveillance du réseau : notions de base à connaître

Qu'est-ce que la surveillance réseau?

Dans le monde d'aujourd'hui, le terme surveillance du réseau est très répandu dans l'industrie informatique. la supervision réseau est un processus essentiel qui consiste à analyser en continu tous les composants du réseau — routeurs, commutateurs, pare-feu, serveurs et machines virtuelles — afin de détecter les pannes, surveiller les performances et optimiser la disponibilité des systèmes. Un aspect important de monitoring réseau est qu'elle doit être proactive.La recherche proactive des problèmes de performances et des goulots d'étranglement aide à identifier les problèmes au stade initial. Une analyse proactive efficace peut empêcher les temps d'arrêt ou les pannes du réseau.

Aspects importants de surveillance du réseau:

• Analyser l'essentiel
• Optimiser l'intervalle d’analyse
• Choisir le bon protocole
• Fixer des seuils

Analysez l'essentiel.

Les périphériques réseau défectueux ont un impact sur les performances du réseau. Cela peut être éliminé grâce à une détection précoce et c'est pourquoi le monitoring1 continue du réseau et des périphériques associés est essentielle. Dans une supervision réseau efficace, la première étape consiste à identifier les périphériques et les mesures de performances associées à contrôler. La deuxième étape consiste à déterminer l'intervalle d’analyse. Les périphériques tels que les ordinateurs de bureau et les imprimantes ne sont pas critiques et ne nécessitent pas de contrôle fréquent, tandis que les serveurs, les routeurs et les commutateurs effectuent des tâches critiques pour l'entreprise, mais ont en même temps des paramètres spécifiques qui peuvent être analysés de manière sélective.

Intervalle d’analyse.

L’intervalle de supervision détermine la fréquence à laquelle les périphériques réseau et les mesures associées sont interrogés afin d’évaluer les performances et la disponibilité. La configuration d’intervalles adaptés permet de réduire la charge sur les outils de supervision réseau ainsi que sur les ressources système. Cet intervalle varie en fonction du type de périphérique ou du paramètre surveillé. L’état de disponibilité des appareils doit être contrôlé avec un intervalle très court, idéalement toutes les minutes. Les statistiques liées au processeur (CPU) et à la mémoire peuvent être surveillées toutes les 5 minutes. Quant à d’autres indicateurs comme l’utilisation du disque, un intervalle de 15 minutes est généralement suffisant. Surveiller tous les appareils à l’intervalle le plus court possible génère une charge réseau inutile et n’est pas toujours justifié.

Protocole et ses types.

Lors de la supervision d’un réseau et de ses équipements, il est recommandé d’adopter un protocole de gestion de réseau sécurisé et ne consommant pas de bande passante pour minimiser son impact sur les performances du réseau. La plupart des périphériques réseau et des serveurs Linux prennent en charge les protocoles SNMP (Simple Network Management Protocol) et CLI, tandis que les périphériques Windows utilisent généralement le protocole WMI. Parmi eux, SNMP est l’un des protocoles réseau les plus largement adoptés pour gérer et superviser les éléments réseau. La majorité des équipements sont livrés avec un agent SNMP préinstallé, qu’il suffit d’activer et de configurer pour permettre la communication avec un système de gestion de réseau (NMS). Donner un accès SNMP en lecture/écriture offre un contrôle complet sur l’équipement, y compris la possibilité de remplacer toute sa configuration. Un bon outil de supervision réseau permet à l’administrateur de garder le contrôle en définissant précisément les droits d’accès SNMP et en restreignant le contrôle pour les autres utilisateurs.

Analyse proactive et seuils.

Les temps d'arrêt du réseau peuvent coûter beaucoup d'argent. Dans la plupart des cas, l'utilisateur final signale un problème de réseau à l'équipe de gestion du réseau. La raison derrière cela est une mauvaise approche d’analyse proactive du réseau. Le principal défi de la supervision réseau en temps réel est d'identifier de manière proactive les goulots d'étranglement des performances. C'est là que les seuils jouent un rôle majeur dans le contrôle du réseau. Les limites de seuil varient d'un appareil à l'autre en fonction du cas d'utilisation professionnelle

Alerte instantanée basée sur des violations de seuil.

La configuration des seuils permet d’analyser de manière proactive les ressources et les services exécutés sur les serveurs et les périphériques réseau. Chaque appareil peut avoir un intervalle ou une valeur seuil définie en fonction des préférences et des besoins de l'utilisateur. Un seuil à plusieurs niveaux peut aider à classer et à décomposer tout défaut rencontré. En utilisant des seuils, les alertes peuvent également être déclenchées avant que l'appareil ne tombe en panne ou n'atteigne un état critique.

Tableaux de bord et personnalisation.

Les données ne deviennent utiles que lorsqu'elles sont présentées clairement au bon public. Il est important que les administrateurs informatiques et les utilisateurs connaissent les mesures critiques dès leur connexion. Un tableau de bord réseau doit fournir un aperçu en un coup d’œil de l’état actuel de votre réseau, avec les mesures critiques des routeurs, commutateurs, pare-feu, serveurs, services, application, URL, imprimante, onduleur et autres périphériques d'infrastructure. La prise en charge de widgets pour analyser les spécificités requises et les graphiques de performances en temps réel peuvent aider les administrateurs à résoudre rapidement les problèmes et à contrôler les périphériques à distance.

Haute disponibilité et basculement.

Que se passe-t-il lorsque votre logiciel de surveillance réseau fiable s'exécute sur un serveur qui plante ou perd la connexion réseau ? Vous voudrez être alerté à ce sujet et vous aurez également la situation automatiquement corrigée en utilisant un back-up/stand-by d'une autre installation d'application de moniteur réseau double. La haute disponibilité fait référence à la disponibilité continue d'un système de surveillance. Chaque incident de réseau unique - maladie du périphérique, niveaux de bande passante malsains, attaques DoS, etc., doit être immédiatement porté à votre connaissance afin que des contre-mesures puissent être prises immédiatement.

La fonctionnalité de basculement et de restauration garantit un environnement réseau toujours analysé en utilisant un serveur de secours secondaire. Si une défaillance se produit sur le serveur principal, le serveur secondaire est facilement disponible pour prendre le relais et la base de données est sécurisée. Cela garantit une disponibilité à 100% du réseau et des appareils.

Avantages du système de basculement :

• Reconnaître instantanément la panne du serveur principal.
• Notification immédiate par e-mail en cas de panne du serveur principal.
• 100% de disponibilité et gestion de réseau ininterrompue
• Commutation automatisée et transparente entre le serveur principal et le serveur de secours et vice versa.

Solution et outil de supervision réseau

Le processus d’analyse et de gestion de réseau est simplifié et automatisé à l'aide de logiciels d’analyse de réseau et d'outils de contrôle de réseau. Un moniteur de performances réseau est essentiel pour résoudre les goulots d'étranglement du réseau et les problèmes de performances qui pourraient avoir un impact négatif sur les performances du réseau.

Caractéristiques d'un logiciel supervision réseau:

• Visualisation de l'ensemble de votre infrastructure informatique avec d'autres classifications basées sur le type ou les groupes logiques.
• Configuration automatique des appareils et des interfaces avec des modèles prédéfinis. Analysez et dépannez les performances du réseau, du serveur et des applications.
• Analysez et dépannez les performances du réseau, du serveur et des applications.
• Implémentez des techniques avancées d’analyse des performances du réseau pour résoudre rapidement les pannes du réseau en allant à la racine du problème.
• Bénéficiez de fonctionnalités avancées de création de rapports avec possibilité de planifier et d'envoyer automatiquement ou par e-mail les rapports.

L’analyse du réseau est devenue un aspect important de la gestion de toute infrastructure informatique. De même, une évaluation du réseau est considérée comme une étape élémentaire pour aligner votre infrastructure informatique sur les objectifs de l’entreprise. Découvrez comment évaluer votre réseau pour identifier les menaces de sécurité et les goulots d'étranglement des performances.

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