Surveillance des périphériques réseau

Les organisations sont aujourd'hui confrontées à une concurrence et à une complexité croissante dans l'exploitation de leur entreprise. Dans ce scénario, disposer d'une infrastructure réseau qui fonctionne avec une efficacité maximale n'est plus un luxe. Il s'agit plutôt d'une nécessité pour toute organisation qui souhaite émerger en tant que leader dans son domaine respectif. La performance optimale de chaque périphérique réseau dans une infrastructure réseau est devenue un mandat non écrit que les organisations doivent respecter pour réussir en affaires.

Une seule minute d'indisponibilité peut entraîner des pertes de milliers, voire de millions de dollars. Pour garantir des performances réseau constantes et une efficacité optimale, la supervision proactive des périphériques réseau est essentielle, assurant un retour sur investissement maximal pour le budget informatique de l’organisation.

Outil de supervision proactive des équipements réseau

La surveillance proactive de votre périphérique réseau est un processus cyclique qui comprend les étapes suivantes:

• Identifier les KPI critiques:  Chaque périphérique réseau aura un ensemble de KPI critiques dont la surveillance est essentielle pour assurer son fonctionnement optimal. L'identification des périphériques vitaux de votre infrastructure réseau et de leurs indicateurs de performance clés correspondants est la première étape de la supervision proactive des périphériques réseau.
• Configurez des systèmes de surveillance proactifs pour analyser les indicateurs de performance clés (KPI): Créez une liste de KPI critiques pour chaque appareil et fournisseur, et configurez votre outil de supervision pour contrôler de manière proactive les KPI de chaque appareil. Ce processus implique également la mise en place de seuils clairement définis pour chacun des KPI.
• Bénéficiez d'une visibilité approfondie sur les performances des KPI: Une fois les moniteurs configurés, vous devez suivre les KPI en continu. Pour une surveillance efficace, vous pouvez également comparer les performances du KPI entre plusieurs appareils associés pour obtenir de meilleures informations sur les performances globales de votre infrastructure réseau.
• Recevez des alertes proactives sur les performances de vos périphériques réseau:  Le but de la surveillance des périphériques réseau n'est pas d'être alerté lorsqu'un problème survient, mais d'être averti afin qu'aucun problème ne se produise. Il est important de configurer des alertes proactives pour être notifié à l'avance afin que l'infrastructure réseau de votre organisation puisse garantir une conformité stricte aux SLA et éviter les temps d'arrêt.
• Analysez périodiquement les performances et mettez en œuvre les changements:La supervision des périphériques réseau n'est pas un processus ponctuel, mais un cycle continu. Vous devez périodiquement effectuer une analyse approfondie des données surveillées afin d’identifier les tendances des pannes du réseau, repérer les défaillances potentielles pouvant affecter les performances des périphériques réseau, concevoir des solutions de gestion des pannes pour résoudre ces problèmes et mettre en œuvre ces changements dans votre réseau. Cela garantit que l’efficacité de vos périphériques réseau s’améliore au fil du temps.

OpManager: Une solution de surveillance des périphériques réseau simple et robuste

OpManager de ManageEngine est une solution de surveillance des périphériques réseau qui a aidé plus d'un million d'administrateurs informatiques à travers le monde à surveiller leurs périphériques réseau, à la fois au niveau individuel et au niveau de l'infrastructure. Équiper les administrateurs informatiques des outils dont ils ont besoin pour surveiller efficacement leurs périphériques réseau a permis aux entreprises d'économiser du temps, des efforts et de l'argent.

• Visibilité approfondie sur la santé, la disponibilité et les performances des périphériques réseau
  OpManager est un outil de surveillance des périphériques réseau qui prend en charge la supervision de bout en bout de plus de 1 000 indicateurs clés de performance (KPI) pour plus de 200 types d’appareils physiques et virtuels, notamment les routeurs, les commutateurs (switches) , les serveurs , les équilibreurs de charge , les pare-feu , VMware , Hyper-V , Nutanix , etc. L’écosystème de surveillance peut être entièrement personnalisé selon vos besoins, et s’appuie sur des rapports puissants et détaillés qui vous aident à analyser les performances de vos périphériques réseau. Cela vous permet d’analyser de manière proactive, d’identifier les facteurs susceptibles de limiter les performances et d’améliorer l’efficacité de vos périphériques réseau.

• Des outils de visualisation approfondis pour obtenir une vue d'ensemble
  OpManager propose une multitude d'outils de visualisation de réseau pour vous aider à comprendre la vue d'ensemble de votre infrastructure réseau. Ces outils vous aident à visualiser l'état en temps réel de vos périphériques réseau et vous aident à comprendre comment une panne ou un goulot d'étranglement des performances d'un périphérique peut avoir un impact sur l'infrastructure réseau. Les outils de visualisation du réseau vous aident à gagner en perspective et à surveiller les catastrophes potentielles du réseau afin que vous puissiez prendre des mesures proactives. Ces outils de visualisation vous aident également à visualiser la topographie de votre réseau en temps réel, ce qui vous permet de planifier efficacement vos futurs efforts de dimensionnement et de gestion du réseau.

• Supervision efficace des pannes avec des seuils à plusieurs niveaux
  OpManager prend en charge une surveillance complète des pannes des périphériques réseau de bout en bout avec des capacités d'alerte basées sur des seuils à plusieurs niveaux qui vous permettent d'identifier de manière proactive les problèmes dans vos périphériques réseau. Il vous permet de définir clairement des normes de violation à plusieurs niveaux basées sur des seuils qui vous aident à identifier les problèmes potentiels à leurs débuts. Cela garantit que votre infrastructure réseau ne se heurte pas à des problèmes potentiels qui pourraient causer des ravages sur votre réseau et votre entreprise.

• Meilleure conformité avec les SLA grâce aux notifications multicanaux
  Recevoir une notification proactive des pannes réseau critiques est un aspect important de la surveillance proactive des périphériques réseau; cela n'a aucun sens de surveiller les KPI critiques si l'outil d’analyse ne vous informe pas des problèmes potentiels entravant les performances des KPI. La boîte à outils avancée de notification des pannes d'OpManager comprend des notifications multicanaux afin que les administrateurs informatiques soient instantanément informés de toute défaillance du réseau. Vous pouvez configurer plusieurs modes de notifications, notamment sur console, e-mail, SMS, Slack, etc. Vous pouvez également connecter OpManager à n'importe quel canal de communication commercial (Telegram, Microsoft Teams, etc.) à l'aide de webhooks. Cela garantit que votre équipe informatique reste au courant de l'état des performances de vos périphériques réseau, même lorsqu'ils sont en déplacement.

• Gestion proactive des défauts avec des workflows
  La fonction de workflow d'OpManager vous permet d'automatiser les opérations de base de gestion des défauts L1 et L2. Vous pouvez configurer OpManager pour effectuer automatiquement des opérations de base, telles que le redémarrage d'une machine virtuelle, le démarrage et l'arrêt d'un service, l'envoi de modifications de configuration, etc. et les opérations manuelles de gestion des défauts.

• Intégration en un clic pour une surveillance avancée des périphériques réseau
  L'objectif de la surveillance des périphériques réseau n'est pas seulement d'identifier les défauts des périphériques réseau de manière proactive, mais également de les corriger avant qu'ils ne deviennent des catastrophes réseau. Cela ne peut être réalisé que si les défauts identifiés sont immédiatement traités. Pour cela, l'intégration avec d'autres outils d'aide à la gestion du réseau est essentielle. OpManager est fourni avec de puissantes intégrations en un clic avec les produits ManageEngine, ServiceDesk Plus et Service Now (gestion des services informatiques), AlarmsOne (gestion des alarmes), Applications Manager (gestion des applications), ainsi qu'avec le populaire outil de communication tiers Slack. En dehors de cela, OpManager permet également des intégrations basées sur l'API REST et le webhook afin que vous puissiez envoyer des informations de surveillance critiques à n'importe quel outil externe. OpManager permet également des intégrations basées sur l'API REST et le webhook afin que vous puissiez envoyer des informations de surveillance critiques à n'importe quel outil externe. Les capacités d'intégration transparente d'OpManager vous permettent de prendre des mesures instantanées sur les pannes du réseau, ce qui permet à votre organisation d'économiser sur les coûts, la réputation et les efforts.

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Avis de clients

Plus d’un million d’administrateurs informatiques font confiance à nos solutions ITOM pour superviser leur infrastructure en toute sécurité.

OpManager

OpManager, 10 longueurs d’avance sur la concurrence, à un pas de devenir inégalé.

- Directeur des services réseau, organisme public

Rôle de l’évaluateur : Infrastructure et exploitation Taille de l’entreprise : Administration/SP/ED 5 000 à 50 000 employés

« Ma relation avec ManageEngine remonte à loin. Il a toujours manqué une ou deux fonctions à OpManager pour devenir vraiment le meilleur outil sur le marché, mais il reste le produit le plus complet et pratique. »

OpManager

Simple à déployer, facile à utiliser. Produit très intuitif.

- Ingénieur principal, services informatiques

Rôle de l’évaluateur : Architecture d’entreprise et innovation technologique Taille de l’entreprise : 250 à 500 millions de dollars

« ManageEngine offre un support bien utile et répond à toutes nos questions. »

OpManager

Déploiement facile avec un catalogue riche en fonctionnalités, support restant perfectible.

- Directeur NOC, services informatiques

Rôle de l’évaluateur : Gestion des programmes et des portefeuilles Taille de l’entreprise : 500 millions à 1 milliard de dollars

« ManageEngine nous a assisté dans la mise en œuvre et les phases du POC en offrant des licences d’évaluation. Les demandes fonctionnelles et les retours sont traités rapidement. Le support fourni est suffisant pendant la phase de déploiement. Après le déploiement, le support s’avère convenable, mais peut encore s’améliorer. »

OpManager

Excellent outil de surveillance

- CIO du secteur financier

Rôle de l’évaluateur : CIOTaille de l’entreprise : 1 à 3 milliards de dollars

« ManageEngine offre une suite d’outils qui ont amélioré la disponibilité de nos applications internes. La surveillance, la gestion et les alertes optimisent la performance de notre centre de données. »

OpManager

Facile à déployer, abordable et excellent support

- Chef d’équipe, services informatiques

Rôle de l’évaluateur : Infrastructure et exploitation TailleTaille de l’entreprise : 500 millions à 1 milliard de dollars

« Nous utilisons OpManager depuis 2011 et notre expérience globale s’avère excellente. L’outil joue un rôle vital pour assurer la qualité de service pour notre organisation et nos clients. Le support est de qualité, ses techniciens s’engageant pleinement à résoudre les problèmes. L’innovation ne s’arrête jamais et se traduit clairement par les nouvelles versions. »