Que fait un logiciel d’analyse VoIP?
Vous vous inquiétez de la mauvaise qualité des appels VoIP? Vous voulez ajouter plus de lignes VoIP mais vous ne savez pas comment votre réseau gérerait le trafic supplémentaire ?
Garantissez zéro plainte sur la qualité des appels VoIP avec l'outil d’analyse VoIP d'OpManager
Le module complémentaire VoIP Monitor rassemble les fonctionnalités de gestion des défaillances et des performances du réseau d'OpManager, VoIP Quality of Service monitoring using Cisco IP SLA le contrôle de la qualité de service VoIP à l'aide de la technologie Cisco IP SLA et l'analyse granulaire du trafic réseau à partir du module complémentaire Netflow pour vous offrir une solution de gestion complète de bout en bout du réseau VoIP. L'outil VoIP Monitor d'OpManager vous aide à :
Le moniteur VoIP s'intègre de manière transparente à OpManager pour analyser de manière proactive et rendre compte de la capacité de l'infrastructure WAN à gérer les appels VoIP. En utilisant les accords de niveau de service (SLA) de Cisco IP, OpManager mesure en continu les paramètres critiques de qualité de service (QoS) des services VoIP pour fournir des informations sur les performances du réseau VoIP. Les métriques de qualité VoIP mesurées incluent la perte de paquets, le retard, la gigue, le score moyen d'opinion (MOS) et le temps de parcours (RTT).
Étant donné que le cloud est le moyen de communication, un terminal appelant en VoIP n'obtient jamais de ligne de bout en bout dédiée contrairement aux réseaux à commutation de circuits traditionnels. Cela peut causer des problèmes au personnel du réseau qui maintient la qualité des appels VoIP. Ils ont besoin d'un état de santé réseau continu non seulement de leur propre WAN d'entreprise, mais aussi de celui en dehors de la zone WAN, jusqu'aux réseaux FAI. Grâce à la technologie Cisco IPSLA présente dans un grand nombre de périphériques réseau, le moniteur VoIP offre une visibilité QoS approfondie sur les chemins d'appel au sein du WAN et également pour les appels entre les utilisateurs d'entreprise et d'autres utilisateurs dans les réseaux FAI.
Est-ce que l’énorme perte de paquets se produit pendant les heures d'utilisation de la bande passante élevée ? Quel utilisateur ou quel type de trafic a consommé le plus de bande passante ? L'outil VoIP Monitor d'OpManager dispose de rapports de trafic NetFlow détaillés placés à côté des graphiques de tendance VoIP QoS pour aider à résoudre rapidement les problèmes de performances VoIP.
L'émetteur d'un appel peut se trouver dans le WAN de l'entreprise et l'appelé peut se trouver à l'extérieur du réseau FAI, ou vice versa. L'outil de surveillance VoIP fournit des statistiques de source à destination et de destination à source sur la perte des paquets, de retard et les valeurs de gigue. Vous pouvez maintenant facilement découvrir de quel côté de l'appel la qualité VoIP était mauvaise et pourquoi.
Les rapports sur le trafic d'appels qui se sont produits il y a quelques jours/mois, ainsi que les rapports d'erreur d'interface et d'utilisation, aident à la tendance, à l'analyse et à la planification de la capacité des ressources réseau. Une vue de tableau de bord immédiate des 10 principaux rapports de chemin d'appel par MOS, la perte de paquets, gigue, latence, violation SLA maximale et RTT maximale garantit que vous êtes au courant des problèmes potentiels.
L'outil d’analyse VoIP d'OpManager active automatiquement Cisco IP SLA dans les routeurs source sélectionnés. Un modèle VoIP vous permet de simuler facilement différentes charges de trafic afin d'analyser les performances du service VoIP sur différentes charges de trafic VoIP. Tous les paramètres de limite de seuil pour les alertes et les alarmes sont également personnalisables pour une gestion efficace des performances VoIP.