Vos utilisateurs Active Directory changent-ils leurs mots de passe expirés à temps ? Se sont-ils inscrits au libre-service des mots de passe dès que vous l'avez déployé ? Si la réponse à ces questions est un « oui » retentissant, alors vous êtes peut-être l'administrateur informatique le plus chanceux du monde.
Les problèmes liés aux mots de passe sont toujours une source majeure d'appels au service d'assistance informatique, car les utilisateurs font rarement attention aux fenêtres contextuelles Windows d'expiration de mot de passe ou aux demandes d'inscription de l'équipe informatique. Ainsi, comment peut-on tenir les utilisateurs informés de l'état de leur mot de passe et d'autres actions en libre-service liées aux mots de passe ? Face à la prolifération de programmes « Apportez votre propre appareil » (BYOD), les notifications push mobiles sont un excellent moyen de communiquer instantanément des messages critiques aux utilisateurs finaux.
ADSelfService Plus tient les utilisateurs d'Active Directory informés de l'état de leur mot de passe et de leurs actions en libre-service en envoyant des notifications push à son application mobile. Toutes les notifications que l'administrateur envoie à un utilisateur par SMS ou e-mail peuvent désormais être envoyées également par des notifications push. Cela inclut tous les événements tels que :
Les notifications push mobiles pour l'expiration du mot de passe, l'expiration du compte et les rappels d'inscription contribueront grandement à réduire les tickets du service d'assistance liés aux mots de passe. L'application mobile d'ADSelfService Plus est un excellent moyen de tenir les utilisateurs informés de l'état de leur mot de passe et de leur permettre de prendre les mesures nécessaires, où qu'ils soient et à tout moment.
Éliminez les longs appels au service d’assistance pour les utilisateurs de Windows Active Directory en leur permettant de réinitialiser leur mot de passe et de déverrouiller leur compte en libre-service.
Accédez en un clic à plus de 100 applications cloud. Grâce à l'authentification unique d’entreprise, les utilisateurs peuvent accéder à toutes leurs applications cloud avec leurs identifiants Windows Active Directory.
Synchronisez automatiquement les mots de passe et les modifications de comptes des utilisateurs Windows Active Directory sur plusieurs systèmes, tels que Microsoft 365, Google Workspace, IBM iSeries, etc.
Activez l’authentification multifacteur (MFA) contextuelle avec 20 méthodes d’authentification différentes pour les connexions aux terminaux, aux applications, aux VPN, à OWA et à RDP.
Informez les utilisateurs Windows Active Directory de l’expiration prochaine de leur mot de passe ou de leur compte par e-mail et SMS.
Les mots de passe robustes résistent à diverses menaces de piratage. Obligez les utilisateurs Windows Active Directory à utiliser des mots de passe conformes en affichant les exigences de complexité.