Outil gratuit pour l’envoi proactif de notifications d’expiration de mot de passe Windows par e-mail, SMS et push
Les problèmes liés aux mots de passe figurent parmi les principales causes de perte de productivité dans les organisations. Bien que Microsoft ait actualisé ses recommandations en matière d’expiration des mots de passe et ne la préconise plus, de nombreuses entreprises continuent d’appliquer cette politique à titre de précaution afin de réduire les risques de sécurité à long terme. Les utilisateurs finaux se retrouvent ainsi souvent bloqués hors de leur session après avoir ignoré, ou simplement non reçu, les alertes contextuelles d’expiration Windows lors de connexions à distance.
L’une des fonctionnalités clés d’ADSelfService Plus est la notification d’expiration des mots de passe Active Directory. Elle permet aux utilisateurs d’anticiper la date d’expiration de leur mot de passe grâce à des rappels envoyés en temps voulu par e-mail, SMS et notification push.
Cet outil de notification d’expiration des mots de passe et des comptes analyse automatiquement Active Directory pour identifier les comptes dont le mot de passe arrive à expiration, puis envoie des e-mails de notification personnalisés aux utilisateurs concernés. L’outil est entièrement gratuit et ne comporte aucune restriction.
Pourquoi avez-vous besoin de notifications push, SMS et e-mail pour l’expiration des mots de passe dans Active Directory ?
Active Directory n’envoie pas nativement de notifications d’expiration de mot de passe par e-mail, SMS ou alertes push, notamment pour les utilisateurs distants connectés via VPN ou Outlook Web Access (OWA). Cette limitation laisse souvent les employés démunis et dépendants du service d’assistance lorsque leurs mots de passe arrivent à expiration. Voici une comparaison entre les notifications d’expiration de mot de passe Windows et le notificateur d’expiration de mot de passe d’ADSelfService Plus :
Fonctionnalités
Notificateur d’expiration des mots de passe Windows
Notificateur d’expiration des mots de passe ADSelfService Plus
Rappeler aux utilisateurs les mots de passe et comptes arrivant à expiration
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Envoi de plusieurs notifications à intervalles réguliers
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Messages e-mail et SMS personnalisables
X
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Stratégies basées sur les unités organisationnelles et les groupes
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Planification et exportation de rapports
X
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Multiples méthodes de diffusion
Notifications push
E-mails, SMS et notifications push
Grâce à l’outil de notification d’expiration des mots de passe Active Directory d’ADSelfService Plus, vous pouvez facilement combler cette lacune. Assurez-vous que les utilisateurs reçoivent plusieurs rappels suffisamment à l’avance pour modifier ou réinitialiser leur mot de passe en toute sécurité avant son expiration. ADSelfService Plus informe également les utilisateurs de l’expiration prochaine de leur compte dans Active Directory.
Principales fonctionnalités de l’outil de notification d’expiration des mots de passe AD
Notifications d’expiration des mots de passe ciblées et granulaires
ADSelfService Plus vous permet de créer des stratégies de notification personnalisées selon les domaines, les unités organisationnelles (OU) et les groupes d’utilisateurs. Vous pouvez ainsi définir différentes stratégies de notification d’expiration des mots de passe et des comptes pour chaque équipe ou niveau hiérarchique au sein de l’organisation. Par exemple, les administrateurs et responsables informatiques peuvent recevoir des notifications moins fréquentes mais plus urgentes, tandis que les utilisateurs classiques bénéficient d’une série d’alertes progressives et cohérentes.
Alertes d’expiration de mot de passe échelonnées
Plutôt que d’inonder les utilisateurs d’un unique rappel à l’approche de l’expiration de leur mot de passe, les notifications échelonnées garantissent l’envoi de rappels à plusieurs intervalles, par exemple 14 jours, 7 jours, 3 jours et 1 jour avant l’échéance. Cette approche progressive sensibilise davantage les utilisateurs et leur laisse suffisamment de temps pour mettre à jour leurs mots de passe, réduisant ainsi le risque de verrouillage de compte et les sollicitations du service d’assistance. En espaçant les alertes, les organisations encouragent une gestion proactive des mots de passe et favorisent une meilleure conformité des utilisateurs. Chaque notification peut être ajustée pour refléter l’urgence à mesure que la date d’expiration approche, garantissant que vos utilisateurs sont non seulement informés, mais aussi incités à agir.
Notification personnalisable d’expiration des mots de passe Active Directory
ADSelfService Plus propose de nombreuses options de personnalisation pour les notifications d’expiration des mots de passe et des comptes, permettant aux équipes informatiques de créer des messages professionnels et engageants. Vous pouvez concevoir ces messages en HTML pour bénéficier d’un formatage avancé, y intégrer le logo de votre entreprise ou des visuels personnalisés, et joindre des fichiers pertinents tels que des documents de stratégie de mot de passe ou des consignes de sécurité. Les macros dynamiques permettent de renseigner automatiquement les informations propres à chaque utilisateur — nom, identifiant, domaine ou date d’expiration du mot de passe — garantissant ainsi que chaque notification est entièrement personnalisée et adaptée à son destinataire.
Figure 1 : Configuration des notifications d'expiration des mots de passe et des comptes.
Figure 2 : Notification d'expiration de mot de passe envoyée par SMS à un utilisateur final.
Figure 3 : Notification d'expiration de mot de passe d’e-mail ADSelfService Plus.
Scénario concret : le coût de l’absence d’un système d’alerte d’expiration des mots de passe
Imaginez une entreprise de 1 000 employés, dont 200 utilisateurs distants. Sans notifications d’expiration des mots de passe Windows, les utilisateurs risquent de manquer complètement les alertes d’expiration, ce qui entraîne le verrouillage de leurs comptes et une hausse des appels au service d’assistance. Même avec une solution de réinitialisation des mots de passe en libre-service, l’absence d’alertes proactives oblige encore l’équipe d’assistance informatique à traiter des dizaines, voire des centaines de tickets qui auraient pu être évités.
Comparez cela à un système robuste de notifications par SMS et par e-mail en cas d’expiration du mot de passe : les utilisateurs reçoivent leurs rappels en temps voulu, réinitialisent leurs mots de passe de manière autonome, et le service d’assistance profite d’une réduction considérable des tickets liés aux mots de passe.
Pourquoi choisir ADSelfService Plus comme outil de notification d’expiration des mots de passe Active Directory ?
Utilisation gratuite: envoyez, sans frais, des e-mails de notification d’expiration des mots de passe Active Directory à tous les utilisateurs de votre organisation.
Ciblage basé sur les unités d’organisation et les groupes : créez des stratégies de notification personnalisées en fonction des domaines, des unités organisationnelles (UO) et des groupes d’utilisateurs.
Modèles de rappel personnalisables: personnalisez la conception et le ton des e-mails de notification d’expiration à l’aide de modèles HTML et de pièces jointes.
Notifications échelonnées: configurez une série de rappels progressifs (par exemple 15, 10, 7, 3 et 1 jour avant l’expiration du mot de passe) pour une efficacité maximale.
Alertes aux responsables: informez les responsables hiérarchiques de l’expiration prochaine des mots de passe ou des comptes des membres de leur équipe.
Rappels d’expiration de compte: étendez les notifications au-delà des mots de passe en alertant les utilisateurs lorsque leur compte Active Directory arrive à expiration.
Rapports complets: suivez l’état de livraison et consultez les journaux détaillés de toutes les alertes d’expiration de mot de passe.
FAQ
Les notifications d’expiration de mot de passe sont des rappels envoyés aux utilisateurs par SMS, e-mail ou notification push lorsque leur mot de passe Active Directory approche de sa date d’expiration. Ces rappels incitent les utilisateurs à modifier leur mot de passe avant cette échéance afin d’éviter d’être bloqués hors de leur compte Active Directory.
Sans rappel d’expiration de mot de passe, les utilisateurs ignorent la date d’expiration de leur mot de passe AD. Une fois expiré, leur accès est bloqué, interrompant leur productivité jusqu’à la réinitialisation du mot de passe. Les notifications d’expiration de mot de passe avertissent les utilisateurs à temps pour qu’ils modifient leur mot de passe avant son expiration et évitent ainsi tout désagrément.
Cependant, il est recommandé d’envoyer plusieurs rappels à l’approche de l’expiration du mot de passe afin de s’assurer que les utilisateurs ne manquent pas de le changer.
Vous pouvez utiliser la fonctionnalité de notification d’expiration de mot de passe d’ADSelfService Plus pour rappeler automatiquement aux utilisateurs la date d’expiration de leur mot de passe. ADSelfService Plus vous permet d’envoyer des notifications personnalisables par e-mail et SMS.
Consultez ce guide détaillé pour découvrir comment configurer l’authentification multifacteur (MFA) pour Outlook sur le Web dans votre organisation à l’aide d’ADSelfService Plus. Vous pouvez également planifier une démonstration en ligne personnalisée avec nos experts produits, ou contacter notre équipe commerciale au +1.312.528.3085 ou à l’adresse sales@manageengine.com pour obtenir une assistance supplémentaire.
Oui. ADSelfService Plus vous permet de personnaliser le contenu des e-mails et SMS de notification d’expiration de mot de passe en fonction du ton de communication et des besoins spécifiques de votre organisation. Vous pouvez ajuster le degré d’urgence des messages à mesure que la date d’expiration approche, à l’aide des modèles proposés dans ADSelfService Plus.
ADSelfService Plus vous permet également de configurer des stratégies de notification d’expiration de mot de passe basées sur les groupes et les unités organisationnelles de votre entreprise. Ainsi, vous pouvez définir des stratégies distinctes pour les cadres ou les équipes spécifiques, si nécessaire. Surtout, ADSelfService Plus offre la possibilité de planifier et d’envoyer plusieurs rappels d’expiration de mot de passe, car il est rare que les utilisateurs changent leur mot de passe immédiatement après la réception d’un seul e-mail ou SMS de notification.
Oui. ADSelfService Plus permet d’envoyer à vos utilisateurs des notifications personnalisées d’expiration de compte AD, similaires à celles concernant l’expiration des mots de passe. Vous pouvez également choisir d’informer les responsables hiérarchiques de l’expiration prochaine du compte de leurs collaborateurs, si nécessaire.
Outil de réinitialisation de mot de passe en libre-service pour Windows AD, G Suite, etc.
Éliminez les longs appels au service d’assistance pour les utilisateurs de Windows Active Directory en leur permettant de réinitialiser leur mot de passe et de déverrouiller leur compte en libre-service.
Accédez en un clic à plus de 100 applications cloud. Grâce à l'authentification unique d’entreprise, les utilisateurs peuvent accéder à toutes leurs applications cloud avec leurs identifiants Windows Active Directory.
Synchronisez automatiquement les mots de passe et les modifications de comptes des utilisateurs Windows Active Directory sur plusieurs systèmes, tels que Microsoft 365, Google Workspace, IBM iSeries, etc.
Activez l’authentification multifacteur (MFA) contextuelle avec 20 méthodes d’authentification différentes pour les connexions aux terminaux, aux applications, aux VPN, à OWA et à RDP.
Les mots de passe robustes résistent à diverses menaces de piratage. Obligez les utilisateurs Windows Active Directory à utiliser des mots de passe conformes en affichant les exigences de complexité.