Comment débloquer les comptes de domaine Active Directory

Les utilisateurs peuvent être verrouillés de leurs comptes AD si des mots de passe incorrects sont saisis un nombre prédéfini de fois. Pour que ces utilisateurs retrouvent l'accès à leurs comptes, un administrateur devra les déverrouiller.

Bien que vous puissiez déverrouiller des comptes individuellement à l'aide de l'interface graphique de la console Utilisateurs et ordinateurs Active Directory, vous ne pouvez pas déverrouiller plusieurs comptes d'utilisateur simultanément. Vous pouvez déverrouiller simultanément plusieurs comptes verrouillés dans un domaine en utilisant PowerShell, mais cela nécessite des connaissances en matière de script. Vous pouvez également utiliser des outils tels que ManageEngine ADSelfService Plus pour déverrouiller plusieurs comptes utilisateurs simultanément, sans aucune connaissance en matière de script.

Voici une comparaison entre le déverrouillage des comptes de domaine Active Directory à l'aide de Windows PowerShell et ADSelfService Plus :

Avec PowerShell

  • Déverrouiller un seul utilisateur Active Directory
    Le script PowerShell suivant peut être utilisé pour déverrouiller un compte AD individuel en utilisant l'attribut samAccountName :
    Unlock-ADAccount -Identity samAccountName
    
     Copied
  • Déverrouiller tous les utilisateurs AD d'un domaine
    Ce script PowerShell peut être utilisé pour déverrouiller tous les comptes utilisateurs AD verrouillés du domaine :
    Search-ADAccount -Lockedout | Unlock-AdAccount
    
     Copied

Déverrouiller les utilisateurs par UO et appartenance à un groupe

Vous ne pouvez pas déverrouiller les comptes AD par UO ou par appartenance à un groupe en utilisant des scripts PowerShell.

Avec ADSelfService Plus

Mesures à prendre pour permettre aux utilisateurs de déverrouiller eux-mêmes leur compte

  • Déblocage des comptes en libre-service, c'est-à-dire configuration du déblocage des comptes sans intervention de l'administrateur en temps réel
    • Allez dans le portail d'administration d'ADSelfService Plus.
    • Allez dans Configuration > Libre-service > Configuration des stratégies.
    • Sélectionnez Déverrouillage du compte.
      how-to-unlock-ad-user-account-using-powershell-1
    • Cliquez sur Sélectionner UO/Groupes pour sélectionner de manière granulaire les ensembles d'utilisateurs qui doivent être dotés de la capacité de déverrouillage de compte en libre-service.
      how-to-unlock-ad-user-account-using-powershell-2
    • Cliquez sur Enregistrer.
  • Étapes pour déverrouiller plusieurs comptes simultanément (nécessite l'intervention de l'administrateur)

  • Déverrouiller tous les utilisateurs d'un domaine
    • Allez dans le portail d'administration d'ADSelfService Plus.
    • Allez dans Configuration > Libre-service > Configuration des stratégies > Avancé.
      how-to-unlock-ad-user-account-using-powershell-3
    • Cochez la case Déverrouiller automatiquement les comptes verrouillés de votre domaine.
    • Cliquez sur OK.

Quelles sont les limites de Windows PowerShell lors du déblocage des comptes AD ?

  • PowerShell peut être utilisé pour déverrouiller des comptes AD individuels ainsi que tous les comptes verrouillés d'un domaine, mais il n'existe aucune prise en charge permettant aux utilisateurs finaux de déverrouiller eux-mêmes leurs comptes verrouillés à partir de leur écran de connexion Windows ou de leur téléphone portable.
  • Les administrateurs ne peuvent pas utiliser PowerShell pour déverrouiller les comptes AD en fonction des UO ou des appartenances à un groupe.
  • La création de plusieurs planificateurs de déblocage automatique de comptes AD via PowerShell pour différents ensembles d'utilisateurs est un processus très laborieux.

Avantages de ADSelfService Plus

  • Réduction des coûts

    Réduit les dépenses informatiques en éliminant la principale source de tickets au service d’assistance, à savoir le déverrouillage des comptes AD.

  • Amélioration de la sécurité informatique

    Offre 19 types de techniques avancées d'authentification multifacteur comme la biométrie et la clé YubiKey pour le libre-service des mots de passe.

  • Application universelle

    Les administrateurs peuvent imposer déverrouillage de compte en libre-service pour Active Directory et les applications dans le cloud.

  • Améliore l'expérience de l'utilisateur

    Élimine le temps d'attente car il permet aux utilisateurs de déverrouiller leurs comptes AD à partir de plusieurs points d'accès.

Permettre aux utilisateurs de déverrouiller leurs comptes Active Directory et clouds

  Obtenez un essai gratuit de 30 jours

Produits connexes