ServiceDesk Plus | Februari 11, 2026Chatbot di ITSM: Efisiensi Layanan atau Sekadar Tren?Ekspektasi terhadap layanan IT terus meningkat, karyawan kini mengharapkan respons yang cepat, solusi yang instan, dan pengalaman layanan yang semudah...
Unified endpoint management and security | Februari 9, 2026Panduan Lengkap Unified Endpoint Management (UEM)Perangkat kerja kini tidak lagi terbatas pada komputer kantor. Karyawan dapat bekerja dari mana saja...
General | Februari 6, 2026Kesiapan Regulasi OJK: Membangun Ketahanan Siber yang Resilien di Sektor KeuanganSektor keuangan Indonesia menghadapi tekanan yang semakin besar untuk menjaga keamanan sistem dan memastikan...
General | Februari 5, 2026Tips untuk tetap fokus di dunia yang penuh notifikasiTop Tips adalah kolom mingguan yang menyoroti tren terkini di dunia teknologi dan memberikan cara-cara untuk...
IT operations management and observability | Februari 4, 202610 fitur wajib IPAM supaya operasional jaringan tetap lancarIP address management (IPAM) mengacu pada proses memantau, mengatur, dan mengoptimalkan...
Unified endpoint management and security | Januari 30, 2026IT proaktif jadi lebih mudah dengan DEX di Endpoint CentralProduktivitas karyawan sangat dipengaruhi oleh kinerja perangkat yang mereka gunakan....
Unified endpoint management and security | Januari 28, 2026Mengapa vulnerability management harus jadi prioritas IT? Tantangan, cara kerja, dan perannyaKerentanan yang tidak terkelola bukan sekadar masalah teknis biasa, melainkan risiko...
IT operations management and observability | Januari 23, 2026Kenapa Network dan Aplikasi Lambat? Cara Monitoring CPU, Process, dan LatencyKeluhan mengenai jaringan dan aplikasi yang lambat sering kali hanya berujung pada dugaan...
IT operations management and observability | Januari 21, 2026Bagaimana OpManager mendefinisikan ulang Network Discovery di dunia IT modernJaringan saat ini tidak hanya berkembang, tetapi juga berevolusi. Arsitektur hybrid,...
ServiceDesk Plus | Januari 19, 2026 AI di ITSM: Use Case yang Benar-Benar Membantu Tim ITAI semakin sering muncul dalam percakapan tentang IT Service Management. Hampir semua...
