Security Information and Event Management | Mei 11, 2026Apa itu Security Operations Center (SOC)? Fungsi, Cara Kerja, dan Perannya dalam Keamanan Perusahaan Sebuah serangan siber jarang dimulai dari satu titik besar, berkembang dari aktivitas...
ServiceDesk Plus | Mei 1, 2026Apa itu Service Desk? Pengertian, Fungsi, dan Perannya dalam IT Modern Secara umum, tim IT menjadi titik pertama ketika terjadi gangguan seperti lupa password,...
ServiceDesk Plus | April 21, 2026Meningkatkan ITSM Maturity untuk Operasional IT yang Lebih Konsisten Menurut laporan dari Help Desk Institute, organisasi dengan proses ITSM yang belum mature...
ServiceDesk Plus | April 3, 2026Apa itu IT help desk? Pengertian, fungsi, dan solusi help desk software untuk bisnis Tim IT bertanggung jawab untuk menangani berbagai permintaan dan gangguan, mulai dari...
Security Information and Event Management | Maret 27, 2026Apa Itu CIS Compliance? Panduan CIS benchmark untuk keamanan infrastruktur IT Pada berbagai kasus, risiko keamanan tidak hanya berasal dari kerentanan software, tetapi...
IT operations management and observability | Maret 16, 2026Adopsi Cloud di Indonesia Meningkat: Tantangan Baru dalam Mengelola Infrastruktur IT Adopsi cloud di Indonesia terus meningkat seiring dengan percepatan transformasi digital....
Unified service management | Maret 12, 2026Mengatasi Tantangan IT Asset Management di Era Infrastruktur Modern Seiring meningkatnya jumlah perangkat dan aplikasi yang digunakan dalam organisasi,...
General | Maret 6, 2026Remote access saat mudik: Celah keamanan yang sering diabaikan organisasi Setiap musim mudik, pola kerja organisasi ikut berubah. Karyawan mengakses sistem dari...
Security Information and Event Management | Februari 23, 2026Cara Rename File di Linux: Command, Risiko, dan Best Practice Bagi administrator sistem, mengganti nama file di Linux adalah tugas basic yang dilakukan...
IT operations management and observability | Februari 20, 20265 Teknologi yang Akan Mengubah Cara Kerja ITOps di 2026 Memasuki tahun 2026, peran IT operations tidak lagi sebatas menjaga sistem tetap berjalan....
General | Februari 16, 2026Menghadapi Lonjakan Ancaman Siber Selama Ramadan: Strategi yang Perlu Disiapkan Organisasi Menjelang ramadan dan idulfitri, aktivitas digital biasanya meningkat signifikan mulai...
ServiceDesk Plus | Februari 11, 2026Chatbot di ITSM: Efisiensi Layanan atau Sekadar Tren? Ekspektasi terhadap layanan IT terus meningkat, karyawan kini mengharapkan respons yang...