Respons insiden mengacu pada langkah-langkah yang dilakukan oleh security operations center (SOC) untuk mendeteksi dan menangani cyberattack, meminimalkan dampak, dan mencegah serangan serupa di masa depan. Hal ini penting karena penyerang biasanya memanfaatkan jeda waktu sebelum tim keamanan menemukan aktivitas berbahaya di jaringan. Semakin lama proses deteksi dan respons, semakin besar biaya pemulihan yang harus dikeluarkan organisasi.

Strategi respons insiden yang efektif membantu organisasi mendeteksi, menyelidiki, dan menanggapi insiden keamanan dengan cepat. Dengan demikian, pencurian data dan kerusakan reputasi organisasi yang sulit dipulihkan bisa dihindari.

Insiden keamanan

Dashboard insiden keamanan yang intuitif

Dapatkan informasi mendalam tentang setiap insiden keamanan di jaringan dari dashboard insiden Log360. Dengan insiden keamanan yang diurutkan berdasarkan prioritas dan sumber, Log360 membantu Anda melacak setiap insiden keamanan, mulai dari deteksi hingga penyelesaian.

Peringatan dan notifikasi real-time

Dapatkan notifikasi instan melalui email atau SMS saat insiden keamanan terjadi di jaringan organisasi Anda. Log360 dilengkapi dengan lebih dari 1.000 kriteria predefined alert untuk berbagai kasus keamanan. Dengan peringatan yang dikategorikan ke dalam tiga tingkat keseriusan—Attention, Trouble, dan Critical—Anda bisa memprioritaskan insiden berisiko tinggi dan mengatasi ancaman dengan lebih cepat. Selain itu, Log360 juga memungkinkan Anda untuk membuat dan menyesuaikan profil peringatan baru sesuai dengan kebutuhan.

Peringatan Real-Time
Workflow Insiden Otomatis

Workflow respons insiden otomatis

Log360 menyediakan opsi untuk melakukan kustomisasi workflow menggunakan interface drag and drop sederhana guna memitigasi dampak cyberattack. Workflow insiden ini otomatis bekerja saat peringatan muncul dan bertindak sebagai respons langsung terhadap insiden keamanan sebelum intervensi administrator keamanan. Anda bisa mengotomatiskan tindakan responsif seperti mematikan perangkat yang diretas, menonaktifkan port USB, mengubah aturan firewall, atau menghapus akun pengguna yang diretas.

Workflow juga dapat diintegrasikan dengan aplikasi dan platform lain, termasuk:

       

Assignment tiket otomatis

Log360 secara otomatis membuat tiket setiap kali peringatan muncul. Tiket tersebut akan diberikan kepada administrator keamanan yang tepat, berdasarkan perangkat atau grup perangkat yang memicu peringatan. Anda juga bisa memantau status tiket di dashboard insiden.

Assignment Tiket Otomatis
Integrasi dengan help desk

Integrasi dengan tool workflow eksternal help desk

Selain dapat mengajukan tiket dalam panel kontrol Log360, Anda juga bisa mengintegrasikan Log360 dengan software help desk eksternal. Dengan integrasi ini, tiket akan dibuat secara otomatis setiap kali ada peringatan dan langsung dialokasikan ke administrator keamanan yang bertanggung jawab untuk penyelesaiannya.

Log360 mendukung software help desk berikut:

           

Mengapa memilih Log360 untuk respons insiden?

 
  • Analisis keamanan

    Dapatkan informasi lebih lanjut tentang event jaringan utama menggunakan lebih dari 1.000 laporan bawaan. Patuhi juga regulasi IT seperti PCI DSS, HIPAA, dan GDPR dengan menggunakan template laporan Log360 yang siap diaudit atau dengan menyesuaikan laporan sesuai kebutuhan Anda.

  • Advanced threat intelligence

    Integrasi threat feeds open source dan komersial memungkinkan platform threat intelligence Log360 mempercepat deteksi insiden dengan memberikan peringatan real-time saat IP berbahaya berinteraksi dengan jaringan Anda.

  • Korelasi event real-time

    Identifikasi berbagai pola serangan di jaringan Anda dengan bantuan mesin korelasi log Log360 yang canggih. Dengan lebih dari 30 correlation rules bawaan dan custom rule builder, Log360 membantu Anda mendeteksi ancaman jaringan dengan cepat.

  • User and entity behavior analytics (UEBA)

    Menggunakan teknik machine learning, modul UEBA Log360 membantu Anda mendeteksi perilaku anomali di jaringan organisasi Anda.