ManageEngine recognized in the 2024 Gartner® Magic Quadrant™ for Digital Experience Monitoring.Dapatkan laporan lengkap

Apa fungsi monitor VoIP?

Tool monitor VoIP memanfaatkan teknologi IPSLA Cisco untuk menghasilkan traffic sintetis dan memantau kualitas panggilan yang dialami oleh klien. Berbeda dengan monitoring pasif Metrik VoIP, teknologi IPSLA memungkinkan admin IT menjadi proaktif dan mendeteksi potensi masalah sebelum terjadi. Hal ini memungkinkan organisasi untuk mematuhi metrik SLA yang ketat dengan mudah.

Teknologi Cisco IPSLA menciptakan traffic antara dua perangkat. Tool monitoring VoIP mengumpulkan metrik tersebut dan memberikannya kepada Anda. Router yang menghasilkan traffic VoIP disebut sebagai router IPSLA sedangkan router yang menerima traffic adalah IPSLA responder. IPSLA responder tidak selalu diperlukan untuk monitoring VoIP, tetapi Anda dapat mengumpulkan informasi metrik yang lebih detail dengan responder tersebut.

OpManager: Monitor performa VoIP yang lengkap

OpManager membantu Anda mematuhi service level agreement dengan memantau metrik kualitas panggilan seperti Jitter, packet loss, and mean opinion score. Saat melewati threshold yang Anda tentukan, metrik ini akan menghasilkan peringatan dan memberi tahu Anda menggunakan saluran seperti SMS, email, slack atau webhook. OpManager juga memantau ketersediaan perangkat dan metrik performa seperti CPU, memory, dan disk space. Selain itu, untuk analisis flow jaringan yang lebih mendalam Anda dapat menggunakan NetFlow add-on OpManager.

OpManager Tool Voice over IP membantu Anda:

Penambahan manajemen VoIP baru ke OpManager menyediakan manajemen VoIP yang lancar, pusat monitoring yang terpadu untuk jaringan VoIP Anda. Anda dapat melihat statistik panggilan teratas yang memungkinkan Anda untuk mengidentifikasi setiap potensi masalah dengan cepat. Terdapat juga fitur utama berupa laporan riwayat data yang dapat digunakan untuk melihat tren.
- Nichole K. Boscia,
Senior Network Engineer, NASA Advanced Supercomputing Division.

Monitoring VoIP menggunakan Cisco IP SLA

Monitoring performa VoIP proaktif

Solusi monitoring VoIP dari OpManager secara proaktif memantau dan membuat laporan kapasitas infrastruktur WAN untuk menangani panggilan VoIP. Dengan Service Level Agreement (SLA) IP Cisco, OpManager menyederhanakan Monitoring VoIP dan mengukur parameter Quality of Service (QoS) yang penting dari layanan VoIP untuk memberikan informasi tentang performa jaringan VoIP. Kualitas metrik VoIP yang diukur termasuk packet loss, penundaan, jitter, Mean Opinion Score (MOS) dan Round-Trip Time (RTT).

Tool Monitoring VoIP - ManageEngine OpManager

Pantau kualitas VoIP di seluruh infrastruktur WAN

Berbeda dengan jaringan tradisional yang menggunakan switched circuit, panggilan VoIP dalam komunikasi berbasis cloud tidak memiliki jalur khusus. Ini menjadi tantangan bagi administrator jaringan untuk menjaga kualitas panggilan VoIP. Monitoring selalu diperlukan untuk memeriksa kondisi jaringan WAN internal perusahaan dan untuk memantau koneksi ke jaringan ISP. Dengan teknologi Cisco IPSLA yang tersedia di berbagai perangkat jaringan, software monitoring VoIP memberikan informasi yang lebih mendalam tentang Quality of Service (QoS) di jalur panggilan WAN, termasuk panggilan antara pengguna di perusahaan dan pengguna di jaringan ISP.

Solusi Monitoring VoIP - ManageEngine OpManager

Troubleshooting performa VoIP yang buruk dengan mudah

Packet loss yang tinggi selama penggunaan bandwidth yang intensif dapat memengaruhi kualitas VoIP. Beberapa jenis traffic atau pengguna tertentu sering menjadi penyebab utama. Dengan laporan NetFlow traffic yang mendalam dan grafik tren QoS VoIP, OpManager Monitoring VoIP software membantu Anda mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah performa VoIP dengan cepat dan efisien.

Monitoring VoIP - ManageEngine OpManager

 

Laporan Performa Sumber dan Tujuan

OpManager menyediakan statistik detail Source-to-Destination dan Destination-to-Source, termasuk data seperti packet loss monitoring ,delay, dan jitter. Informasi ini memudahkan Anda untuk mengidentifikasi bagian dari panggilan yang mengalami masalah performa dan menemukan penyebabnya. Percayakan monitoring performa VoIP jaringan Anda kepada OpManager untuk hasil yang akurat dan andal.

VoIP Network Monitoring - ManageEngine OpManager

 

Dapatkan laporan performa VoIP yang lengkap

OpManager menyediakan laporan lengkap mengenai traffic panggilan yang terjadi beberapa hari atau bulan lalu, serta laporan error interface dan utilisasi. Laporan ini membantu dalam analisis tren, perencanaan kapasitas, dan pengelolaan sumber daya jaringan. Tampilan dashboard langsung untuk Top 10 call path reports berdasarkan MOS, Packet Loss, Jitter, Latency, Maximum SLA violation, dan Maximum RTT memastikan Anda mengetahui area yang berpotensi menjadi masalah. Dengan lebih dari 100 laporan siap pakai, OpManager merupakan salah satu tool monitoring VoIP terbaik untuk memenuhi kebutuhan Anda. Laporan yang dihasilkan termasuk:

  • Laporan yang detail mengenai kesalahan, pemanfaatan, pelanggaran SLA, dan performa 10 jalur panggilan terbaik.
  • Laporan historis tentang jitter, latency, Mean Opinion Score (MoS), dan Round-Trip Time (RTT).
  • Laporan real-time mengenai batas yang terlampaui, RTT maksimum, dan availability.
  • Pembuatan laporan khusus berdasarkan berbagai metrik yang terkait dengan performa dan kualitas.

 

 

  Monitoring Performa VoIP - ManageEngine OpManager

Konfigurasikan Cisco IPSLA secara otomatis untuk monitoring VoIP

OpManager Monitor VoIP mengaktifkan secara otomatis Cisco IP SLA di router sumber yang dipilih. Template VoIP memungkinkan Anda untuk dengan mudah mensimulasikan load traffic yang berbeda untuk menganalisis performa layanan VoIP pada load traffic VoIP yang bervariasi. Semua threshold untuk peringatan dan alarm juga dapat disesuaikan untuk monitoring performa Cisco VoIP yang efektif.

Pilih software monitoring VoIP terbaik

OpManager tidak hanya memantau performa VoIP tetapi juga memberikan peringatan real-time saat performa menurun. Dengan analisis yang mendalam, tool ini membantu Anda mengidentifikasi akar masalah dan memberikan solusi dengan cepat. Selain itu, dukungan integrasi dengan NetFlow Analyzer memungkinkan monitoring pola traffic yang lebih detail sehingga memberikan visibilitas penuh untuk monitoring VoIP yang komprehensif. Monitor VoIP terbaik ada di sini! Download OpManager atau coba uji coba gratis 30 hari untuk melihat sendiri.

FAQ tentang Monitoring VoIP

Apa fungsi software monitoring VoIP?

+

Apa itu monitor VoIP?

+

Bagaimana cara kerja monitoring VoIP?

+

Ulasan pelanggan

OpManager
OpManager -10 Langkah Lebih Maju dari Kompetitor, Satu Langkah Lagi Menjadi Tidak Tertandingi.
- Network Services Manager, Government Organization
Peran Reviewer: Infrastruktur dan Operasi Jumlah Pegawai: Pemerintah/PS/ED 5.000 - 50.000
"Saya memiliki hubungan jangka panjang dengan ManageEngine. Terdapat satu atau dua fitur yang tidak tersedia, yang seharusnya bisa membuat ManageEngine menjadi tool yang terbaik di pasaran. Namun, produk ini adalah yang paling lengkap dan paling mudah untuk digunakan di pasaran. "
OpManager
Implementasi Mudah, Dukungan Luar Biasa & Tool Berbiaya Rendah
- Team Lead, IT Service Industry
Peran Reviewer: Infrastruktur dan Operasi Ukuran Perusahaan:Nilai Perusahaan: 500 juta - 1 miliar dolar AS
"Kami telah menggunakan OpManager sejak tahun 2011 dan secara keseluruhan, pengalaman kami sangat bagus. Tool ini memainkan peran yang penting dalam memberikan nilai kepada organisasi kami dan kepada pelanggan kami. Dukungan yang diberikan sangat bagus dan staf bertanggung jawab penuh untuk menyelesaikan masalah. Solusi ini tidak pernah berhenti untuk berinovasi, dan itu terlihat jelas karena selalu ada versi yang lebih baru "
OpManager
Implementasi Mudah Dengan Katalog Fitur Lengkap, tetapi Dukungan Perlu Dibenahi
- NOC Manager in IT Service Industry
Peran Reviewer: Manajemen Program dan Portofolio Nilai Perusahaan: 500 juta - 1 miliar dolar AS
"Vendor telah memberikan dukungan selama fase implementasi & POC pemberian lisensi uji coba. Permintaan fitur dan umpan balik biasanya ditindaklanjuti dengan cepat. Dukungan vendor yang diberikan cukup membantu selama fase implementasi. Setelah itu, vendor memberikan dukungan tambahan dengan melakukan perbaikan."
OpManager
Tool Monitoring Canggih
- CIO di Industri Keuangan
Peran Reviewer: CIO Nilai Perusahaan: 1 miliar - 3 miliar USD
"Manage Engine menyediakan tool yang meningkatkan availability aplikasi internal kami. Dari monitoring, manajemen dan peringatan, kami bisa mencapai performa terbaik dalam data center kami. "
OpManager
Implementasinya sederhana dan produknya mudah digunakan. Sangat intuitif.
- Kepala Engineer di Layanan IT
Peran Reviewer: Arsitektur dan Teknologi Perusahaan Perusahaan Inovasi Nilai Perusahaan: 250 juta - 500 juta USD
"Dukungan Manage Engine sangat membantu dan responsif untuk memenuhi semua kebutuhan kami"
 
 

Studi Kasus - OpManager

OpManager

Hinduja Global Solutions menghemat $3 juta per tahun menggunakan OpManager

Industri: IT

Hinduja Global Solutions (HGS) adalah perusahaan proses bisnis organisasi manajemen (BPM) India yang berkantor pusat di Bangalore dan merupakan bagian dari Hinduja Group.HGS menggabungkan teknologi yang didukung otomatisasi, analitik, dan layanan digital yang berfokus pada proses back office.

Pelajari lebih lanjut

OpManager

Organisasi Perawatan Kesehatan Berbasis AS Memantau Perangkat Jaringan Menggunakan OpManager dan Manajer Konfigurasi Jaringan

Industri: Kesehatan

Salah satu kelompok radiologi terbesar di Amerika Serikat, dengan tim yang terdiri atas lebih dari 200 ahli radiologi bersertifikat, menyediakan informasi dan interpretasi radiologi kepada lebih dari 50 mitra rumah sakit dan klinik spesialis.

Pelajari lebih lanjut

OpManager

Perusahaan data real estate yang berbasis di Belanda menghindari downtime sistem menggunakan OpManager dan Firewall Analyzer

Industri: Properti

Vabi adalah perusahaan yang berbasis di Belanda yang menyediakan "data real estate dengan rapi, untuk semua orang." Sejak tahun 1972, perusahaan ini berfokus pada pembuatan software yang menilai performa. Sejak saat itu, perusahaan ini sudah berkembang menjadi lebih dari sekadar perusahaan pembuat software tersebut

Pelajari lebih lanjut

OpManager

Perusahaan berita dan media global

Industri: Perusahaan berita dan media global

Bonita menggunakan OpManager untuk memantau infrastruktur jaringan dan masalah dengan jelas

Pelajari lebih lanjut

OpManager

Bonita

Industri: Bisnis dan Layanan

Bonita menggunakan OpManager untuk memantau infrastruktur jaringan dan masalah dengan jelas

Pelajari lebih lanjut

OpManager

Thorp Reed & Armstrong

Industri: Pemerintah

Randy S. Hollaway dari Thorp Reed & Armstrong mengandalkan OpManager untuk peringatan dan laporan cepat

Pelajari lebih lanjut