Kelola pembelian aset maupun layanan
- Kelola seluruh life cycle PO dari satu window dengan proses pengiriman dan persetujuan yang terstruktur.
- Simpan katalog produk yang komprehensif. Buat juga katalog vendor, lalu asosiasikan produk yang diberikan oleh setiap vendor dengan detail harga, garansi, serta maintenance.
- Lacak semua invoice dan detail pembayaran untuk setiap PO.
- Bantu manajer IT selalu terinformasi tentang invoice, pembayaran, dan status PO dengan notifikasi otomatis di setiap tahap proses.
- Sediakan komunikasi langsung dengan vendor untuk pemesanan, sekaligus melacak PO, status, invoice, serta pembayaran tanpa keluar dari PO.
- Secara otomatis ubah produk yang diterima menjadi aset IT langsung dari PO, sekaligus hindari duplikasi aset di inventory IT Anda dengan fitur Reconcile.
- Buat laporan custom untuk menganalisis tren PO, melacak kontrak supplier, mengelola budget IT, serta memonitor kesehatan supply chain Anda.
Sederhanakan dan Automasikan Manajemen IT Purchase Secara Efisien
Dengan adanya instance service desk terpisah untuk IT, fasilitas, dan arsip, kami dapat melacak masalah secara mandiri namun tetap memiliki akses ke resource dari departemen lain. Versi terbaru ServiceDesk Plus membuat departemen support dan administrasi di organisasi kami dapat bekerja sama dalam memberikan layanan bantuan. Saya suka karena bisa dikustomisasi, mudah digunakan, dan tersedia dengan harga yang terjangkau.