Configurazione della chat nei profili di notifica
In OpManager, esistono diversi modi per ricevere un avviso quando viene generato un allarme. Puoi ricevere notifiche tramite e-mail, SMS, chat, ecc. In questo documento vedremo come configurare OpManager per inviare notifiche critiche direttamente alle tue piattaforme di collaborazione preferite: Slack e Microsoft Teams.
Slack e Microsoft Teams sono diventati hub centrali per la comunicazione e la collaborazione tra i reparti. Integrando OpManager con queste piattaforme, riceverai notifiche istantanee relative a qualsiasi problema, come un'interruzione di rete, un malfunzionamento del server o un collo di bottiglia delle prestazioni.
Nota:
Per ricevere notifiche tramite Slack o Microsoft Teams, devi prima aver configurato Slack e Microsoft Teams.
Passaggi per configurare Slack nei profili di notifica:
Fai clic qui per scoprire come configurare Slack in OpManager
Segui i passaggi riportati di seguito per ricevere notifiche tramite Slack quando viene generato un allarme.
- Vai su Impostazioni e seleziona Profili di notifica.
- Fai clic su Aggiungi e scegli Chat.
- Nella sezione Dettagli di Slack, scegli Invia a e seleziona Canale o Membro.
- Seleziona il Canale o il Membro specifico che dovrà ricevere i messaggi di avviso. Qui verranno elencati solo i canali selezionati durante l'integrazione di Slack con OpManager.
- Inserisci il Titolo e la Descrizione, quindi seleziona le variabili Titolo e Messaggio. Si tratta di informazioni aggiuntive dinamiche che puoi includere nel messaggio di avviso. Fai clic qui per ulteriori informazioni sulle variabili.
- Fai clic su Avanti.
- Puoi verificare la configurazione di Slack facendo clic su Testa azione.
Il Canale o il Membro selezionato riceverà notifiche relative agli avvisi in OpManager.
Passaggi per configurare Microsoft Teams nei profili di notifica:
Fai clic qui per scoprire come configurare Microsoft Teams in OpManager
Segui i passaggi riportati di seguito per ricevere notifiche tramite Microsoft Teams quando viene generato un allarme.
- Vai su Impostazioni e seleziona Profili di notifica.
- Fai clic su Aggiungi e scegli Chat.
- Nella sezione Microsoft Teams, seleziona il team a cui deve essere inviato il messaggio di avviso. Qui verranno elencati solo i team selezionati durante l'integrazione di Microsoft Teams con OpManager.
- Inserisci il Titolo e la Descrizione, quindi seleziona le variabili Titolo e Messaggio. Si tratta di informazioni aggiuntive dinamiche che puoi includere nel messaggio di avviso. Fai clic qui per ulteriori informazioni sulle variabili.
- Fai clic su Avanti.
- Puoi verificare la configurazione di MS Teams facendo clic su Testa azione.
Il team selezionato in Microsoft Teams riceverà notifiche relative agli avvisi in OpManager.