MSP를 위한 IT 관리
고객에게 IT 관리 서비스를 제공하는 MSP를 위한 솔루션.
- 암호, 문서 및 디지털 ID 등과 같이 공유된 민감한 정보를 저장 및 관리하는 안전한 보관소
- 자동화된 정책 주도 접근법으로 중앙 콘솔에서 각 클라이언트의 암호를 별도로 관리
- 중요한 정보에 대한 고객의 모범 사례 보안 지침을 넘어서는 중요 데이터 보호 기능 제공
- MSP를 위해 특별히 구축된 통합 자산 관리 기능을 갖춘 웹 기반, ITIL 준비, IT 지원 센터 소프트웨어
- 각 클라이언트에 대해 효과적이며 정확한 청구 가능
- 각 계정에 대해 별도의 브랜드 변경 가능
- MSP를 위한 RMM에 최적화된 막강한 소프트웨어입니다.
- 클라이언트 데스크톱, 랩톱, 서버 및 모바일 장치를 브라우저에서 관리합니다.
- Windows, macOS 및 Linux에서 실행되는 엔드포인트에 대한 패치 작업을 자동화합니다. 바이러스 백신 소프트웨어를 포함하여 850여 기본 및 타사 응용 프로그램을 패치합니다.
- 자산 사용량 등, 하드웨어 및 소프트웨어의 세분화된 자산 데이터를 추적합니다.
- 채팅, 비디오, 오디오 통화 및 전용 바로 가기를 통해 원격 컴퓨터 문제를 해결합니다.
- 응용 프로그램 차단 목록, 위치 추적/잠금/밀기/원격 장치 종료 등, USB 사용 및 브라우저 보호, 방화벽 관리 등을 비롯한 여러 기능
- 서로 다른 기업의 장치를 단일 콘솔에서 관리할 수 있게 다중 테넌트를 지원합니다.
- Apple, Android, Windows 및 Chrome 장치 자동 등록을 통해 몇 분 안에 장치를 배포합니다.
- 엔터프라이즈 리소스를 안전하게 액세스 및 배포합니다.
- 별도의 에이전트 설치 없이 장치를 원격 제어합니다.
- 모바일 자산을 관리하고 장치 관련 정보를 추적합니다.
- 즉각적인 원격 명령을 통해 분실 장치에서 기업 데이터를 보호합니다.
- 온-프레미스 및 클라우드 솔루션으로 제공됩니다.
- HIPAA 규정에 부합하는 고급 원격 제어로 모든 문제를 해결합니다.
- 아주 신속하게 문제를 원격 해결하는 12개 이상의 편리한 도구를 제공합니다.
- 음성, 비디오, 텍스트 채팅으로 즉시 최종 사용자와 커뮤니케이션합니다.
- 여러 모니터를 지원하므로 협력적으로 문제를 해결합니다.
- 사용자 확인 및 원격 세션 녹화 기능
- 실시간 로깅 및 보고서
- 생산 비용을 최적화하고 생산성을 높이는 강력한 옵션
- 네트워크 성능 및 사용성 감시의 강화
- 종합적인 서비스 및 VM 상태 모니터링
- 멀티 벤더 호환성 및 지원
- 완벽한 장애 관리
- 통찰력 있는 네트워크 성능 및 상태 보고서 생성
- 사용자 지정 가능한 현황판(대시보드) 및 위젯
- 복수 고객의 동시 지원 기능
- 필수적인 역할 기반 사용자 관리 구현