Software de gestión de operaciones TI (ITOM)

  • Monitoreo de desempeño
    de redes

  • Análisis de
    tráfico
    y ancho
    de banda

  • Gestión de
    configuraciones

  • Gestión de firewall y
    análisis de logs

  • Gestión de desempeño
    de aplicaciones

  • Gestión de puertos de
    switch y direcciones IP

  • Monitoreo de
    almacenamiento

  • Gestión de operaciones de TI

Gestión unificada de operaciones de TI

Equipado con funciones para monitorear redes, servidores, direcciones IP y puertos de conmutación, administrar el ancho de banda y las configuraciones de red, analizar las reglas, registros y políticas del firewall, rastrear el uso de aplicaciones y monitorear los dispositivos de almacenamiento; OpManager Plus es un software de gestión de operaciones de TI integrado que elimina la necesidad de múltiples herramientas de monitoreo y proporciona una mayor visibilidad en toda su infraestructura de TI.

Elimine los cuellos de botella operativos, optimice el rendimiento y obtenga el máximo rendimiento de su infraestructura de TI mediante la implementación de esta potente solución integrada con un enfoque unificado para la gestión de operaciones de TI.

Obtenga visibilidad de sus operaciones de TI, capa por capa

Con capacidades avanzadas de supervisión y gestión de operaciones de TI, OpManager Plus como herramienta integral de gestión de operaciones de TI, ofrece 4 capas de visibilidad de las operaciones de TI de una organización: seguridad de la infraestructura de TI, rendimiento de las aplicaciones de la infraestructura de TI, operaciones de TI de almacenamiento y servidor, rendimiento de la red. Esta visibilidad multinivel de las operaciones de TI ayuda a los administradores de TI a identificar y solucionar fallas en varios niveles fácilmente, lo que garantiza un mayor cumplimiento de SLA, una gestión proactiva de fallas de TI y un rendimiento constante de la infraestructura de TI.

IT Operations Management Software - ManageEngine OpManager Plus
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Capa de seguridad

Revise y audite las reglas y políticas del firewall, impulse y haga cumplir las reglas del firewall, implemente el control de acceso basado en roles, impulse cambios de configuración en los dispositivos de red, garantice el cumplimiento de los estándares críticos de cumplimiento.

Integrated IT Operations Management - ManageEngine OpManager Plus
2

Capa de aplicaciones

Realice un seguimiento del rendimiento de la infraestructura de aplicaciones local y en la nube. Realice diagnósticos a nivel de código. Supervise transacciones sintéticas, supervise y administre servicios web y aplicaciones en la nube, incluidos AWS, Office365, Azure, etc.

IT Operations Management Tools - ManageEngine OpManager Plus
3

Capa de servidor y almacenamiento

Realice un seguimiento de más de 100 métricas críticas de rendimiento de servidores físicos y virtuales, incluido el estado, la disponibilidad, la CPU, la memoria y el disco para varios modelos de infraestructura de servidor como Dell, HP, Cisco, VMware, Nutanix, Hyper-V, etc.

Monitoree sistemas de biblioteca de cintas y RAID; realice un seguimiento de la configuración, la capacidad y el rendimiento de los conmutadores de estructura con la gestión de conmutadores de estructura basada en SNIA; planee el almacenamiento de TI con previsión de almacenamiento avanzada.

 

IT Operation Management Solutions - ManageEngine OpManager Plus
4

Capa de red

Supervise las métricas de rendimiento de más de 1000 dispositivos, incluidos routers, switches, firewalls, WLAN, balanceadores de carga, WLC y más. Realice un seguimiento del consumo de ancho de banda de la infraestructura, analice y optimice los patrones de tráfico de la red y administre direcciones IP y puertos de conmutación.

Funciones de gestión de operaciones de TI unificadas

IT Operations Management Platform - ManageEngine OpManager Plus

Supervisión del rendimiento de la red y del servidor

  • Monitoree en profundidad las operaciones de TI con soporte para más de 2000 métricas en más de 8000 dispositivos.
  • Supervise y administre dispositivos de infraestructura de servidores tanto físicos como virtuales (Xen, VMware, Hyper-v, Nutanix).
  • Amplíe el poder del monitoreo de la infraestructura de TI para monitorear dispositivos VoIP y redes WAN.
  • Supervise los registros del sistema, las trampas, los eventos virtuales, etc., para identificar signos de posibles problemas en el entorno de la infraestructura de TI.
  • Aproveche el poder de la gestión integrada de operaciones de TI para la infraestructura de DCIM y las capacidades del servidor, asegurando la máxima eficiencia de los dispositivos y servidores individuales en sus centros de datos.
Unified IT Operations Management - ManageEngine OpManager Plus

Gestión de tráfico y ancho de banda

  • Monitoree y administre métricas críticas de ancho de banda, incluido el tráfico de routers, Cisco NBAR, CBQoS, tráfico de sitio a sitio, tráfico de WLC y aproveche la información para realizar una planificación proactiva de la capacidad de ancho de banda.
  • Obtenga visibilidad en tiempo real del rendimiento del ancho de banda con capacidades avanzadas de monitoreo que incluyen soporte para todos los flujos principales, incluidos Netflow, sFlow, jFlow, IPFIX, NetStream, AppFlow.
  • Obtenga una visibilidad detallada del tráfico de dispositivos / interfaces con información sobre el consumo total de ancho de banda por dispositivos individuales, tráfico de interfaces, aplicaciones, principales fuentes / destinos, QoS, conversaciones y vista AS para una mejor visibilidad del patrón de tráfico del enrutador / conmutador.
  • Aproveche ASAM (módulo de evaluación de seguridad avanzada) para el análisis del comportamiento de la red y la detección de anomalías basada en el flujo para detectar amenazas de red de día cero.
IT Operations Management Services - ManageEngine OpManager Plus

Gestión de configuración y cumplimiento

  • Administre configuraciones de varios dispositivos de infraestructura de TI de más de 200 proveedores diferentes.
  • Implemente la gestión de cambios y configuración en tiempo real con análisis de configuración de red, seguimiento de la actividad del usuario y actualización remota de firmware.
  • Garantice el cumplimiento de la infraestructura de TI con los estándares de cumplimiento críticos, incluidos PCI, SOX, HIPAA, etc.
  • Aproveche la copia de seguridad automatizada, el control de accesos basado en roles, las diferentes visualizaciones y realice el seguimiento de cambios para garantizar una implementación de cambios eficaz y sin errores.
IT Operations Monitoring - ManageEngine OpManager Plus

Gestión de firewall

  • Aproveche la detección de anomalías de reglas de firewall y el análisis de impacto de reglas para una implementación efectiva.
  • Rastree y administre las políticas de firewall. Realice auditorías de seguridad periódicas en la infraestructura de su firewall para garantizar la seguridad de la infraestructura de TI. Rastree y monitoree VPN y servidores proxy en tiempo real.
  • Analice, gestione y garantice el cumplimiento de la infraestructura de cortafuegos con los estándares de cortafuegos populares, incluidos PCI DSS, ISO 270001, SANS, NIST y NERC CIP.
  • Realice un seguimiento de los cambios en la configuración del firewall con el seguimiento automático de cambios en la configuración del firewall.
  • Obtenga informes detallados sobre el uso de VPN, registros del servidor proxy. Identifique de forma proactiva las amenazas de los registros del firewall mediante el análisis de registros forenses.
IT Operations Management Suite - ManageEngine OpManager Plus

Dirección IP y gestión de puertos de conmutador

  • ealice una administración proactiva de direcciones IP aprovechando el soporte de OpManager Plus para escanear, monitorear y administrar todas las subredes IPv4 e IPv6 en la infraestructura de TI.
  • Obtenga una visibilidad en profundidad de la infraestructura de puertos del conmutador con IP, MAC, el estado y la velocidad del puerto de los puertos del conmutador en una infraestructura de TI.
  • Aumente la seguridad de la infraestructura de TI con la ayuda de un mecanismo de detección de dispositivos de enrutamiento potente y sólido
  • Aproveche las herramientas de diagnóstico integradas, como las herramientas SNMP, Cisco, Wake on LAN, el diagnóstico de IP y la supervisión de direcciones para facilitar la gestión eficiente de la infraestructura de TI.
IT Operations Management Process

Monitoreo de aplicaciones y almacenamiento

  • Analice de forma proactiva las tendencias de uso actuales e históricas para predecir patrones de utilización de almacenamiento futuros.
  • Supervise y administre varios dispositivos de almacenamiento, incluidos RAID, sistemas de biblioteca de cintas y conmutadores de estructura.
  • Realice una supervisión inmediata de más de 130 aplicaciones locales y en la nube. Con el complemento de Applications Manager, mida los flujos de trabajo de varias páginas, realice un análisis de la ralentización de la aplicación y la supervisión de varias ubicaciones geográficas para garantizar la disponibilidad del sitio web las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
  • Obtenga visibilidad de extremo a extremo sobre el rendimiento de los dispositivos de almacenamiento y las aplicaciones en la infraestructura de TI.

¿Por qué OpManager Plus?

Consola unificada para la gestión de operaciones de TI

Una consola única para administrar el rendimiento, la configuración, el ancho de banda, el firewall, el cumplimiento, el almacenamiento, las aplicaciones, la dirección IP y los puertos de conmutación elimina la necesidad de cambiar entre múltiples herramientas para la administración de operaciones empresariales de TI.

Cuadros de mando y vistas empresariales integradas

El tablero unificado, junto con herramientas de visualización avanzadas como vistas de negocios y vistas de piso en 3D, proporcionan una visibilidad profunda de varios componentes de ITOM desde un solo dashboard.

Automatización rápida de RCA y TI para reducir el MTTR

Workflow, un sistema automatizado de gestión de fallas L1 y L2, ayuda a los administradores de TI a identificar, solucionar problemas y resolver fallas en la infraestructura de TI rápidamente.

Informes exhaustivos para análisis avanzados de rendimiento

Más de 200 informes incorporados sobre varios parámetros de gestión de operaciones de TI, incluidos el estado, la disponibilidad, el cumplimiento, el ancho de banda, las reglas de firewall, etc., para un análisis en profundidad del rendimiento de TI.

Notificaciones instantáneas a través de múltiples canales

Alertas instantáneas y notificaciones basadas en umbrales de varios niveles a través de múltiples canales - incluyendo correo electrónico, Slack, SMS, consola basada en web y más para ayudar en la detección proactiva de fallas.

Integraciones con otras aplicaciones

La integración con un clic a las herramientas ITSM (ServiceDesk Plus y ServiceNow), las herramientas de comunicación (Slack) y las integraciones basadas en API REST facilitan la gestión proactiva de fallas de la infraestructura de TI.

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Administradores de TI de todo el mundo confían en nosotros

“Probamos con la suite de ManageEngine para control de dominio y monitoreo de red, OpManager. En este proceso nos dimos cuenta de la versatilidad que nos brinda y que no teníamos con otras herramientas que habíamos utilizado previamente”.
Juan Carballo, Jefe de TI de Financiera Fundeser.

“OpManager es la mejor herramienta de monitoreo que he usado, y como profesional he usado muchas. Nos brinda una gran ventaja, la recomiendo totalmente, es una solución muy completa y fácil de utilizar”.
- Carlos Calderón, equipo de TI de Snap Finance.