Para entender CloudOps, es esencial conocer la importancia de la nube en el mundo actual, transformado digitalmente.
Por lo general, las empresas buscan formas rentables de optimizar la generación de ingresos. Mantener infraestructuras físicas para alojar servidores y aplicaciones, para la prestación de servicios requiere un enorme espacio y capital inicial. Además, la infraestructura física incurre en gastos operativos adicionales para su mantenimiento regular. Esto supone un alto coste para los ingresos.
¡Entre en la nube! La nube permite a las empresas realizar operaciones de negocio con recursos virtuales, reduciendo en gran medida los CapEx y OpEx. Al depender menos del hardware, los costes derivados de una catástrofe natural o un accidente serán mucho menores.
Las infraestructuras en la nube tienen varias capas: red, servidores, almacenamiento y virtualización. CloudOps incluye el conjunto de procesos o mejores prácticas implementadas para configurar, supervisar y gestionar la infraestructura de la nube, optimizando el rendimiento de las aplicaciones nativas de la nube para una prestación de servicios sin interrupciones y el máximo tiempo de actividad.
DevOps es un enfoque bien conocido utilizado en las organizaciones y se refiere al sistema de procedimientos utilizados por los equipos de desarrollo y TI para desplegar software, publicar actualizaciones de software y abordar problemas de rendimiento de manera eficiente.
DevOps es el proceso de desarrollo de aplicaciones que implica el desarrollo, las pruebas y la integración continuos. Reduce eficazmente el tiempo de los ciclos de desarrollo.
DevOps optimiza todo el ciclo de desarrollo, facilitando la colaboración entre equipos al proporcionar una plataforma común o procedimientos operativos estándar para el desarrollo.
CloudOps deriva su concepto de DevOps. Aunque existen múltiples similitudes entre CloudOps y DevOps, ambos son diferentes en cuanto al propósito y las áreas en las que se implementan.
DevOps se utiliza para automatizar y optimizar la creación de aplicaciones, el despliegue y las tareas posteriores al despliegue, como la corrección de errores y las mejoras. CloudOps se utiliza para gestionar infraestructuras públicas o multi-nube, y automatiza el aprovisionamiento a aplicaciones basadas en la nube.
CloudOps y DevOps tienen dos aspectos clave en común:
En el sistema convencional, un desarrollador tiene que ponerse en contacto con varios equipos para configurar la plataforma, construir el código, probarlo y, por último, ejecutarlo en tiempo real.
DevOps ha unificado estas distintas funciones en una única función automatizada, de modo que los desarrolladores no tienen que dirigirse a distintos equipos para obtener lo que necesitan a lo largo de las distintas fases de desarrollo.
CloudOps ha aprovechado este principio de DevOps para automatizar el proceso de gestión de un entorno de nube, incluida la configuración de la nube, permitiendo a los equipos acceder a los datos desde un control centralizado y supervisando toda la infraestructura desde un único panel de cristal.
La migración a la nube es vital y, en gran medida, determina el éxito de su estrategia de CloudOps. El primer paso en la migración es establecer un objetivo empresarial y, a continuación, alinear su estrategia de migración con este objetivo. El segundo es analizar qué tipo de nube demanda su negocio.
Normalmente existen tres variantes: nube pública, nube privada e híbrida o multi-nube.
Gartner afirma que la mayoría de las empresas utilizan el método multi-nube, para no verse limitadas por las funcionalidades de un proveedor concreto. El enfoque multi-nube también les permite elegir la mejor versión de nube para una carga de trabajo específica.
Por ejemplo, trasladar datos no sensibles a la nube pública es un método rentable, mientras que se puede utilizar una nube privada más segura para aplicaciones como el software de gestión de relaciones con los clientes (CRM), que contiene datos sensibles de los clientes.
Para su servidor de correo, elija un proveedor que ofrezca el mejor precio con todas las funciones que necesita. Asimismo, puede mezclar y combinar su estrategia de migración a la nube y adoptar un enfoque multicloud que se adapte a sus aplicaciones y cargas de trabajo.
Aunque la nube ofrece una variedad de beneficios como escalabilidad, flexibilidad y agilidad, hay algunos riesgos que vienen con ella. Una estrategia de CloudOps adecuada y bien planificada le ayudará a abordar esos riesgos antes de que se conviertan en una amenaza potencial.
Seguridad: Un aspecto importante de sus operaciones en la nube es garantizar la seguridad. La nube aumenta la flexibilidad y permite a su personal distribuido acceder a los recursos de forma remota y sobre la marcha. Pero esto también puede comprometer la seguridad de los datos, ya que un acceso más fácil puede hacerlos vulnerables. Conceder al personal privilegios de acceso basados en funciones de usuario mejorará la responsabilidad y evitará estos problemas de seguridad.
Cubrir la falta de habilidades: CloudOps puede ser un contratiempo si no se cuenta con personal cualificado experto en la gestión de la nube y las herramientas de CloudOps. En los sistemas convencionales, la resolución de problemas requiere una visita in situ para solucionar el problema. Corte a la nube: el administrador debe estar versado en el manejo de herramientas basadas en la nube y poseer un conocimiento profundo de los recursos disponibles para poder asesorar a los equipos en el uso del conjunto adecuado de herramientas y recursos de forma optimizada.
Escalabilidad: La escalabilidad es una de las principales limitaciones del hardware físico, que puede compensarse con la nube. La escalabilidad y la reasignación de recursos a otra carga de trabajo es fácil con la nube, pero si realizas estas acciones sin tener en cuenta cómo afectarán a los recursos en el futuro, podrías acabar dejando sin recursos a ciertas aplicaciones críticas, lo que repercutiría negativamente en la prestación del servicio. Su equipo de administración de CloudOps debe analizar correctamente las tendencias de asignación y utilización de recursos antes de añadir recursos para ampliar o migrar una aplicación o carga de trabajo.
El aprovisionamiento de la nube se refiere a cómo los proveedores de la nube entregan los recursos de la nube a un cliente. Un método popular y rentable es el autoaprovisionamiento, a veces denominado autoaprovisionamiento.
Autoaprovisionamiento significa que el usuario puede solicitar los recursos necesarios al proveedor de servicios bajo demanda y pagar por utilizar esos recursos. Normalmente, el proveedor de servicios mantiene una cuenta para el usuario en su sitio web, donde los usuarios de la empresa cliente pueden conectarse, plantear sus peticiones y obtener los recursos solicitados.
El aprovisionamiento automático evita el exceso de aprovisionamiento y ayuda a obtener recursos siempre que se necesiten. Pero hay una advertencia: conceder acceso ilimitado a todo el mundo en una empresa podría llevar al riesgo de sobreaprovisionamiento.
Por tanto, es esencial conceder a los usuarios un acceso basado en funciones para acceder a los recursos.
Las empresas realizan la transición a la nube para conseguir un tiempo de inactividad cero y llevar a cabo las operaciones comerciales sin problemas. Automatizar las acciones correctivas y las comprobaciones de seguridad ayuda a mantener el máximo tiempo de actividad y permite a los clientes disfrutar de servicios ininterrumpidos.
Las empresas necesitan llevar a cabo profundos debates internos con todos los responsables clave de la toma de decisiones y las partes interesadas implicadas antes de realizar la transición a la nube. CloudOps introduce prácticas y procesos comunes que deben implementarse en la gestión del entorno de la nube, por lo que es importante que todos los equipos de una organización estén de acuerdo y adopten estos términos para garantizar el éxito de la estrategia CloudOps.
Una de las principales razones por las que las empresas realizan la transición a la nube es para disfrutar de una alta disponibilidad y un tiempo de inactividad cero. Para lograrlo, es necesario incluir sistemas de redundancia o copia de seguridad como parte de la estrategia de CloudOps, de modo que las aplicaciones funcionen incluso cuando se produzca un tiempo de inactividad inesperado o durante el mantenimiento planificado y las actualizaciones de parches.
Junto a la migración, la monitorización de las operaciones en la nube es una parte principal de una estrategia eficaz de CloudOps. La mayoría de los principales proveedores ofrecen sus propias soluciones CloudOps, por ejemplo, Azure Monitor para Azure y CloudWatch para AWS. Sin embargo, depender únicamente de una solución para la monitorización de la nube puede no ser eficaz si tiene una infraestructura de nube múltiple o híbrida.
ManageEngine OpManager Plus es una solución de monitoreo integral que soporta una amplia gama de proveedores, dándole visibilidad del desempeño de su nube múltiple o híbrida en un solo panel.

OpManager Plus es la solución integral perfecta para empresas que buscan cubrir las cuatro capas de TI: seguridad, aplicaciones, servidores y almacenamiento, y red. Algunas de sus características clave son:
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