Introducción
En el mundo actual, impulsado por el software, las empresas confían en una amplia gama de aplicaciones SaaS para impulsar la productividad y la eficiencia. Sin embargo, la gestión de múltiples suscripciones puede resultar compleja y costosa. ManageEngine SaaS Manager Plus, una plataforma de gestión de suscripciones construida para el SaaS B2B, simplifica esto con funciones básicas como el control centralizado de suscripciones, alertas automáticas de renovación y optimización del uso, permitiendo a las organizaciones gestionar de forma efectiva las suscripciones del SaaS.
Funciones clave de una herramienta de gestión de suscripciones del SaaS (SaaS Manager Plus)
SaaS Manager Plus ofrece sólidas funciones para simplificar y automatizar las complejidades de la gestión de sus suscripciones del SaaS. Veamos algunas de las principales funcionalidades:
Descubrimiento y catalogación automáticos
Controlar manualmente cada aplicación SaaS utilizada en su organización puede ser una tarea gigantesca. SaaS Manager Plus detecta automáticamente todas las suscripciones del SaaS activas en su red, creando un catálogo completo para facilitar su consulta.
Gestión centralizada de la facturación
Despídase de tener que gestionar facturas de varios proveedores. SaaS Manager Plus consolida todas sus facturas del SaaS en una única plataforma unificada. Esto proporciona una visión clara de su gasto global en el SaaS y simplifica el proceso de reconciliación.
Aprovisionamiento y gestión flexibles de usuarios
Conceder y revocar el acceso a varias aplicaciones SaaS puede ser una tarea que lleve mucho tiempo. SaaS Manager Plus agiliza el aprovisionamiento de usuarios permitiéndole crear usuarios y asignarles un acceso específico a las aplicaciones en función de sus roles. Además, puede desactivar o cancelar fácilmente el acceso de los usuarios cuando sea necesario.
Gestión automatizada de las renovaciones
¡No vuelva a perder una fecha de renovación! SaaS Manager Plus realiza un control automático de las fechas de caducidad de las suscripciones y envía alertas oportunas. Esto le permite negociar proactivamente las condiciones de renovación o identificar oportunidades para consolidar las suscripciones con mejores precios.
Optimización del gasto y control de costos
Con una visión consolidada de todas sus suscripciones del SaaS, nuestro SaaS Manager Plus le permite identificar áreas de ahorro de costos. Obtenga información sobre las suscripciones infrautilizadas o los servicios duplicados, lo que le permitirá optimizar su gasto en SaaS y maximizar el ROI.
Seguimiento y análisis del uso en tiempo real
No todos los usuarios utilizan plenamente sus aplicaciones SaaS suscritas. SaaS Manager Plus ofrece información detallada sobre el uso, ayudándole a identificar las licencias infrautilizadas y a tomar decisiones informadas para optimizar sus planes de suscripción.
Beneficios de utilizar una plataforma de gestión de suscripciones del SaaS
ManageEngine SaaS Manager Plus ofrece una multitud de beneficios para su organización:
Costos reducidos
Obtenga un control total de su gasto en el SaaS identificando las suscripciones infrautilizadas y optimizando los planes. La gestión optimizada de la facturación ahorra tiempo y minimiza los errores, lo que en última instancia se traduce en un ahorro de costos y una mejora de la eficacia financiera.
Productividad mejorada
La automatización de tareas como el aprovisionamiento de usuarios y la gestión de renovaciones libera al personal de TI para que pueda centrarse en iniciativas más estratégicas. Al eliminar los procesos manuales, su equipo puede asignar los recursos de forma más efectiva e impulsar la productividad en toda la organización.
Seguridad mejorada
Obtenga visibilidad en tiempo real de todas las aplicaciones SaaS utilizadas en su organización, lo que le permitirá identificar y mitigar los riesgos de la TI en la sombra. Gracias a sus completas funciones de seguridad, podrá garantizar que solo los usuarios autorizados tengan acceso a las aplicaciones críticas, reduciendo así el riesgo de violaciones de la seguridad de los datos y del cumplimiento de la normativa.
Aumento de la visibilidad y el control
La facturación consolidada y los análisis de uso proporcionan información valiosa sobre su panorama general de SaaS, potenciando la toma de decisiones basada en datos. Con un dashboard centralizado, puede controlar las tendencias de uso, monitorear los patrones de gasto e identificar oportunidades de optimización.
Gestión del cumplimiento simplificada
Garantice el cumplimiento de la normativa sobre privacidad de datos mediante la gestión proactiva de las aplicaciones SaaS sancionadas. Con los controles de cumplimiento y las pistas de auditoría integradas, puede demostrar el cumplimiento de los requisitos normativos y mitigar el riesgo de sanciones legales o multas.
SaaS Manager Plus: Integraciones
SaaS Manager Plus simplifica la gestión de suscripciones del SaaS gracias a su sólida selección de integraciones out-of-the-box con herramientas como Slack, Box, Google Workspace, Dropbox y Microsoft 365. Estas integraciones eficientes permiten a las organizaciones consolidar los datos de múltiples aplicaciones SaaS, proporcionando una visibilidad centralizada de las suscripciones, el uso y los costos. Al conectarse directamente con su entorno existente, SaaS Manager Plus agiliza el control de las suscripciones, automatiza las renovaciones y optimiza la utilización de las licencias, garantizando una gestión de las suscripciones eficiente y sin complicaciones.
Sistemas de gestión de accesos e identidades (IAM)
La integración con sistemas de IAM como Okta garantiza la autenticación centralizada de los usuarios y el control de acceso en todas las aplicaciones SaaS. Esta integración permite a las organizaciones sincronizar las identidades y los permisos de los usuarios, aplicando políticas de seguridad consistentes y simplificando los procesos de gestión de usuarios.
Software de mesa de ayuda
La integración con software de mesa de ayuda como Zendesk agiliza los flujos de trabajo de asistencia de TI. Los usuarios pueden comprobar fácilmente cómo se utilizan las aplicaciones SaaS, lo que facilita la elaboración de informes eficientes. Los equipos de TI obtienen acceso a información contextual sobre análisis de uso para optimizar el uso del SaaS.
Software de contabilidad
La integración con programas de contabilidad como QuickBooks simplifica el proceso de reconciliación de los gastos del SaaS. Al exportar automáticamente las facturas consolidadas del SaaS al sistema contable, las organizaciones agilizan la gestión de los gastos y garantizan unos informes financieros precisos. Esta integración proporciona una mayor visibilidad del gasto en el SaaS, lo que permite a los equipos financieros monitorear los gastos de manera efectiva y tomar decisiones presupuestarias informadas.
Herramientas de colaboración
La integración con herramientas de colaboración como Slack y Microsoft Teams mejora la comunicación y la colaboración entre equipos. Los usuarios pueden acceder de manera eficiente a las aplicaciones SaaS dentro de sus plataformas de colaboración preferidas, lo que facilita la colaboración y la productividad en tiempo real.
Software de gestión de proyectos
La integración con software de gestión de proyectos como Asana y Jira agiliza los flujos de trabajo de los proyectos y la gestión de tareas. Los usuarios pueden acceder a las aplicaciones SaaS directamente desde las herramientas de gestión de proyectos, lo que garantiza una colaboración y ejecución del proyecto sin inconvenientes.
Software de gestión de las relaciones con los clientes (CRM)
La integración con software CRM como HubSpot y Zoho CRM mejora la gestión de datos y los procesos de venta. Los usuarios pueden comprender cómo se utilizan las aplicaciones SaaS relevantes dentro de la plataforma CRM, mejorando el uso del SaaS y la eficacia de las ventas.
Herramientas de productividad
La integración con herramientas de productividad como Google Workspace y Microsoft 365 mejora la productividad y la gestión de documentos.
Cada integración de SaaS Manager Plus sirve a un área funcional específica, desde la gestión de identidades hasta la colaboración y la productividad. Al conectarse de manera eficiente con una amplia gama de aplicaciones, SaaS Manager Plus permite a las organizaciones optimizar su entorno SaaS y maximizar la eficiencia en diversas funciones empresariales.
Conclusión
En el mundo actual impulsado por el SaaS, la gestión efectiva de sus suscripciones es crucial para optimizar costos, mejorar la seguridad y maximizar el valor derivado de estas aplicaciones. Un software de gestión de suscripciones del SaaS como ManageEngine SaaS Manager Plus ofrece una solución integral que automatiza las tareas, agiliza los procesos y proporciona información valiosa sobre su panorama del SaaS.
Al invertir en una plataforma de gestión de suscripciones del SaaS, puede obtener un control total sobre sus suscripciones de software basadas en la nube, garantizando una utilización óptima, rentabilidad y una mayor seguridad dentro de su organización. Regístrese hoy mismo para obtener una prueba gratuita de 30 días de ManageEngine SaaS Manager Plus y descubra las ventajas de gestionar sus suscripciones del SaaS sin complicaciones.
Preguntas frecuentes sobre la gestión de suscripciones del SaaS
La gestión de suscripciones del SaaS abarca el proceso integral de descubrir, aprovisionar, gestionar, optimizar y controlar todas las suscripciones de su organización a aplicaciones de software basadas en la nube. Implica tareas como el control de los ciclos de facturación, la gestión del acceso de los usuarios, el monitoreo del uso y la garantía del cumplimiento de los acuerdos de licencia y los requisitos normativos.
El software de gestión de suscripciones del SaaS automatiza y simplifica las complejidades de la gestión de sus suscripciones del SaaS. Proporciona una plataforma centralizada en la que las organizaciones pueden gestionar eficientemente diversos aspectos de los ciclos de vida de sus suscripciones. Entre las funciones clave de este tipo de software se incluyen la gestión centralizada de la facturación, el aprovisionamiento y desaprovisionamiento de usuarios, el control y análisis del uso y la gestión automatizada de las renovaciones.
La gestión efectiva de las suscripciones del SaaS B2B es crucial por varias razones:
Control de costos
Si gestiona activamente sus suscripciones, podrá identificar los recursos infrautilizados, optimizar el gasto y evitar gastos innecesarios. Esto garantiza que su organización obtenga el máximo valor de sus inversiones en el SaaS al tiempo que minimiza los costos.
Seguridad mejorada
Una gestión adecuada de las suscripciones del SaaS permite a las organizaciones mantener el control sobre el acceso y los permisos de los usuarios, reduciendo el riesgo de uso no autorizado y las posibles brechas de seguridad. Esto protege los datos sensibles y garantiza el cumplimiento de las normas de seguridad.
Operaciones agilizadas
La gestión de las suscripciones del SaaS agiliza eficientemente las operaciones de TI al automatizar tareas repetitivas como el aprovisionamiento de usuarios, la renovación de licencias y el control del cumplimiento. Esto libera recursos de TI para centrarse en iniciativas más estratégicas y tareas críticas para el negocio.
Productividad mejorada
Con la gestión centralizada y las funciones de automatización, las organizaciones pueden mejorar la productividad reduciendo las tareas administrativas manuales y garantizando a los empleados un acceso eficiente a las aplicaciones SaaS esenciales.
En general, una gestión efectiva de las suscripciones del SaaS B2B es esencial para optimizar los costos, mejorar la seguridad, agilizar las operaciones y maximizar el valor derivado de las aplicaciones de software basadas en la nube.
SaaS Manager Plus simplifica la gestión de suscripciones del SaaS con la detección automática y la catalogación centralizada de suscripciones. Agiliza los procesos de aprovisionamiento, facturación y renovación de usuarios a la vez que proporciona análisis detallados del uso. Los informes y análisis exhaustivos ofrecen información valiosa sobre el gasto en el SaaS, lo que permite una toma de decisiones informada y un control eficiente de los costos.
La gestión de un número creciente de suscripciones del SaaS puede presentar varios retos:
Problemas de visibilidad: Sin una visión centralizada, el control del uso y los costos se convierte en un reto, especialmente con la TI en la sombra.
Procesos manuales: Los métodos tradicionales se basan en flujos de trabajo manuales que consumen mucho tiempo para tareas como la gestión del acceso de los usuarios y la reconciliación de la facturación.
Retos en el control de costos: Identificar las licencias infrautilizadas y los servicios duplicados supone todo un reto, con el consiguiente riesgo de incurrir en gastos innecesarios.
Riesgos para la seguridad: La TI en la sombra aumenta el riesgo de que aplicaciones no autorizadas infrinjan las políticas de seguridad.
Desafíos de cumplimiento: La gestión de diversos controles de seguridad y requisitos de cumplimiento para numerosas suscripciones complica la adhesión a normativas como el GDPR o la HIPAA.
Suscripciones mensuales: Pague mes a mes, lo que ofrece flexibilidad para un uso a corto plazo.
Suscripciones anuales: Comprométase con un plan anual, a menudo con descuentos en comparación con los precios mensuales.
Pago por uso: Cobra en función del uso real, ideal para necesidades fluctuantes.
Modelos freemium: Acceso gratuito a las funciones básicas con niveles de pago para las funcionalidades avanzadas.
Precios escalonados: Diferentes planes basados en el número de usuarios, el almacenamiento o el acceso a funciones.