Integraciones de ServiceDesk Plus MSP ​

Integraciones nativas con TI y apps empresariales
 
MSP help desk software integrations

Potentes integraciones con ManageEngine, Zoho, y apps de terceros

Desktop Central MSP

Integre ServiceDesk Plus MSP con Desktop Central MSP para tomar el control de los desktops y dispositivos móviles desde su service desk. Aproveche la implementación del software, la administración de parches, la administración de perfiles y el control remoto, ahora disponible en una única consola.

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OpManager

Esté un paso adelante, en términos de sus redes y operaciones, con la detección proactiva de fallas y alertas de cortes instantáneos disponibles a través de la integración OpManager de ServiceDesk Plus MSP. Minimice los riesgos para mejorar el rendimiento del servicio de atención al cliente.

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Integración de telefonía informática

Mejore la asistencia al cliente utilizando la integración de telefonía informática con ServiceDesk Plus MSP. Ya sea enrutar llamadas automáticamente, generar informes de llamadas o crear respuestas de voz interactivas (IVR), esta integración le permite llevar la atención al cliente al siguiente nivel.

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Applications Manager

Aproveche la integración de ServiceDesk Plus MSP con Applications Manager para realizar el seguimiento y monitorear bases de datos, servidores, ERP y más en entornos físicos, virtuales y en la nube.

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QuickBooks

Sincronice cuentas, tipos de registro de trabajo y períodos de registro de trabajo entre ServiceDesk Plus MSP y QuickBooks para evitar entradas dobles en la contabilidad y simplificar la facturación.

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Analytics Plus

Mejore su inteligencia empresarial para obtener lo mejor de su mesa de servicios accediendo a KPIs y métricas con la integración de ServiceDesk Plus MSP y Analytics Plus. Las potentes capacidades de generación de informes le brindan mayor información sobre las operaciones de su departamento de servicios de TI sin la necesidad de escribir consultas complejas de bases de datos.

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Zoho Reports

Tome las mejores decisiones comerciales obteniendo una vista de 360 grados de su mesa de servicio y su rendimiento. La integración de ServiceDesk Plus MSP con Zoho Reports le brinda acceso a los KPsI y las métricas comerciales más importantes.

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Zoho CRM

Mantenga la información del cliente actualizada y manténgase al tanto de sus actividades de soporte al importar nuevas cuentas y solicitantes automáticamente desde Zoho CRM a ServiceDesk Plus MSP.

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Zoho Books y Zoho Invoice

Integre ServiceDesk Plus MSP con Zoho Books, la herramienta de contabilidad fácil de usar para administrar cuentas, y cree facturas de manera rápida y sin esfuerzo. Cree facturas en poco tiempo y prográmelas utilizando la integración con Zoho Invoice de ServiceDesk Plus MSP. Agregue un toque personal a las facturas con logotipos e imágenes personalizadas.

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