Convierta alarmas en tickets de forma automática. Restablezca los servicios rápidamente.
- Convierta las alarmas de red de OpManager en tickets en ServiceDesk Plus, con un simple email o una integración de nivel API.
- Notifique a sus técnicos de help desk TI ante cualquier interrupción de red, alarmas, y la subsecuente creación del ticket en ServiceDesk Plus.
- Automatice el proceso de categorización, priorización, y asignación de tickets a los técnicos según las condiciones de errores predefinidas.
- Cuando la interrupción es resuelta, cierre automáticamente los incidentes creados en ServiceDesk Plus.
- Si aún no ha descargado OpManager, puede hacerlo aquí.
