Respuestas predefinidas
Caracteristicas
- Crear respuestas predefinidas para consultas de soporte.
- Administre las respuestas predefinidas y compártelas con otro personal de soporte.
- Se pueden agregar diferentes variables y campos para personalizar las respuestas.
- Puede hacerse público o privado según su conveniencia.
Beneficios
- Reduzca los tiempos de respuesta a las preguntas frecuentes.
- Reduzca los costos de soporte considerablemente debido a la reducción en los tiempos de respuesta y resolución.
- También puede dar un toque personal a sus respuestas de soporte con las funciones disponibles.
