Импортируйте данные из различных источников, включая файлы, URL-адреса веб-каналов, базы данных SQL или облачные базы данных, и преобразуйте данные в информативные отчеты.
Отправляйте данные из неструктурированных файлов, таких как файлы CSV, XLS, HTML, JSON, XML и TSV, при получении информации через URL-адреса веб-каналов.
Настраивайте синхронизацию с базами данных SQL, такими как Oracle, MSSQL, MySQL и PostgreSQL, а также Amazon RDS, Amazon Redshift, Microsoft Azure SQL, Google Cloud SQL, Heroku PostgreSQL.
Смешивайте и объединяйте данные в различных таблицах. Например, можно объединить данные о продажах с информацией об инвестициях в маркетинг, чтобы оценить эффективность своих маркетинговых кампаний.
Создавайте подробные отчеты и информационные панели с широкими возможностями визуализации данных для определения типовых сценариев и аномалий.
Подробно изучайте определенные показатели для выявления областей, требующих улучшения.
С помощью удобного пользовательского интерфейса построителя отчетов, в котором поддерживается функция перетаскивания, можно с легкостью создавать сложные отчеты, даже если вы не обладаете экспертными знаниями. Данные будут представлены в уже знакомом вам виде — в формате электронных таблиц. Это значительно упрощает работу с данными.
Вам доступно более 30 диаграмм, виджетов, сводных таблиц и табличных представлений для визуализации данных. Переключать визуализации можно в режиме реального времени.
Объединяйте несколько отчетов на одной интерактивной информационной панели. Вставляйте изображения, форматированный текст, виджеты и веб-компоненты в гибкий макет конструктора. Наши интерактивные информационные панели упрощают анализ данных и способствуют более эффективному принятию решений.
С помощью этого встроенного модуля формул и его обширной библиотеки математических и статистических функций можно формировать показатели на основе необработанных данных.
Выполняйте более детальный анализ операций службы поддержки и отдела обслуживания клиентов, а также организуйте мониторинг сети и приложений,интегрировав решение с набором приложений ManageEngine для управления предоставлением ИТ-услуг и управления ИТ-поддержкой
ServiceDesk PlusИспользуйте широкий набор диаграмм и средств визуализации, чтобы оживить свои данные ServiceDesk Plus. Добавляйте данные в диаграммы из различных модулей ServiceDesk Plus, объединив их на единой информационной панели.
SupportCenter PlusИспользуйте средства визуализации для удобного анализа данных службы поддержки с помощью широкого набора диаграмм, табличных и сводных отчетов. Прогнозируйте потребности и тренды ключевых клиентов и измеряйте их воздействие на бизнес, воспользовавшись более чем 65 готовыми отчетами о ключевых показателях эффективности.
Applications ManagerПолучите полную картину о приложениях, серверах и системах в своей физической, виртуальной и облачной инфраструктурах. Интегрируйте решение с Applications Manager для анализа его данных с помощью более 100 ключевых показателей эффективности и используйте интерактивные информационные панели и отчеты для визуализации результатов анализа.
OpManagerПолучите представление обо всех устройствах в сети, определяйте проблемные устройства и просматривайте информационные панели с данными о ключевых бизнес-процессах. Используйте диаграммы, виджеты, KPI, сводные таблицы и другие табличные представления для подробного анализа данных.
Пусть данные сами говорят за себя. С легкость делитесь отчетами с коллегами с помощью наших интуитивно понятных функций для экспорта, внедрения и публикации данных.
Держите под контролем всё, что ваши коллеги или клиенты могут видеть или делать в отчетах, которыми вы делитесь с ними. Назначайте различные разрешения — от разрешения только на чтение до полного доступа к данным, предоставленным в общий доступ.
Настройте различные параметры получения отчетов. Планируйте создание отчетов и информационных панелей, а также настраивайте автоматическую отправку результатов на ваш адрес электронной почты. Экспортируйте отчеты или печатайте их для автономного доступа к ним.
Публикуйте отчеты, чтобы с ними могли ознакомиться другие пользователи Analytics Plus. Внедряйте отчеты и информационные панели на веб-сайты, сайты в интрасети, блоги и приложения, чтобы ознакомить с ними как можно большую аудиторию.