Рабочая область- это набор таблиц данных, отчетов и информационных панелей. В рабочей области также может содержаться структурная информация о том, как таблицы связаны между собой.

Таблица состоит из столбцов и строк (аналогично электронной таблице). Каждому столбцу присвоены имя и тип (тип данных). Рабочая область может включать одну или несколько таблиц.

Количество строк (записей)- это суммарное количество записей, которые хранятся в рабочих областях в приложении Analytics Plus. Например, если имеется 2рабочих области с 3таблицами, в каждой из которых по 100000строк, то общее количество строк (записей) будет составлять 600000.

Пользователь может создавать отчеты и информационные панели, а также делиться ими с другими. Для создания отчетов пользователю требуется лицензия для входа в приложение.

Пользователь для просмотра- это любой пользователь, который может только просматривать, открывать и изучать отчеты и информационные панели, к которым ему предоставлен доступ, посредством защищенного входа. С помощью этого компонента администраторы могут применять фильтры по пользователям при предоставлении общего доступа к представлениям. У пользователей для просмотра отсутствует возможность создавать собственные представления или делиться ими. Лицензия пользователя для просмотра является дополнительным компонентом.

Гость для одновременного просмотра может просматривать опубликованные отчеты и информационные панели без необходимости входить в приложение. Каждая лицензия гостя на одновременный просмотр эквивалентна одному гостевому сеансу, который можно запустить одновременно для просмотра опубликованных отчетов и информационных панелей. Базовый пакет начинается от 5гостевых пользователей для одновременного просмотра. Это дополнительный компонент. Просмотрите это видео, чтобы узнать подробнее

Лицензии гостя на одновременный просмотр позволяют публиковать отчеты или информационные панели для более широкой аудитории, причем для просмотра информации не требуется входить в приложение. Примером может служить публикация информационных панелей на портале интрасети для всех сотрудников организации.
Обладатели лицензий пользователя для просмотра могут обмениваться отчетами или информационными панелями с отдельными пользователями посредством безопасного входа. При предоставлении общего доступа к отчетам или информационным панелям можно применять фильтры пользователей, чтобы ограничить доступ к данным. Например, региональные менеджеры могут просматривать статистику только по своему региону, а руководителям отделов доступна статистика только по их отделам.

Модель лицензирования Analytics Plus основывается на следующем:

1. Пользователи- те, кому требуется возможность создавать отчеты и информационные панели. Базовый пакет начинается от 2пользователей.

2. Пользователи для просмотра- те, кому требуется лишь просматривать отчеты и информационные панели посредством приложения. Базовый пакет начинается от 5пользователей для просмотра. Это дополнительный компонент.

3. Гости для одновременного просмотра- те, кому требуется лишь просмотр опубликованных отчетов и информационных панелей без необходимости входить в приложение. Базовый пакет начинается от 5гостевых пользователей для одновременного просмотра. Это дополнительный компонент.

Окончательная стоимость зависит от общего количество пользователей, пользователей для просмотра и гостей для одновременного просмотра. Например: для 2пользователей, 5пользователей для просмотра и 5гостей для одновременного просмотра стоимость годовой подписки на версию Professional будет составлять 2395+600+495долл.США.

Нет, это не обязательно.

Нет, обычная пользовательская лицензия для этого не требуется. Для тех, кому требуется лишь возможность просмотра опубликованных отчетов и информационных панелей, предусмотрена отдельная лицензия. Лицензия гостя на одновременный просмотр предоставляет возможность доступа к отчетам без необходимости входить в Analytics Plus.

Количество гостей для одновременного просмотра рассчитывается на основе общего количества гостей, которые параллельно работают с опубликованными отчетами и информационными панелями.

Например, если имеется 10гостевых лицензий на одновременный просмотр, параллельно просматривать опубликованные отчеты и информационные панели могут только 10гостей. Другим гостям для просмотра опубликованных отчетов потребуется дождаться, пока один из первых 10гостей завершит просмотр и закроет вкладку или окно браузера. После закрытия сеанса одновременного просмотра может потребоваться до двух минут, прежде чем другой гость сможет повторно воспользоваться сеансом подключения.

Модель бессрочного лицензирования подразумевает однократную фиксированную оплату, а также ежегодную оплату за обслуживание и поддержку (AMS), которое включает обновление и техническую поддержку. Оплата AMS является обязательной только за первый год. Начиная со второго года использования, она необязательна.

Пользователь для просмотра- это любой пользователь, который может только просматривать, открывать и изучать отчеты и информационные панели, к которым ему предоставлен доступ, посредством защищенного входа. С помощью этого компонента администраторы могут применять фильтры по пользователям при предоставлении общего доступа к представлениям. У пользователей для просмотра отсутствует возможность создавать собственные представления или делиться ими.

С помощью расписаний отправки эл.почты пользователи могут периодически отправлять отчеты и информационные панели по электронной почте адресатам из списка рассылки или своим коллегам, у которых нет учетной записи в Analytics Plus.

Пользователи могут создавать для себя и других пользователей оповещения о данных на основе пороговых значений для уведомления об изменениях в ключевых показателях. Оповещения о данных отправляются как в приложении, так и по электронной почте.

Рабочая область- это набор таблиц данных, отчетов и информационных панелей. В рабочей области также может содержаться структурная информация о том, как таблицы связаны между собой.

Количество строк (записей)- это суммарное количество записей, которые хранятся в рабочих областях в приложении Analytics Plus. Например, если имеется 2рабочих области с 3таблицами, в каждой из которых по 100000строк, то общее количество строк (записей) будет составлять 600000.

В качестве источника данных может выступать любое расположение, откуда следует получить данные для анализа. Источники данных включают файлы, веб-каналы, локальные и облачные базы данных, облачные хранилища, а также интеграции с другими приложениями, таким как ServiceDeskPlus, ServiceDesk Plus MSP, SupportCenter Plus, Endpoint Central, Jira Software, ServiceNow, Mobile Device Manager Plus, QuickBooks, Microsoft Dynamics CRM и т.д.

ManageEngine со всей серьезностью относится к защите ваших данных и информации. Мы применяем множество различных способов, позволяющих обезопасить ваши данные. Такие способы включают физическую защиту данных (круглосуточная и ежедневная защита, видеонаблюдение, доступ по биометрическим параметрам, пуленепробиваемые стены), защиту сети (шифрование, обнаружение/предотвращение вторжений), процессы с участием людей, а также методы обеспечения избыточности/непрерывности бизнеса. Подробнее об этом см. в нашем документе, посвященном методам обеспечения безопасности, политикам и инфраструктуре системы безопасности.

По окончании 15-дневного пробного периода в случае отказа приобрести подписку ваши данные будут храниться 45дней, в течение которых вы можете приобрести подписку и сохранить доступ к данным, собранным во время пробного периода. По прошествии 45дней ваши данные будут удалены из наших центров обработки данных без возможности восстановления.
Если вы прекратите работу с Analytics Plus в течение 15-дневного пробного периода, ваши данные будут перемещены в корзину, после чего по прошествии 45дней одни будут окончательно удалены.

Всем своим клиентам мы предоставляем техническую поддержку совершенно бесплатно. Получить поддержку можно следующими способами:

опубликуйте свой запрос на нашем форуме сообщества пользователей;
напишите нам по адресу analyticsplus-support@manageengine.com,

позвоните нам по бесплатному номеру:
США: +1 4695016108 | Соединенное Королевство: +44 2076602649 | Австралия и Новая Зеландия: +61 892100050

Да, конечно! Отправьте нам свои требования на адрес analyticsplus-support@manageengine.com и мы обязательно свяжемся с вами.