Çağrı oluşturma veya değişiklik yapma gibi hizmet masası faaliyetlerini yalnızca sohbet etkileşimleriyle ele alın.
Zia’ya basit sorular sorarak basit raporlar oluşturun.
Zia veri tabanını tarayarak daha karmaşık sorulara cevap vermek için hizmet masası verilerini çekip çıkarabildiğinden bilgileri parmak ucunuzda tutun.
Her tür karmaşık BT ortamını otomatik hale getirmek için Zia’nın becerilerini geliştirin.
Özel Zia eylemleri oluşturmak ve sıradan görevleri otomatik hale getirmek için sunucusuz Zia geliştirici konsolundan, düşük kodlu betik oluşturucusundan yararlanın.
Birden fazla konuşmayla eylemler oluşturun, hatta etkileşimin her aşamasında uygun girdiler toplamak üzere Zia'nın karşılıklarını ekleyin.
Servis masasına entegre edilmiş harici araçlarda çağrıları iş akışlarına dönüştüren ve eylemleri tetikleyen özel Zia eylemleri oluşturun.
İşletmenizdeki herhangi bir temas noktasından Zia'yı harekete geçirin.
Web istemci ve yerel mobil uygulamalar gibi birden çok kanalda akıllı destek sunun.
Mobil uygulamada Zia Voice sayesinde işlerinizi hareket halindeyken halledin.
Zia'nın kabiliyetlerini Zia widget ile doğrudan intranetinize ve iş sayfalarınıza taşıyın.
