Các số liệu thực tế cho thấy ngành y tế thường xuyên đối mặt với số lượng sự cố rò rỉ và vi phạm dữ liệu cao hơn so với nhiều lĩnh vực khác. Yếu tố này cùng với các tác động khác như hậu đại dịch, sự bùng nổ của các thiết bị IoT y tế, khối lượng dữ liệu tăng mạnh và kỳ vọng ngày càng cao từ bệnh nhân đã buộc các tổ chức y tế phải tái định hình các mô hình vận hành truyền thống, đồng thời nâng cao mức độ an toàn và bảo mật trong chăm sóc bệnh nhân.
Thông qua việc triển khai các giải pháp công nghệ phù hợp, các tổ chức y tế có thể nâng cao chất lượng chăm sóc, cải thiện trải nghiệm bệnh nhân, tối ưu hiệu quả vận hành, đảm bảo tuân thủ các quy định và đặt an toàn - bảo mật làm ưu tiên hàng đầu.
Triển khai các cổng thông tin tự phục vụ cho bệnh nhân cho phép đặt lịch hẹn, truy cập hồ sơ bệnh án, yêu cầu cấp lại toa thuốc và tự tìm hiểu về tình trạng của họ.
Hỗ trợ khám chữa bệnh từ xa nhờ các giải pháp quản lý từ xa để hỗ trợ chẩn đoán và điều trị.
Ứng dụng phân tích dự đoán để xử lý lượng lớn dữ liệu y tế và rút ra thông tin hữu ích. Thu thập các đề xuất và cảnh báo dựa trên bằng chứng cho chẩn đoán, điều trị, và kê đơn.
Thiết lập Help Desk theo nhu cầuCông cụ làm việc từ xa cần thiếtTìm hiểu về phân tích dữ liệu
Đảm bảo quản lý hiệu quả các yêu cầu dịch vụ liên quan đến y tế với tự động hóa quy trình làm việc; đồng thời quản lý các sự cố nghiêm trọng bằng phát hiện chủ động, đánh giá tác động và xử lý.
Theo dõi tuân thủ bản quyền, chi phí CNTT và khấu hao tài sản thông qua kho tài sản tập trung để quản lý hiệu quả hạ tầng CNTT y tế.
Tối ưu hóa quy trình cung cấp dịch vụQuản trị ITSM toàn diện
Quản lý lực lượng lao động từ xa và quyền truy cập dữ liệu nhạy cảm; chỉ cấp mức quyền cần thiết đối với thông tin sức khỏe bệnh nhân cho bác sĩ, y tá, cán bộ bảo hiểm y tế và những người có trách nhiệm trực tiếp.
Cấp quyền truy cập an toàn theo vai trò để bảo vệ quyền riêng tư của bệnh nhân; tăng cường an ninh bằng giám sát Active Directory, kiểm toán thời gian thực và máy chủ Exchange; triển khai cảnh báo và chặn chuyển ePHI trái phép qua email.
Ngăn chặn tấn công ransomware và vi phạm dữ liệu trong môi trường hybrid bằng cách thu thập log từ thiết bị mạng và tận dụng học máy để phát hiện bất thường.
Quản trị dữ liệu nhân sự và hồ sơ bệnh ánBảo mật dữ liệu quan trọngKhai thác tính năng phát hiện Ransomware
Tuân thủ các quy định của chính phủ để bảo vệ tính bảo mật, toàn vẹn và khả dụng của ePHI; áp dụng HIPAA và HITECH nhằm ngăn chặn lạm dụng đặc quyền nội bộ, xây dựng niềm tin và giảm rủi ro kinh doanh.
Giám sát và theo dõi quyền truy cập vào thông tin sức khỏe của bệnh nhân bằng cách ghi lại các thao tác trên tệp tin và thư mục. Ghi nhận và phân tích các sự kiện đăng nhập/đăng xuất của người dùng trên mọi thiết bị, thành phần mạng và hộp thư để kịp thời phát hiện các hành vi lạm dụng tiềm ẩn.
Theo dõi các thay đổi trong Active Directory và tạo báo cáo audit phục vụ quản lý tuân thủ. Lưu trữ an toàn các audit log để rà soát hoạt động người dùng, thực hiện phân tích điều tra và đảm bảo tính tuân thủ nghiêm ngặt.
Đáp ứng các tiêu chuẩn bảo mật dữ liệuĐảm bảo tính sẵn sàng tuân thủ
Dễ dàng quản lý hệ thống mạng và tài sản CNTT kết nối với thiết bị y tế quan trọng; tăng khả năng quan sát thuộc tính và mối phụ thuộc của thiết bị thông qua CMDB; bảo mật mọi thiết bị endpoint y tế, phát hiện xâm nhập và đảm bảo khả dụng liên tục với giám sát dựa trên AI.
Quản lý dễ dàng toàn bộ vòng đời của tài sản CNTT, từ khâu mua sắm đến khi thanh lý. Tự động hóa việc triển khai hàng loạt các bản vá bảo mật cho các thiết bị endpoint trong bệnh viện và các ứng dụng bên thứ ba để bảo vệ hệ thống trước các lỗ hổng bảo mật.
Quản lý từ xa việc cài đặt ứng dụng và bảo vệ thiết bị y tế thông qua cơ chế phân quyền và chặn truy cập. Chủ động giám sát toàn bộ thiết bị như thiết bị mạng, máy chủ, máy ảo (VM), máy in, thiết bị lưu trữ và các thiết bị thông minh được thiết kế chuyên biệt cho môi trường y tế của bạn.
Triển khai quản trị vận hành theo thời gian thựcGiám sát toàn diện hạ tầng CNTTHệ thống giám sát mạng tổng thể
Tìm hiểu cách xây dựng hệ thống y tế thông minh, hiệu quả và linh hoạt. Tải hướng dẫn của chúng tôi để biết chi tiết.