Obtenha relatórios no seu Skype for Business Server usando o Exchange Reporter Plus

As organizações baseadas no Windows geralmente dependem do Skype for Business Server (anteriormente Lync) para comunicação e colaboração. Embora a ferramenta permita que você se comunique com seus funcionários e parceiros em todo o mundo, o gerenciar pode ser um pouco difícil. Para obter relatórios sobre seu ambiente Skype for Business, você deve usar o painel de controle nativo do Lync Sever ou o PowerShell.

Uma ferramenta abrangente de relatórios do Skype for Business

TPara enfrentar os desafios decorrentes do uso de ferramentas tradicionais para relatórios do Skype, o Exchange Reporter Plus fornece relatórios granulares no Skype for Business. Esta ferramenta de geração de relatórios, auditoria de mudanças e monitoramento fornece relatórios sobre os aspectos do seu ambiente Skype listados abaixo.

Conferências

Como administrador, você precisa monitorar as definições e configurações de conferências pela Web e discadas para garantir chamadas tranquilas. O Exchange Reporter Plus permite que você:

• Veja os detalhes da conferência e dos participantes.
• Identifique usuários de conferência inativos.
• Verifique as configurações da conferência.
• Consulte as políticas de PIN do cliente configuradas na sua organização.
• E mais!

Mensagem instantânea

As mensagens instantâneas (IM) permitem que seus usuários se comuniquem entre si por meio de mensagens de texto. Com o Exchange Reporter Plus, você pode ficar de olho em como elas estão sendo usadas na sua organização. Esta ferramenta permite que você:

• Liste todas as mensagens instantâneas entre usuários.
• Veja os usuários com mais sessões de mensagens instantâneas.
• Obtenha detalhes sobre as sessões de mensagens instantâneas dos seus usuários com usuários externos.
• Verifique os filtros de mensagens instantâneas configurados na sua organização.

Áudio e vídeo

O Skype for Business permite que seus usuários façam chamadas de áudio e vídeo entre si. Com o Exchange Reporter Plus, você pode:

• Ver detalhes sobre todas as chamadas de áudio e vídeo – com erro ou não.
• Identificar os usuários que fazem mais chamadas de áudio e vídeo.
• Verificar os números não atribuídos e as regras de roteamento atribuídas a esses números.
• Obter informações sobre as políticas de voz configuradas.

Transferência de arquivo

As transferências de arquivos são um recurso importante do Skype for Business usado por seus funcionários. O Exchange Reporter Plus permite que você:

• Veja os arquivos transferidos entre usuários.
• Liste usuários que transferem arquivos interna e externamente.
• Obtenha um resumo de todas as transferências de arquivos em sua organização.
• Verifique as configurações do filtro de transferência de arquivos.

Organização

O Exchange Reporter Plus permite:

• Ver quais usuários têm o Skype ativado ou desativado.
• Obter detalhes sobre políticas e configurações de arquivamento.
• Verificar detalhes sobre o seu ambiente Skype, incluindo informações sobre:
  • Pools.
  • Sites.
  • Servidores.
  • Máquinas.
  • Instâncias SQL.

Dessa forma, você pode facilmente ficar de olho no ambiente Skype for Business da sua organização.

O Exchange Reporter Plus é uma solução baseada na Web de análise, auditoria de mudanças e monitoramento para Skype for Business Server, Exchange Online e Exchange Server 2003, 2007, 2010, 2013 e 2016. Ele ajuda a monitorar a saúde dos serviços e componentes do Exchange, auditar seus logs de eventos, receber alertas em tempo real sobre alterações críticas, obter insights de caixa de correio e muito mais. Os relatórios podem ser programados para serem enviados a partes interessadas específicas ou exportados para uma pasta de destino em qualquer formato, incluindo CSV, PDF, XLS ou HTML.