Crie e gerencie aplicações personalizadas. Adicione um toque pessoal aos seus serviços de TI.
Crie interfaces flexíveis facilmente com o construtor de aplicações de arrastar e soltar.
Defina fluxos de trabalho lógicos e de aprovação de negócios para automatizar processos usando um pouco da linguagem de programação.
Gere relatórios poderosos em vários formatos usando o intuitivo construtor de relatórios.
Defina permissões de acesso refinadas aos usuários em sua aplicação personalizada.
Adicione lógica de aplicação com o Deluge, a linguagem de programação online e fácil de aprender, integrada ao Zoho Creator.
Integre dados de aplicações e tickets de help desk. Trabalhe entre aplicações.
Procure dados importantes, como técnicos, solicitantes, categoria, status, nível, prioridade, sites, departamentos e ativos em sua aplicação personalizada.
Automatize a criação, atualização e fechamento de tickets no ServiceDesk Plus On-Demand toda vez que um registro for enviado ou atualizado em sua aplicação personalizada.
O que os clientes dizem
Os técnicos estão amando a aplicação móvel. Eles passam muito tempo fora de suas mesas por conta da maneira como nosso negócio funciona. É fantástico poder gerenciar seus tickets e receber notificações por push quando estão em movimento.
Tom Peach-Geraghty Gerente de TI, National Ice Centre, Nottingham, Reino Unido