Sobre a Rinnai
Descubra como o ServiceDesk Plus se tornou a base das operações de entrega de serviços de TI da EziBuy, integrando perfeitamente o gerenciamento de incidentes, rastreamento de SLA, gerenciamento de projetos e controle de mudanças em um módulo fácil de usar. Saiba como a plataforma ServiceDesk Plus não apenas simplificou processos complexos, mas também desempenhou um papel crucial na autorização de acesso para novas contratações e na automatização do processo de rescisão para aprimorar as medidas de segurança.
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Acho que o testemunho aí é o fato de que sinto que estou obtendo o valor pelo dinheiro. Sinto que o produto [ServiceDesk Plus] faz exatamente o que disseram que faria e estou mais do que feliz com isso. Como eu disse antes, [é] um produto que fica em segundo plano e simplesmente funciona, e não preciso regá-lo e alimentá-lo todos os dias. É ótimo porque não quero perder tempo consertando meu próprio software quando tenho um trabalho para consertar o de todos os outros. Então, ter aquele produto confiável e em que posso confiar é incrível para mim."
Philpott, gerente de prestação de serviços da Ezibuy Limited
