A Quickservice Technologies (uma empresa Panasonic) orgulha-se do seu suporte pós-venda de classe mundial. Saiba como o ServiceDesk Plus da ManageEngine os ajudou a manter o controle de suas operações de emissão de tickets e a promover experiências de serviço excepcionais para seus clientes e usuários internos.
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Estamos usando QuickService Technologies, OpManager, Endpoint Central, ServiceDesk Plus e ADSelfService. Antes era muito difícil gerenciar a TI corretamente, não tínhamos controle sobre os tickets, não tínhamos controle sobre o monitoramento dos nossos sistemas. Mas agora podemos implantar uma solução melhor para nossos clientes e usuários internos, então é um produto realmente bom. Eu realmente recomendo isso.
Marcus Welter, administrador do sistema
